Η Μαριάννα Πολιτοπούλου στο ξεκίνημα του 2022 έχει ένα όραμα: Να διατηρήσει τις θεμελιώδεις αξίες του ασφαλιστικού θεσμού και να προωθήσει την πρόοδο για τους ανθρώπους της NN, που υπηρετούν τους ασφαλισμένους της (μετά τη συνένωση και με τη METLIFE). Γνωρίζει καλά ποιο είναι το επιθυμητό μέλλον και πώς θα διατηρήσει τις θεμελιώδεις ιδεολογίες του οργανισμού που διευθύνει και είναι διαχρονικές αξίες, όπως η ευθύνη για σεβασμό στο άτομο, η προσφορά αξίας στους πελάτες, η εξυπηρέτηση του πελάτη, η εντιμότητα και αμεροληψία, η συνεχής αυτοβελτίωση, η προστασία και βελτίωση της ανθρώπινης ζωής, η ενθάρρυνση και ο σεβασμός των ανθρώπινων ικανοτήτων. Μέσα στην ιδεολογία είναι και θεμελιώδεις σκοποί, όπως η βελτίωση και διαφύλαξη της ανθρώπινης ζωής, η προσφορά ενός χώρου στην εταιρεία για να προκόψουν άνθρωποι, η βελτίωση και πρόοδος με τεχνολογικές εφαρμογές, προσφορά ευκαιριών στη γυναίκα και την οικογένεια, ανάδειξη εταιρικής ευθύνης, κέρδη που ωφελούν ανθρώπους κ.λπ.

Το «ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΝΑΙ», στο ξεκίνημα του νέου ρόλου της ΝΝ ως πρώτης και πρωταγωνίστριας εταιρείας στον ασφαλιστικό κλάδο, μετά τη συνένωση δυνάμεων με την εξαγορά της METLIFE, είχε μία σύντομη συζήτηση με τη Μαριάννα Πολιτοπούλου, που φιλοδοξεί να φτιάξει εταιρεία που θα αντέξει στο χρόνο, που θα εμπνέει και άλλους και θα δημιουργήσει εταιρεία πρότυπο για τους ανθρώπους της ασφαλιστικής εργασίας. Ευχόμαστε στη δυναμική πρώτη γυναίκα της ασφαλιστικής αγοράς σήμερα, να χτίζει συνέχεια την εταιρεία, χωρίς ποτέ να σταματά, χωρίς ποτέ να κοιτάζει πίσω, χωρίς ποτέ να τελειώσει... και, σε τελική ανάλυση, να λένε πως το μεγαλύτερο δημιούργημά της ήταν η σύγχρονη εταιρεία της ΝΝ στην Ελλάδα, όπως κάποτε έλεγαν για τη Walt Disney!

- Κυρία Πολιτοπούλου, επιτρέψτε μου να σας αποκαλώ πρώτη ηγέτιδα γυναίκα στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, μετά την προσάρτηση στο ΝΝ Group των δυνάμεων της METLIFE, και να σας ρωτήσω εάν θα σας δώσει ευτυχία το ποίημα «Ιθάκη», που εύχεται «να ’ναι μακρύς ο δρόμος», στο ταξίδι και για τη δική σας «Ιθάκη».

Είναι αλήθεια πως η απόκτηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της MetLife, η οποία πλέον έχει μετονομαστεί σε NN Hellas II, αποτελεί μια σπουδαία επιχειρηματική κίνηση. Μία ένωση δυνάμεων που δημιουργεί καινούργιους ορίζοντες και σηματοδοτεί μια νέα αρχή που στηρίζεται σε γερά θεμέλια. Και πράγματι επιδίωξή μας είναι η δημιουργία όχι απλώς της μεγαλύτερης ασφαλιστικής στη χώρα με τις πιο αξιόπιστες και υψηλού επιπέδου παρεχόμενες υπηρεσίες, αλλά εκείνης που θα ηγηθεί του κλάδου και θα οδηγήσει τις εξελίξεις. Έπειτα από δεκαετίες επαγγελματικής πορείας είμαι ευτυχής που μου δίνεται η δυνατότητα να κάνω αυτό το ταξίδι με συνοδοιπόρο την ομάδα μου.

