Πολλά στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς έχουν χάσει την ανθρωπιά τους στις σχέσεις με τους ασφαλιστές πρώτης γραμμής.
Είναι πολλά τα παραδείγματα και το κόστος αυτής της επιλογής αποτυπώνεται στην αδυναμία στρατολόγησης, στη διατηρησιμότητα ανθρώπινου δυναμικού και στην πτώση των πωλήσεων.
Οι ασφαλιστικές εταιρίες έχουν ΑΔΥΝΑΜΙΑ στο να αποδείξουν ότι αυτά που υπόσχονται τα τηρούν στην πορεία της ζωής των συνεργατών τους. Οι συνεχείς αλλαγές στις συμβάσεις, η αναδρομική κατάργηση ιδιοτήτων και δικαιωμάτων, η εμπειρία στις ομαδικές ασφαλίσεις με τους εκβιασμούς παραγωγής και διαγραφή προϋπηρεσίας από εταιρία σε εταιρία κ.α. έχουν ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ τον ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΡΟΛΟ στις σχέσεις εταιρίας-ασφαλιστή και ασφαλιστή-πελάτη.
Πολλές έρευνες δείχνουν ότι οι καταναλωτές θα ήθελαν περισσότερη ανθρώπινη παρουσία αλλά πολλά ανώτερα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς επιμένουν να είναι «διπρόσωποι» και άδικοι στις σχέσεις τους.
Τα τελευταία χρόνια είδαμε ένα όργιο επεμβάσεων με πιέσεις για αλλαγές πολλών από συντονιστές σε πράκτορες (πολύ αιματηρές καταλήξεις!-γράψτε μας λεπτομέρειες όσοι θέλετε για να τιμωρηθούν οι ένοχοι). Είδαμε αλλαγές σε συμβόλαια με εκβιασμούς (νόμιμους;). Είδαμε αδικίες σε βάρος κυρίως παλαιών – παλαίμαχων πρωταγωνιστών περασμένων δεκαετιών στα χαρτοφυλάκιά τους και στις συνέχειες των παιδιών τους (οι σύλλογοι και τα σωματεία αδιαφόρησαν μπροστά σε αυτά τα δράματα). Είδαμε προνομιακές αποφάσεις σε βάρος κάποιων και υπέρ άλλων που κάποιους έσβηναν και κάποιους έφτιαχναν.
«Είναι λερωμένο το χέρι σου από άδικες μεταφορές συμβολαίων σε βάρος συνάδελφου σου» είπα σε κάποιον, πρόσφατα. Χαριστικές προαγωγές και δυσμένειες είναι «νέες στρατηγικές». Οι διαφορετικές προμήθειες στην ίδια εταιρία είναι ένα άλλο όπλο, πολλές φορές εν γνώσει του «από πάνω»!
Ασαφείς, διφορούμενες καταθέσεις σε δικαστήρια ακόμα και ψευδομαρτυρίες για να εξοντώσουν ή εκδικηθούν κάποιους που τολμούν να έχουν διαφορετική άποψη από τα «ψευτοαφεντικά» εν αγνοία μετόχων ή διευθυνόντων.
Πόνος, πίκρα, καημός, αδικία, άγχος, στρες, καρδιοπάθειες, καρκίνοι, ακτινοβολίες είναι για ένα μέρος σημαντικό η τελική ΑΜΟΙΒΗ αυτού του ωραίου επαγγέλματος!
Έτσι γεννάται το ερώτημα εάν υπάρχουν ΗΘΙΚΟΙ ΑΥΤΟΥΡΓΟΙ και στον ασφαλιστικό χώρο που κατέστρεψαν καριέρες και οικογένειες! Είναι καιρός να λογοδοτήσουν και να πληρώσουν από την ατομική τους περιουσία αυτούς που έβλαψαν!
Δυστυχώς κάποιοι συνάδελφοί μας μένουν μόνοι στους προθάλαμους χειρουργείων και στις αίθουσες δικαστηρίων βρίζοντας την κακή μοίρα τους που τους έφερε στο δρόμο τους κάποιους ασυνείδητους προϊστάμενους. Είναι και άλλοι (αρκετές χιλιάδες) που ακούνε τη λέξη ασφάλεια και «μουτζώνουν» την ώρα και τη στιγμή που ασχολήθηκαν με τον κλάδο.
Όποιοι αμφιβάλλουν ας πάρουν όλα τα μητρώα σε όλες τις εταιρίες και ας ψάξουν την τύχη και εξέλιξη πολλών συνεργατών τους. Πόσοι μπήκαν; Πόσοι έφυγαν; Και πώς και γιατί; Είναι κρίμα που θα βρουν και πολλούς στη φυλακή ακόμα και από αυτούς που βράβευσε ο ΠΣΑΣ με εισηγήσεις εταιριών. Οι περισσότεροι όμως ΕΓΚΑΤΕΛΕΙΨΑΝ πικραμένοι και προδομένοι από μη ανθρώπινες συμπεριφορές στελεχών. Πολλά στελέχη ήταν αυτά που εγνώριζαν και εργάζονταν στον Όμιλο ΑΣΠΙΣ, ασφάλιστρα του οποίου με συνεργασία στελεχών κρατάνε ακόμα οκτώ χρόνια μετά το κλείσιμο και περίπου 30% μεσίτες ασφαλίσεων για τους οποίους ο ΣΕΜΑ ακόμα σιωπά… αλλά έχει χρόνο για γιορτές και πανηγύρια υπέρ του θεσμού.
Μας λείπει σε πολλά η ανθρωπιά σε ένα κλάδο που υπηρετεί τον άνθρωπο! (ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ)
Οι αδικίες είναι ματωμένη γάζα στο σώμα της ιδιωτικής ασφάλισης!
