Πως θα είναι η Ergo της νέας εποχής;
Σύμφωνα με τους ανθρώπους της που μοχθούν κάθε ημέρα για να προσφέρουν ασφαλιστικό έργο με ουσία, η Ergo Ασφαλιστική, της νέας εποχής θα είναι μία εταιρεία αυτοματοποιημένη, με σύγχρονα προϊόντα και υπηρεσίες και θα στηρίζεται σε μία που μεγάλη, μια πολυπληθή ομάδα ασφαλιστικών διαμεσολαβητών ενώ θα έχει και ισχυρές συμμαχίες.
Η νέα εποχή που εισέρχεται η Ergo Ασφαλιστική είναι μία εποχή που σηματοδοτείται από την ολοκλήρωση της απορρόφησης της ΑΤΕ Ασφαλιστικής, τις σημαντικές επενδύσεις στην ψηφιοποίηση της εταιρείας, την συνεχή στήριξη των συνεργατών της ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και την ανανέωση της συνεργασίας μέχρι το 2030, με την Τράπεζα Πειραιώς.
Η Ergo μετά την νομική συγχώνευση με την ΑΤΕ Ασφαλιστική στις αρχές του 2018, αναδεικνύεται στη μεγαλύτερη εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων στην Ελλάδα με βάση τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα. Επίσης συνεργάζεται με περισσότερους από 2.800 καταξιωμένους και ενεργούς ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές συνεργάτες σε όλη την επικράτεια και το πελατολόγιο της περιλαμβάνει πάνω από 900.000 ικανοποιημένους ασφαλισμένους, στηρίζοντας απόλυτα τo «ανθρώπων έργο».
Όλα αυτά τα χρόνια πάγιο μέλημά των στελεχών της αποτελεί «η διαρκής προσπάθεια να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες των διαμεσολαβητών και να δημιουργούμε διαχρονικά αξία στη σχέση μας, γι’ αυτό και έχουμε από τα πιο πιστά δίκτυα που μας εμπιστεύονται και μας στηρίζουν σε όλες τις κρίσιμες στιγμές της πορείας μας».
Έτσι παραμένοντας πιστή στην αρχή της για τον κεντρικό ρόλο που διαδραματίζει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής απέναντι στον Πελάτη, η ERGO ενισχύει την υποστήριξη του θεσμού της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης μέσω της συνεχούς και ολοκληρωμένης εκπαίδευσης των βασικών δικτύων προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών της και δίνει ουσιαστικό ρόλο στην εκπαίδευσης των Συνεργατών, η οποία αποτελεί ικανή και αναγκαία συνθήκη για την απρόσκοπτη ανάπτυξη των εργασιών της εταιρείας.
Επιπλέον αναγνωρίζει τον ουσιαστικό ρόλο της εκπαίδευσης των Συνεργατών, η οποία αποτελεί ικανή και αναγκαία συνθήκη για την απρόσκοπτη ανάπτυξη των εργασιών της εταιρείας, για αυτό και επενδύει στο σχεδιασμό και την αποτελεσματική υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου εκπαιδευτικού πλάνου, προσθέτοντας αξία στις υπηρεσίες που προσφέρουμε στους συνεργάτες μας.
Αναφορικά με την συγχώνευση με ΑΤΕ Ασφαλιστική σημειώνεται ότι η συγχώνευση στους Γενικούς Κλάδους ολοκληρώθηκε με επιτυχία στο μεγαλύτερο μέρος της, ενώ η Εταιρεία προχωρά στις αντίστοιχες ενέργειες για τους κλάδους Ζωής και Υγείας. Απώτερος στόχος σύμφωνα με πρόσφατη δήλωση του CEO της εταιρείας κου Θεόδωρου Κοκκάλα είναι να «δημιουργήσουμε μια σύγχρονη εταιρεία Ζωής και Υγείας που θα κατανοεί και θα καλύπτει τις ανάγκες της ελληνικής οικογένειας».
Ταυτόχρονα με την διαδικασία συγχώνευσης η Ergo έβαλε ένα νέο στοίχημα, αντιμετωπίζει μια νέα πρόκληση. Τις σημαντικές επενδύσεις για τη νέα ψηφιακή εποχή, για την προετοιμασία του μέλλοντος με τη στήριξη και την βοήθεια του ομίλου και της Munich RE. Η ραγδαία τεχνολογική ανάπτυξη και η ψηφιοποίηση (digitalisation) έχουν δημιουργήσει μεγάλες αλλαγές και ανατροπές στον ασφαλιστικό κλάδο, αναδεικνύοντας νέες προκλήσεις και νέους κινδύνους που καλείται να αντιμετωπίσει. Αποστολή της Ergo είναι να ηγηθεί και αυτής της προσπάθειας και να προσαρμοστεί στα δεδομένα της νέας ψηφιακής εποχής δημιουργώντας προστιθέμενη αξία για τους πελάτες και συνεργάτες της θωρακίζοντάς τους ακόμη περισσότερο μπροστά στην αβεβαιότητα του μέλλοντος.
Όπως όμως διαβεβαιώνει η διοίκηση της σε κάθε ευκαιρία, οι νέες τεχνολογίες δεν πρόκειται να υποκαταστήσουν την παροχή υπηρεσίας από τον Έλληνα διαμεσολαβητή. «Στόχος μας λοιπόν είναι να σταθούμε για άλλη μια φορά δίπλα στον επαγγελματία ασφαλιστικό διαμεσολαβητή και να τον βοηθήσουμε με συστηματική εκπαίδευση σε νέες μεθόδους και εργαλεία. Με διαρκή ενημέρωση και καθοδήγηση να τον στηρίξουμε στη μετάβασή του στη νέα ψηφιακή εποχή» τονίζουν τα στελέχη της.
Τέλος, να σημειωθεί ότι η Ergo τρέχει το εννεάμηνο του 2018 με παραγωγή ασφαλίστρων στα 181,6 εκατ. ευρώ ελάχιστα μειωμένη σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2017 (186 εκατ. ευρώ) εκ των οποίων τα 158,9 εκατ. ευρώ είναι η παραγωγή των γενικών κλάδων και τα 22,7 εκατ. ευρώ η παραγωγή του κλάδου ζωής. Στόχος της εταιρείας είναι να κλείσει τη χρονιά με συνολική παραγωγή άνω των 237 εκατ. ευρώ.