- Ποια είναι, κυρία Πολιτοπούλου, η άποψή σας για την ασφάλιση και το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης; Είναι μια εμπορική πράξη στην οικονομία ή κάτι περισσότερο για τον άνθρωπο και την κοινωνία;

Εμείς στην ΝΝ και εγώ προσωπικά, προφανώς, βλέπουμε το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης ως πολλά περισσότερα από μία απλή εμπορική οικονομική πράξη. Για εμάς στο επίκεντρο βρίσκεται ο άνθρωπος και κύριο μέλημά μας είναι να αφουγκραστούμε τις ανάγκες του και να τις καλύψουμε με επιτυχία, δημιουργώντας ταυτόχρονα ένα αίσθημα ασφάλειας. Θέλουμε να είμαστε δίπλα στους ασφαλισμένους μας, ώστε να φροντίζουν όσα έχουν πραγματικά σημασία για εκείνους. Επίσης, οφείλουμε να είμαστε δίπλα στην κοινωνία ως υπεύθυνος και ευαισθητοποιημένος εταιρικός πολίτης. Η οπτική αυτή, την οποία πιστεύω πως πάντοτε αναζητά και αντιλαμβάνεται άμεσα κάθε ασφαλισμένος, είναι που μας δίνει τη δυναμική μας ως εταιρεία και μας κάνει να ξεχωρίζουμε.

- Είστε πολλά χρόνια στον τραπεζοασφαλιστικό χώρο και την ασφαλιστική αγορά. Παρατηρήσατε να άλλαξε κάτι στην έννοια και το ρόλο της ή μήπως οι αλλαγές δεν αφορούσαν τη βασική έννοια (ανθρώπινη αλληλεγγύη), αλλά διαδικασίες, εξωτερικά μέσα πληροφόρησης, τεχνικές τρόπου εργασίaς, ψηφιακές εποχές κ.λπ.;

Σίγουρα άλλαξε η ασφαλιστική αγορά. Και δεν θα μπορούσε να γίνει διαφορετικά. Οι απαιτήσεις της κάθε εποχής είναι διαφορετικές και κάθε αγορά, όχι μόνο η ασφαλιστική, για να παραμείνει επίκαιρη και να προσφέρει αξία οφείλει να εξελίσσεται. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός. Για εμάς στην ΝΝ αποτελεί ταυτόχρονα όχημα λειτουργικής εξέλιξης, αλλά και εργαλείο επιχειρηματικής προόδου. Προσαρμοζόμαστε ταχύτατα στα δεδομένα και εφαρμόζουμε ουσιαστικές αλλαγές προκειμένου να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικά στις ανάγκες της εποχής. Οφείλουμε να ακούμε με προσοχή τις ανάγκες των ασφαλισμένων μας. Η ανθρώπινη αλληλεγγύη, από την άλλη, είναι η μόνη βεβαιότητα και σταθερά, είναι άλλωστε ο πυρήνας της δουλειάς μας. Σήμερα, περισσότερο από ποτέ είναι εμφανές ότι χωρίς αυτή δεν μπορούμε να πετύχουμε κανέναν μακροπρόθεσμο στόχο, ούτε να υπάρχουμε ως brand. Θεωρώ ότι οι όποιες αλλαγές σε διαδικασίες και λειτουργίες για να είναι ουσιαστικές πρέπει να γίνονται με ανθρωποκεντρική οπτική.

- Τελικά, ποιες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν επιτυχία; Αυτές που κάνουν «τέχνη» τη διαφήμιση, χρησιμοποιούν τις μόδες της εποχής, την εκκεντρική συμπεριφορά, την άσκοπη φλυαρία με παραπλάνηση, την απέχθεια στις έρευνες ή αυτές που χωρίς κανόνες Marketing είναι προσηλωμένες πρώτα σε ανθρώπινες αξίες, στην αυτοβελτίωση και τη βελτίωση των υπηρεσιών τους;

