Λάμπρος Καραγεώργος, 10/1/2020 - 08:20 facebook twitter linkedin Φιλίππα Μιχάλη: Η υγεία θα είναι από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την ασφαλιστική αγορά! Λάμπρος Καραγεώργος, 10/1/2020 facebook twitter linkedin Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο «Ασφαλιστικό ΝΑΙ» (τεύχος 181, Νοέμβριος - Δεκέμβριος 2019) οι επικεφαλής των ασφαλιστικών εταιρειών της χώρας μας. Διευθύνοντες σύμβουλοι, γενικοί διευθυντές και διευθυντές Πωλήσεων τοποθετούνται για τις προκλήσεις που έχει να αντιμετωπίσει ο κλάδος, τις προτεραιότητες, αλλά και τα στοιχήματα των εταιρειών τους. Οι άνθρωποι της αγοράς δίνουν τον τόνο των αλλαγών σε όλα τα επίπεδα και το «Ασφαλιστικό ΝΑΙ» εύχεται οι προσπάθειες Πολιτείας και κλάδου να αποδώσουν καρπούς. Η ερώτηση είναι η παρακάτω: Ποιες νομίζετε πως πρέπει να είναι οι προτεραιότητες και οι προκλήσεις για την ασφαλιστική αγορά, αλλά και την εταιρεία σας; Παράλληλα, περιγράψτε μας το όραμά σας για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας. Δείτε τι απάντησε η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Allianz, Φιλίππα Μιχάλη: Η υγεία θα είναι από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την ασφαλιστική αγορά! Η ελληνική ασφαλιστική αγορά εισέρχεται πράγματι σε μία νέα εποχή, την οποία καθορίζουν τόσο οι γενικότερες τάσεις που αναδύονται διεθνώς όσο και οι αλλαγές που συμβαίνουν στην ελληνική αγορά. Αρχικά, η έξοδος από την κρίση και η ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας δημιουργούν ένα νέο πλαίσιο φιλικό για την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας και την προσέλκυση επενδύσεων, το οποίο αναμένεται αναμφισβήτητα να δημιουργήσει και ασφαλιστικές ανάγκες για τις επιχειρήσεις. Σε αυτόν τον κλάδο η Allianz θα προσφέρει ολοκληρωμένες και εξειδικευμένες λύσεις στις επιχειρήσεις, έχοντας ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα την υψηλή τεχνογνωσία του ομίλου Allianz στην ασφάλιση Εμπορικών και Βιομηχανικών Κινδύνων. Παράλληλα, η άρση των capital controls ενισχύει περαιτέρω τη δυναμική των επενδυτικών προϊόντων, και το «στοίχημα» εδώ είναι ο σχεδιασμός προϊόντων που θα μπορούν να ανταποκριθούν στις εξατομικευμένες ανάγκες του πελάτη. Εμείς έχουμε ήδη τοποθετήσει στην αγορά ένα καινοτόμο αποταμιευτικό-επενδυτικό προϊόν και στόχος μας είναι να επενδύσουμε στο σχεδιασμό και άλλων ευέλικτων λύσεων, σε συνεργασία με την Allianz Global Life, έναν πάροχο με διεθνή εμβέλεια και εξειδίκευση στο σχεδιασμό τέτοιων προϊόντων. Επιπλέον, η μεταρρύθμιση του ασφαλιστικού συστήματος δημιουργεί νέες ευκαιρίες για συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα και την πρόκληση να συμβάλουμε και εμείς στην κάλυψη των αναγκών των πολιτών. Φυσικά, μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την ασφαλιστική αγορά τα επόμενα χρόνια θα συνεχίσει να είναι ο τομέας της υγείας, που παραμένει και για εμάς ένας από τους σημαντικότερους αναπτυξιακούς πυλώνες. Την τελευταία τριετία επενδύσαμε στην ανανέωση των προϊοντικών μας λύσεων. Στόχος μας για το άμεσο μέλλον είναι, πέρα από την παροχή ανταγωνιστικών προϊόντων, να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες μας και να προσφέρουμε στους πελάτες μας υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση τη στιγμή που το έχουν περισσότερο ανάγκη. Για το σκοπό αυτόν, προχωράμε αξιοποιώντας την εμπειρία και την τεχνολογία αξιόπιστων παρόχων από τον όμιλο της Allianz, όπως η NEXtCARE, οραματιζόμενοι μια τελείως διαφορετική προσέγγιση στην ασφάλιση υγείας. Κοιτάζοντας προς το μέλλον, κύριο