Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 - 10:11 facebook twitter linkedin Παλιές τεχνικές πωλήσεων που πρέπει να εγκαταλειφθούν για πάντα! Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 facebook twitter linkedin Πολλές από τις παλαιότερες τεχνικές πωλήσεων (old school sales techniques) ασφαλιστηρίων συμβολαίων έχουν εγκαταλειφθεί. Άλλες, διότι νέες νομοθεσίες όπως αυτή της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, τις απαγορεύουν όπως το Door to Door, τα τηλέφωνα σε αγνώστους (cold calling) και η προσέγγιση μέσω αλληλογραφίας (direct mail). Σε αυτή τη κατηγορία εντάσσονται και οι τεχνικές που απαγορεύονται πλέον από τον κανονισμό δεοντολογίας. Σε αυτό το πλαίσιο η λασπολογία ή η δυσφήμηση ανταγωνιστικών προγραμμάτων, εταιριών και συναδέλφων, είναι πλέον απαγορευτική, όπως και η εν γένη χρήση αθέμιτου ανταγωνισμού. Άλλες πάλι τεχνικές, δεν χρησιμοποιούνται πλέον, διότι οι πελάτες είναι πιο ενημερωμένοι και περιμένουν πολύ καλύτερη ποιότητα. Έτσι η πώληση προϊόντος και όχι οφέλους, η υπερπώληση του τύπου «καλύπτονται όλα- μην ανησυχείς εγώ είμαι εδώ» που δημιουργούν τεράστιες προσδοκίες και ο βομβαρδισμός δυνητικών πελατών με μηνύματα πωλήσεων, θεωρούνται πλέον αδόκιμοι τρόποι πωλήσεων. Τελευταίο αλλά σημαντικό είναι η αναφορά σε τεχνικές που στο παρελθόν βασίζονταν στη συναισθηματική διαχείριση του πελάτη. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι απαγορεύεται η χρήση ενοχών ως μοχλός πίεσης, κάτι που οι νεότεροι ονομάζουν gilt trip (ταξίδι ενοχών). Πλέον ακούμε από πολύ νεαρά παιδιά τη φράση «μη μου κάνεις εμένα το gilt trip. Αυτό σημαίνει πως μετά από χρόνια ψυχοθεραπείας οι γονείς μετέδωσαν στα παιδιά γνώσεις που και τα ίδια βρίσκουν μέσα από τα διαδίκτυο, για τον ανθρώπινο ψυχισμό. Έτσι αποφεύγουμε τεχνικές πίεσης, επιθετικές τακτικές πειθούς και χειραγώγησης ακόμα και εκφοβισμού του τύπου «αν δεν το πάρετε τότε θα…». Είναι σίγουρο πως θα έχετε μεγαλύτερη επιτυχία αν δημιουργήσετε έναν ρυθμό πωλήσεων που επιτυγχάνει την τέλεια ισορροπία μεταξύ επίμονης και σεβασμού! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Το Stress Test της Eiopa στην επικαιρότητα με την αύξηση της γεωπολιτικής έντασης! Στης 14/4/2024 τα ξημερώματα το Ιράν εξαπέλυσε επίθεση από το έδαφος του προς το Ισραήλ, δίνοντας στην επίθεση το κωδικό... Λάουρα Σταυρίδου, 15/04/2024 - 08:43 15/4/2024
Τι σημαίνει για την Επιχειρηματική Ασφάλιση η αύξηση του Δείκτη Περιθωρίου Κέρδους των επιχειρήσεων; Μεγάλη αύξηση του περιθωρίου του κέρδους επέδειξαν οι επιχειρήσεις την διετία 2021 και 2022. Με εντυπωσιακή αύξηση της τάξεως του 26%... Λάουρα Σταυρίδου, 11/04/2024 - 08:43 11/4/2024