Όπως είπα και προηγουμένως, εμάς στην ΝΝ πρωτίστως μας ενδιαφέρει η ανάπτυξη και προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών, τα οποία ικανοποιούν τις πραγματικές ανάγκες των ασφαλισμένων μας. Αυτή είναι η σημαίνουσα εργασία που έχουμε να κάνουμε και αποτελεί για εμάς ζήτημα ήθους και αρχών. Από εκεί και έπειτα, είναι θεμιτό να θέλεις να επικοινωνήσεις και να διαφημίσεις τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σου και με πυξίδα τις θεμελιώδεις αρχές της επικοινωνίας που σέβεται τον συνάνθρωπο να επιδιώξεις να διαφοροποιηθείς. Πιστεύω ότι και τα δύο αποτελούν κύρια συστατικά της επιτυχίας μιας επιχείρησης.

- Τι είναι αυτό που κάνει έναν ηγέτη, μεγάλης ή μικρής ομάδας, μεγάλο; Είναι οι αριθμοί και τα επιμέρους επιτεύγματα ή το γεγονός ότι γνωρίζει περισσότερα για τις απαιτήσεις του ρόλου και της θέσεώς του, τα οποία και εφαρμόζει για να σπάσει πλαίσια και να ανοίξει νέους δρόμους επιτυχίας;

Κατά την άποψή μου, η ηγεσία δεν έχει συνταγές και δεν είναι προδιαγεγραμμένη. Κάθε ηγέτης έχει έναν πολυσύνθετο και απαιτητικό ρόλο σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και πολλές φορές απρόβλεπτο περιβάλλον. Σίγουρα, δεν είναι μόνο οι αριθμοί, τα επιμέρους επιτεύγματα ή η καλή γνώση της θέσεως και του ρόλου όπως αναφέρετε. Είναι ένας συνδυασμός όλων αυτών και ακόμα περισσότερων στοιχείων. Για εμένα είναι κυρίως το όραμα, η αντίληψη της μεγάλης εικόνας, η επικοινωνία, το νοιάξιμο για τους άλλους, η προσαρμογή, αλλά και η ενσυναίσθηση. Οι αριθμοί και τα όποια επιτεύγματα έπονται.

- Ποιος ο ρόλος της φιλοδοξίας και των φιλόδοξων ανθρώπων, που ανταγωνίζονται συνήθως τα «δήθεν ακατόρθωτα»; Παίζουν ρόλο στις «ανοδικές καμπύλες πωλήσεων» μιας εταιρείας;

Η φιλοδοξία είναι μια παρεξηγημένη έννοια που δεν μου αρέσει προσωπικά, η οποία μάλιστα το τελευταίο διάστημα έχει λάβει αρκετά αρνητική χροιά και, ίσως, όχι άδικα. Το πρόβλημα είναι όταν το χαρακτηριστικό της φιλοδοξίας υπάρχει μόνο του ως στοιχείο του εγώ και οι άνθρωποι επιδιώκουν την επιτυχία παρακινούμενοι απλώς από την ανάγκη για προσωπική προβολή. Στην περίπτωση της NN, το κίνητρο είναι αγαθό και αφορά στην ευημερία της ομάδας και του συνόλου. Συνοδεύεται από συστηματική και στοχευμένη, ομαδική και ατομική δουλειά και προετοιμασία, αλλά και σεβασμό προς τον άνθρωπο, είτε αφορά πελάτες, συναδέλφους ή συνεργάτες.

- Πολλοί άνδρες μεγάλωσαν με την άποψη ότι οι γυναίκες είναι για δουλειές στο σπίτι, κάτι που στη σύγχρονη εποχή άλλαξε και σε πολλές θέσεις η πλειοψηφία είναι γυναίκες. Ποιος ο ρόλος των γυναικών σήμερα και πώς θα βλέπατε μία υποψηφιότητά σας στην προεδρία της ΕΑΕΕ;

