Διακεκριμένος είναι ο ασφαλιστής που κάνει τη δουλειά του έντιμα και υπεύθυνα, επιτελώντας ένα κοινωνικό λειτούργημα. Πρέπει να έχει, εκτός από την τέλεια γνώση των ασφαλιστικών θεμάτων, και ανθρωπιά. Το 1977 -πριν από 45 χρόνια- η INTERAMERICAN είχε μία διαφήμιση στις ημερήσιες εφημερίδες, που μιλούσε για το «ποιοι είναι σήμερα οι διακεκριμένοι ασφαλιστές και ποιοι κορυφαίοι Εκπαιδευτές - Διευθυντές διακεκριμένων ασφαλιστών». Ανάμεσα στους 139 διακεκριμένους ασφαλιστές, με αλφαβητική σειρά, είχε και το όνομά μου. Στην 120η θέση έγραφε: ΣΠΥΡΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ.
Με το «δικαίωμα» αυτής της διάκρισης και ως παλαίμαχος, αναρωτιέμαι «ποιοι είναι σήμερα διακεκριμένοι», ποιες εταιρίες έχουν διακεκριμένους και ποιοι επικεφαλής διαμεσολαβούντες μπορούν να τεθούν μπροστά στα «τρένα» και να αναπτύξουν τις Πωλήσεις.
Δυστυχώς, στο μεγαλύτερο μέρος η διαμεσολάβηση «συρρικνώνεται». Οι πιο πολλές εταιρίες «διώχνουν», υποβαθμίζουν, κλείνουν γραφεία και «νέο αίμα» δεν μπαίνει στις εταιρίες, που επέλεξαν «άλλους» δρόμους για την ανάπτυξή τους, με «δευτερεύοντες» ασφαλιστές, με κουπόνια, με πλατφόρμες, με Internet, κλπ., με μεταγραφές, με συνεργασίες «μη αποκλειστικών» δικτύων κλπ. Κάποιοι έχουν και «αντιεπιστημονικές» απόψεις για τον θεσμό... Ακόμα και οι αναλογιστές εσιώπησαν στα «δρώμενα» και αφήνουν παρεμβάσεις τρίτων, όπως π.χ. ΙΟΒΕ, να επιβάλλουν Α ή Β απόψεις, μη συμβατές με την ασφαλιστική επιστήμη. Τα Γραφεία Επικοινωνίας, εντός και εκτός εταιριών, λένε ωραία λόγια, αλλά στην πράξη οι καταναλωτές ΔΕΝ ΑΓΟΡΑΖΟΥΝ (παραμένει για πολλά χρόνια η αγορά στο 2% επί του ΑΕΠ) και οι διαμεσολαβητές εξακολουθούν για όλους να είναι βασικό κλειδί Πωλήσεων, παρά τον πόλεμο που υφίστανται... Ο Θεός ας τους έχει καλά!
Με αυτές τις σκέψεις, έψαξα να δω ποιοι είναι διακεκριμένοι, ποιοι παίρνουν βραβεία, ποιοι κουβαλάνε λεφτά στις εταιρίες, ποιοι είναι τα νέα ΦΥΤΩΡΙΑ ασφαλιστών, πού διδάσκεται η ασφαλιστική διαμεσολάβηση, και ποιοι είναι αυτοί, προς τους οποίους πρέπει να στρέψουν τα φώτα του ενδιαφέροντος οι εταιρίες. Δεν είναι απρόσωπες ομάδες και επιτροπές στις εταιρίες, αλλά κάποια φιλόδοξα άτομα, που ανοίγουν δρόμους, που ξέρουν περισσότερα για τους διαμεσολαβητές και την ασφάλιση, κάποιοι που σπάνε πλαίσια, ανυπάκουοι σε μη ικανούς υπαλλήλους πωλήσεων, μη χειροκροτητές «ηλιθίων» της καρέκλας, δήθεν managers μικροηγετών της περιφέρειας σε όλη την Ελλάδα που κλείνουν εταιρίες και μη δράσης, αρνητές φοβισμένων υπαλλήλων, δημιουργικοί, εργατικοί, «χτικιασμένοι» για ανάπτυξη, ενάντιοι στην αλαζονεία, με «ελικοπτερική» αντίληψη για τη ζωή, που δεν αφήνουν το τιμόνι στην καταιγίδα και απλώνουν τα χέρια να πιάσουν ουρανό και όχι τις λάσπες της μετριότητας. Κάποιοι που ξεκίνησαν φοίτηση, όπως και εγώ, στην Ανώτατη Σχολή Πεζοδρομίου και ανέβηκαν να τραβήξουν και άλλους προς τα πάνω. Αυτοί, λοιπόν, οι αναμεταδότες αισιοδοξίας και αποφασιστικότητας, ακτινοβολώντας αυτοπεποίθηση στους άλλους, είναι το μέλλον της Ασφαλιστικής Αγοράς και προτείνω οι ασφαλιστικές εταιρείες να επανεξετάσουν τη στάση τους προς αυτούς και να διοχετεύσουν χρήματα στήριξής τους για ανάπτυξη... Γνωρίζουν όλοι πόσα χρήματα πάνε «χαμένα» σε αδύναμης εμβέλειας χορηγίες ή προβολής σε αναιμικής-μηδενικής κυκλοφορίας μέσα. Καιρός είναι και οι ανώνυμοι ασφαλιστές -διαμεσολαβητές να δουν ποιοι εκπροσωπούν τα συμφέροντά τους.
Παρακολουθείστε με τρόπο την καθημερινή λειτουργία στα Γραφεία του Τάκη Παλαιολόγου - Γ. Λούβαρη στην 3Ρ, του Σοφού, του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου, του Τσεσμετζόγλου, του Γαβρίλη, του Μαυρόπουλου, του Βαγγέλη Κάτσικα και Σιάχου, του Μπουτάκη, του Σωτηράκου και άλλων φίλων, όπως και στις ΕΠΥ του Λιάγκα, του Μανώλη Χαραλάμπη, που κάνει νέες στρατηγικές συνεργασίες με διαμεσολαβητές, του Καπάνταη κ.ά., με πολυάριθμους ασφαλιστές στην ομάδα τους, και θα συμφωνήσετε μαζί μας, ότι άλλαξαν οι εποχές και μέχρι να έρθουν οι εποχές της διαφάνειας σε όλα, ας ψάξουν πού θα αναπτυχθούν καλύτερα. Δυστυχώς, και οι συντονιστές διαμεσολαβητών πρέπει να μπουν σε επανεξέταση σχέσεων, όπου η ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ καριέρας τους για μία τριετία, είναι ένα θέμα - «αγκάθι» στη σύμβασή τους, για το οποίο το Σωματείο τους με προχειρότητα αντιμετώπισε... Μια μακροπρόθεσμη καριέρα θέλει βάσεις και εξασφάλιση πάνω από 3 χρόνια!
Αναμένουμε τις απόψεις σας, επειδή όλα αυτά γράφονται με επιθυμία την ανάπτυξη της Ασφαλιστικής Αγοράς, που βασίζεται στους διαμεσολαβητές, αφού «οι εταιρίες είναι οι άνθρωποί τους». Σύντομα θα επανέλθω στο θέμα «Ανάπτυξη - Στρατολόγηση» και στο τι κάνουν οι εταιρίες πάνω στο θέμα.
Ευάγγελος Γ. Σπύρου
