Είναι γνωστό το τραγούδι:
«Κιθαρίστας ή ντράμερ;
Τι θα απαντούσες, τι θα απαντούσες
τι θα απαντούσες...»
και παρακάτω συνεχίζει:
«Κοίταξε να δεις, δεν είναι ερώτηση αυτή
τι γουστάρουν περισσότερο οι γκόμενες.
Γίνε εσύ καλός και μη σε νοιάζει
δε μου απάντησες όμως,
Κιθαρίστας ή ντράμερ…»
Τι σχέση έχει το τραγουδάκι της δεκαετίας του 1980 του Γιάννη Γιοκαρίνη με την ασφαλιστική αγορά;
Μας θύμισε την κατάσταση που επικρατεί σήμερα στο χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, όπου πολλοί διαμεσολαβητές θα πρέπει να απαντήσουν σε ένα ανάλογο ερώτημα: Πράκτορας ή μεσίτης;
Και η απάντηση εδώ δεν είναι «τι γουστάρουν περισσότερο οι πελάτες» γιατί άλλο ο πράκτορας, άλλο ο μεσίτης. Ο πράκτορας εκπροσωπεί ασφαλιστικές εταιρείες, ενώ ο μεσίτης εκπροσωπεί τον ασφαλισμένο. Και τα αναφέρουμε όλα αυτά γιατί πρόσφατα αλιεύσαμε σε έναν ιστότοπο εταιρείας ασφαλιστικής διαμεσολάβησης μια παρουσίαση που έλεγε: «ΔΥΟ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ: ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΑΚΗ & ΜΕΣΙΤΙΚΗ……ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΥΜΕ ΕΣΑΣ. ΟΧΙ ΤΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ…» κάτι που βέβαια δεν είναι απολύτως σωστό, αφού η πρακτορειακή τυπικά εκπροσωπεί ασφαλιστικές εταιρείες και η μεσιτική εκπροσωπεί τον ασφαλισμένο.
Μήπως λοιπόν, για χάρη της ειλικρινούς σχέσης με τον πελάτη, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές θα πρέπει να αποφασίσουν αν θα είναι πράκτορες ή μεσίτες; Αν θα είναι κιθαρίστες ή ντράμερ;
Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 506