Προφανώς δεν τίθεται σε καμία περίπτωση ζήτημα φύλου και ταυτόχρονα δεν χωρά καμία γενίκευση. Στη σύγχρονη εποχή των κοινωνικών και οικονομικών προκλήσεων και της υψηλής εξειδίκευσης, η ισότιμη συμβολή όλων των μελών της κοινωνίας αποτελεί, εκτός από δικαίωμα, και πρωταρχική προϋπόθεση για την εξέλιξη του συνόλου. Όσον αφορά στην προεδρία της ΕΑΕΕ, σας διαβεβαιώ ότι στην παρούσα περίοδο, με τις απαιτήσεις της θέσης μου ως προέδρου και διευθύνουσας συμβούλου τόσο της ΝΝ Hellas όσο και της ΝΝ Hellas II, προέδρου της ΝΝ Α.Ε.Δ.Α.Κ. και έχοντας μπροστά μας το συναρπαστικό αλλά και απαιτητικό ταξίδι της ενοποίησης, είναι κάτι που δεν σκέφτομαι.

Όμως χαίρομαι να συμβάλλω με το ρόλο μου στην ΕΑΕΕ για την ανάπτυξη της αγοράς.

- Ποια η γνώμη σας για τους αποφοίτους Σχολών Διοίκησης Επιχειρήσεων, που επανδρώνουν διοικητικές θέσεις ασφαλιστικών εταιρειών και δίκτυα πωλήσεων; Φτάνουν τα πτυχία ή είναι δυσκίνητοι στην επαφή με την αγορά και τη χρήση φαντασίας και ανθρώπινης ευελιξίας στην υλοποίηση στόχων;

Ανάμεσα στους αποφοίτους διαφόρων σχολών υπάρχουν διαφορετικοί εν δυνάμει εργαζόμενοι και επαγγελματίες. Κανένα πτυχίο όμως δεν μπορεί να εξασφαλίζει την επιτυχία. Δίνει ωστόσο απαραίτητα εφόδια, ένα σημαντικό θεωρητικό υπόβαθρο και γνώσεις. Στη συνέχεια, εξελίσσεται όποιος εργάζεται οργανωμένα και μεθοδικά, διαθέτει την ανάλογη προσωπικότητα και έχει αγάπη και ζήλο για το αντικείμενό του. Σίγουρα η επαγγελματική του πρόοδος επιταχύνεται και όταν βρίσκεται σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον που σέβεται και στηρίζει τον εργαζόμενο σε αυτή του τη διαδρομή.

- Αυτήν την εποχή έχετε να ιεραρχήσετε δυνάμεις και πρόσωπα στο εσωτερικό της ενοποιημένης εταιρείας. Ποια κριτήρια θα είναι αποφασιστικά; Οι πανεπιστημιακές τους γνώσεις; Ο ρεαλισμός τους; Η «ελικοπτερική» δυνατότητά τους να βλέπουν τα πάντα γενικώς και επιμέρους; Οι ικανοί στη λύση προβλημάτων λόγω εμπειρίας, οι αποφασιστικοί, οι αισιόδοξοι; Θα προσλάβετε «απ’ έξω» άλλους; Ποια θα είναι τα βασικά προσόντα τους;

Με μεγάλη χαρά θέλω να επισημάνω την ποιότητα, τις γνώσεις, τις ιδέες και τη θετική διάθεση των ανθρώπων της ΝΝ Hellas II. Εντός του πλαισίου της ενοποίησης των εταιρειών ήδη συνεργαζόμαστε στενά σε ομάδες ατόμων και από τις δύο εταιρείες. Θα αξιοποιήσουμε τους ανθρώπους και των δύο εταιρειών αναγνωρίζοντας τα ταλέντα και τις δεξιότητές τους, καθώς η εταιρική μας κουλτούρα βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στη συμπερίληψη. Με την τεχνογνωσία του Ομίλου ΝΝ και με τη βοήθεια εξειδικευμένων συμβούλων εφαρμόζουμε διαφανή και αξιοκρατικό μοντέλο χαρτογράφησης των θέσεων και αντιστοίχισης των εργαζόμενων στους ρόλους, σύμφωνα με τις εμπειρίες, τις γνώσεις, αλλά και τις επιθυμίες τους. Επιδίωξη είναι η δημιουργία μιας νέας, δυνατής και ευέλικτης ομάδας, ικανής να ανταποκριθεί στις μεγάλες προκλήσεις και τις ευκαιρίες της εποχής και του κλάδου. Αυτό που υποστηρίζουμε είναι ότι υπάρχει χώρος στην ενοποιημένη εταιρεία για όποιον εργάζεται ομαδικά, είναι ικανός και βάζει αγάπη σε αυτό που κάνει.