μέλημά μας γενικότερα ως αγορά, θα έλεγα, είναι να εκπαιδεύσουμε τους Έλληνες καταναλωτές για την αξία της ασφάλισης και να επενδύσουμε στη δημιουργία μιας σχέσης εμπιστοσύνης. Αυτό θα επιτευχθεί μέσα από διαφάνεια στη μεταξύ μας επικοινωνία και περισσότερη εξωστρέφεια. Σε αυτή μας την προσπάθεια είναι σημαντικό να μπορέσουμε να προσεγγίσουμε αποτελεσματικά και ένα άγνωστο για εμάς κοινό, τη γενιά των millenials, που θα αποτελέσει και την αγοραστική δύναμη για την επόμενη δεκαετία. Το κοινό αυτό αναζητά ψηφιακή εξυπηρέτηση, ασφάλιση ondemand και εξατομικευμένη προσέγγιση. Οι υπηρεσίες στην ασφάλιση υγείας και του αυτοκινήτου έχουν ήδη αρχίσει να μετασχηματίζονται σύμφωνα με τα νέα δεδομένα. Συνδέονται πλέον με smartphones ή wearables που καταγράφουν δεδομένα τα οποία αξιοποιούνται στην ανάληψη κινδύνου και στη διαμόρφωση ενός πιο «δίκαιου» και εξατομικευμένου ασφαλίστρου. Τα ασφαλιστικά προγράμματα πλέον προσφέρουν δυνατότητες ενεργοποίησης όταν το επιθυμεί ο πελάτης, μέσα από απλοποιημένες ψηφιακές διαδικασίες. Σίγουρα, με τη βοήθεια των big data analytics και του AI θα δούμε αυτές τις τάσεις να εξελίσσονται και να αυξάνονται. Στόχος μας είναι να εντάξουμε και εμείς στις ασφαλιστικές μας λύσεις χαρακτηριστικά τέτοιας λογικής ώστε να ανταποκριθούμε αποτελεσματικά στις νέες αυτές προκλήσεις. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 08/09/2023 - 10:50 Μεγάλες καθυστερήσεις στο κλείσιμο υποθέσεων. Νοσοκομεία - ασφαλιστικές σχέσεις... αγεφύρωτες!
Λάμπρος Καραγεώργος, 07/08/2023 - 09:35 Οι μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στον κόσμο με βάση τα καθαρά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα! (πίνακας)
Λάμπρος Καραγεώργος, 07/08/2023 - 09:14 Πόσα είναι τα ιδιωτικά διαγνωστικά κέντρα και πόσα τα ιδιωτικά νοσοκομεία στην Ελλάδα; (πίνακας)
Λάμπρος Καραγεώργος, 27/07/2023 - 10:44 Πως υποδέχονται οι ασφαλιστικές τους ασθενείς στα νοσοκομεία;
Λίγες ασφαλιστικές κυριαρχούν στις ασφαλίσεις υγείας ΜΟΝΟ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ασφαλιστικές εταιρείες έχουν ακαθάριστα έσοδα στις ασφαλίσεις υγείας πάνω από 80 εκατ. ευρώ, σύμφωνα με την Ενδιάμεση Έκθεση... Λάμπρος Καραγεώργος, 26/07/2023 - 10:01
Γιάννης Πετσαλάκης: Που διαφωνεί ο Σύλλογος με την διοίκηση της Εθνικής για τους «ενοικιαζόμενους» εργαζόμενους Θέλουμε να ελπίζουμε ότι η Διοίκηση θα επανεξετάσει την θέση της και θα συμπεριφερθεί στους εργαζόμενους με τρόπο ανάλογο με... Λάμπρος Καραγεώργος, 25/07/2023 - 10:26
Τα νεώτερα από τη ρύθμιση που βάζει φρένο στη μεταφορά συμβολαίων Αίσθηση προκάλεσε το δημοσίευμα του nextdeal.gr για το έγγραφο που απέστειλε στις ασφαλιστικές εταιρείες η ΔΕΙΑ με στόχο την εφαρμογή... Λάμπρος Καραγεώργος, 24/07/2023 - 09:51
Φρένο στις ομαδικές μεταφορές συμβολαίων επιδιώκει η ΔΕΙΑ - Αλλαγή νομοθεσίας ζητά η ΕΑΕΕ Να βάλει φρένο στις ομαδικές μεταφορές συμβολαίων επιδιώκει η ΔΕΙΑ, όμως προκαλεί αναταραχή στις ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες όπως υποστηρίζουν... Λάμπρος Καραγεώργος, 21/07/2023 - 10:46
Για το συνέδριο της Ύδρας Με ρεκόρ συμμετοχών έκλεισε το 23ο Διεθνές Ασφαλιστικό και Αντασφαλιστικό Συνέδριο της Ύδρας, γεγονός που συνιστά επιτυχία για τους διοργανωτές της... Λάμπρος Καραγεώργος, 16/06/2023 - 10:21
Γιατί EIOPA και ΕΚΤ αναζητούν μοντέλο ασφάλισης έναντι φυσικών καταστροφών; Η κοινή ανακοίνωση της EIOPA και της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας για την ανάγκη εξεύρεσης ενός αποτελεσματικού μοντέλου ασφάλισης των χωρών από... Λάμπρος Καραγεώργος, 05/05/2023 - 09:44