- Πότε εκτιμάτε ότι θα ολοκληρωθούν οι διαδικασίες συγχώνευσης;

Η συνένωση αναμένεται να ολοκληρωθεί εντός του 2022. Μέχρι τότε, θα συνεχίσουμε να λειτουργούμε ως δύο ξεχωριστές εταιρείες.

- Με τη συγχώνευση έρχονται κοντά τα δύο πιο ισχυρά και με κοινά χαρακτηριστικά (Agency) Δίκτυα Πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Ελλάδα. Πόσο εύκολη θα είναι η συνύπαρξη; Θα γίνει το ένα συν ένα ίσον δύο ή μήπως θα υπάρξουν και απώλειες, όπως συμβαίνει συνήθως σε περιπτώσεις συγχωνεύσεων;

Ο σχεδιασμός μας ξεκινά από τη σταδιακή και ομαλή συνένωση των δύο εταιρειών. Όσον αφορά στα δίκτυα, ζητούμενό μας είναι η ενοποίηση της λειτουργίας των δύο δικτύων αποκλειστικής συνεργασίας στις αρχές του 2023, με την πρόθεση να εμπλουτίσουμε τα εργαλεία τους, να αναβαθμίσουμε τα πληροφοριακά συστήματά τους και να τους δώσουμε πρόσβαση σε νέα προϊόντα και υπηρεσίες μέσα από έναν αναπτυξιακό κανονισμό πωλήσεων. Όλες οι διαδικασίες γίνονται με στέρεα βήματα, προσεκτικό πλάνο και στον κατάλληλο χρόνο. Άλλωστε μετράμε ήδη τρεις μήνες επιτυχημένης συνύπαρξης των δύο εταιρειών. Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να στηρίξουμε και να αναπτύξουμε περαιτέρω τα δίκτυά μας, που αποτελούν νευραλγικό μέρος της στρατηγικής μας.

- Εξετάζετε, στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής που αναμφίβολα θα χαράξετε, ως κορυφαία πλέον στην Ελλάδα ασφαλιστική εταιρεία, την περαιτέρω ανάπτυξή σας και με Direct Πωλήσεις;

Ως ΝΝ Hellas έχουμε παρουσία ήδη στις online πωλήσεις με την πλατφόρμα NN Direct. Με τη συνένωση θα προστεθεί και η ομάδα απευθείας διανομής για ομαδικές ασφαλίσεις, περιοχή που θέλουμε να εξελίξουμε. Θα αξιολογήσουμε προσεκτικά τα επόμενα βήματά μας. Για το επόμενο άμεσο διάστημα θα επικεντρωθούμε στο ενδιαφέρον, δημιουργικό και απαιτητικό εγχείρημα της ενοποίησης.

- Η συγχώνευση επηρεάζει τη συνεργασία σας με την Τράπεζα Πειραιώς;

Την επηρεάζει μόνο θετικά. Μέλημά μας είναι αξιοποιήσουμε τις ιδέες της νέας ομάδας μας, ώστε να ενισχύσουμε περαιτέρω τη στρατηγική μας συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς.

- Και οι δύο εταιρείες έχουν μεγάλα χαρτοφυλάκια παραδοσιακών «εγγυημένων αποδόσεων» ασφαλιστικών προϊόντων. Τι επιπτώσεις θα έχει αυτό στους δείκτες φερεγγυότητας της νέας εταιρείας;

Σύμφωνα με τις πρόσφατα δημοσιευμένες χρηματοοικονομικές καταστάσεις SFCR, ο δείκτης φερεγγυότητας και των δύο εταιρειών στο τέλος του 2021 είναι πάνω από 200%. Αυτό θα συνεχίσει να ισχύει και μετά τη συγχώνευση.

- Ποιος είναι ο στρατηγικός στόχος της νέας εταιρείας και σε ποιους τομείς θα πέσει το βάρος της ανάπτυξης; Συνταξιοδοτικά προϊόντα, κλασικές ασφαλίσεις ζωής, ασφαλίσεις υγείας: πού εστιάζετε περισσότερο;

Στόχος μας είναι να είμαστε όχι απλώς η μεγαλύτερη εταιρεία στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, αλλά και η ηγέτιδα σε πρότυπες λειτουργίες, ανθρωποκεντρική, καινοτόμα, με σημαντική προσφορά προς την κοινωνία. Προτεραιότητα για εμάς ήταν και θα παραμείνει ο άνθρωπος, είτε αφορά τους πελάτες μας είτε τους εργαζομένους μας είτε τους συνεργάτες μας. Όσον αφορά στους τομείς, η στρατηγική εστίαση του ΝΝ Group είναι οι ασφαλίσεις προστασίας, δηλαδή ασφαλίσεις ζωής και υγείας, χωρίς όμως να αφήνουμε εκτός εικόνας και τα επενδυτικά ασφαλιστικά προϊόντα.

- Συνεργάτης στις προσπάθειές σας για αύξηση πωλήσεων (το ζητούμενο) είναι και η τηλεοπτική, ιντερνετική, ραδιοφωνική, αλλά και έντυπη διαφήμιση. Στη μάχη για να έχετε την κοινή γνώμη στο πλευρό σας, σας φοβίζουν οι ανταγωνίστριες, η πολιτειακή-κυβερνητική αδιαφορία ή η συμπεριφορά λαθών των ανθρώπων σας;

Την κοινή γνώμη στο πλευρό μας επιδιώκουμε να την έχουμε ως το αποτέλεσμα της συστηματικής δουλειάς μας, του ανθρωποκεντρικού τρόπου προσέγγισης των πελατών και των εργαζομένων μας και του υψηλού επιπέδου των υπηρεσιών που παρέχουμε. Όσον αφορά τις άλλες εταιρείες, στην ΝΝ πιστεύουμε στην αξία του υγιούς ανταγωνισμού, ο οποίος θεωρούμε ότι ωθεί όλους μας να γίνουμε καλύτεροι και αποτελεσματικότεροι σε όλα τα επίπεδα με σημαντικό τελικό όφελος για τους ασφαλισμένους μας. Ως προς τα λάθη των ανθρώπων μας στα οποία αναφέρεστε, είναι κάτι που μπορεί να συμβεί, και πάντοτε όποιος εργάζεται και ενδιαφέρεται για τη δουλειά του προφανώς μπορεί να κάνει λάθος. Αυτό είναι αναπόφευκτο. Το σημαντικό είναι να μαθαίνουμε από τα λάθη και στη συνέχεια να μην τα επαναλαμβάνουμε. Τέλος, δεν θέλω να πιστέψω πως στην ατζέντα μιας κυβέρνησης υπάρχει συνειδητά η έννοια της αδιαφορίας. Όταν αυτό συμβαίνει, πιστεύω κυρίως πως δεν λειτουργεί σωστά το σύστημα και δεν διαχέεται η απαραίτητη πληροφορία, ένα γενικό και ευρύτερο πρόβλημα, το οποίο εκφεύγει από τα όρια των δικών μας αρμοδιοτήτων και δυνατοτήτων.

- Ποιος είναι νομίζετε ο καλύτερος τρόπος να νικήσετε τον «κακό» λύκο της προσωρινότητας και να αντέξετε στο χρόνο; Οι εταιρείες που ξεπέρασαν τα 80-100 χρόνια ζωής είχαν βάση κάποιες αξίες και φιλοσοφίες ανθρώπινες. Έχετε τέτοιους προσανατολισμούς και οράματα δράσεων, πέραν της «ασφαλιστικής καθημερινότητας»;

Συμφωνώ απολύτως σε αυτό. Μια εταιρεία για να μπορέσει να αντέξει στο χρόνο χρειάζονται πολλές περισσότερες προϋποθέσεις και πρωτοβουλίες, πέραν της καθημερινότητας του τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται. Οι αξίες, η κουλτούρα, το όραμα, ο εταιρικός σκοπός διαφοροποιούν τις εταιρείες, αλλά συγχρόνως καθορίζουν και τη διαχρονικότητά τους. Στην ΝΝ το τρίπτυχο των αξιών μας «Νοιαζόμαστε, Είμαστε Ξεκάθαροι, Δεσμευόμαστε» αποδεικνύει τον τρόπο της εταιρικής μας διακυβέρνησης και τους κανόνες που διέπουν τη σχέση μας με τους ασφαλισμένους μας, αλλά και με όλα τα εμπλεκόμενα με τη λειτουργία της εταιρείας μας κοινά. Οι κανόνες αυτοί συμβάλλουν καθοριστικά στην ήδη πολύχρονη παρουσία μας στον ασφαλιστικό κλάδο. Στις αξίες αυτές εδράζει και το αίσθημα ευθύνης και προσφοράς προς την κοινωνία και τον πλανήτη μας. Επιδιώκουμε μέσα από πρωτοβουλίες να είμαστε δίπλα στην κοινωνία και τις ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού. Επιπρόσθετα, είμαστε μια εταιρεία που στηρίζουμε τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη σε όλα τα επίπεδα.

- Κλείνοντας, θα ευχηθείτε κάτι σε φίλους, συναδέλφους και τους αναγνώστες μας;

Με τις πρωτόγνωρες κρίσεις που βιώνουμε με την πανδημία και τώρα με τον πόλεμο στην Ουκρανία, οι ευχές για υγεία και ειρήνη στην καρδιά μας αλλά και σε όλο τον πλανήτη, τις οποίες συνηθίζαμε να λέμε εκ του ασφαλούς, αποκτούν σήμερα πραγματικό νόημα και έχουν σημασία.

Ευχαριστούμε πολύ,

Ευάγγελος Γ. Σπύρου

Photo credits: @ICONSWELOVE

ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΠΟΛΙΤΟΠΟΥΛΟΥ

H Μαριάννα Πολιτοπούλου είναι Πρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος της NN Hellas και της NN Πρακτορειακής, Πρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος της NN Hellas II και Πρόεδρος NN Α.Ε.Δ.Α.Κ.

Είναι κάτοχος MBA in Finance από το The Wharton School - University of Pennsylvania και MSc από το Τμήμα Πολιτικών Μηχανικών του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου.

Κατά τη διάρκεια της μακρόχρονης επαγγελματικής της σταδιοδρομίας στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ιδιαίτερα από το 1994, έχει αναλάβει ανώτατες διευθυντικές θέσεις και θέσεις Διευθύνουσας Συμβούλου, μεταξύ άλλων, στις Honeywell Europe, EFG Eurobank, Inchcape Hellas Group, Crédit Agricole Indosuez Luxembourg και στην Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος.

Η εκτενής και πολυσχιδής θητεία της στην ανώτατη διοίκηση και η βαθιά γνώση του χρηματοοικονομικού κλάδου συνετέλεσαν στο να εισαγάγει στην NN Hellas βέλτιστες πρακτικές στην εσωτερική και εταιρική διακυβέρνηση. Σχεδίασε και υλοποιεί με άμεσα θετικά αποτελέσματα τη νέα στρατηγική του οργανισμού, εστιάζοντας στην ανθρωποκεντρικότητα, την ομαδικότητα, την καινοτομία και την ψηφιοποίηση.

Επίσης, είναι εκλεγμένο μέλος από το 2019 του Γενικού Συμβουλίου, του ανώτατου γνωμοδοτικού οργάνου, του Συνδέσμου Ελλήνων Βιομηχάνων και μέλος των Δ.Σ του Ελληνο – ολλανδικού Εμπορικού & Βιομηχανικού Συνδέσμου, της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος και του Σωματείου Επιχειρηματικότητας Νέων.

Ταυτόχρονα, συμμετέχει στην Επιτροπή Ηγεσίας του Ελληνο - αμερικανικού Επιμελητηρίου και στο Δ.Σ. του The Wharton Business School Club of Greece.

Δείτε τη συνέντευξη όπως δημοσιεύτηκε στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ, τεύχος 195, Μάρτιος - Απρίλιος 2022 (Πατήστε επάνω στη φωτογραφία για μεγέθυνση):