Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/10/2019 - 08:18 facebook twitter linkedin Ακόμα δε σας έκανε κλικ το κλικ; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/10/2019 facebook twitter linkedin Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές προσφέρουν υπηρεσίες ακόμα και με ένα κλικ Η εποχή της ψηφιακής εξυπηρέτησης ασφαλισμένων πελατών είναι μια πραγματικότητα. Οι ασφαλιστικές εταιρείες ανταποκρινόμενες στις ανάγκες των σύγχρονων ασφαλισμένων καταναλωτών, έχουν ήδη δημιουργήσει applications για smartphones, tablets που διατίθενται δωρεάν για Ios, Android, Windows και on-line ψηφιακά περιβάλλοντα εξυπηρέτησης μέσα από τις επίσημες ιστοσελίδες τους στο διαδίκτυο. Ο/η ασφαλισμένος/η έχει την δυνατότητα με ένα κλικ! ή ένα touch screen! όπου και αν βρίσκεται και ότι ώρα επιθυμεί, να εισέλθει στον προσωπικό του on-line λογαριασμό ή σε άλλες εφαρμογές, και να ενημερωθεί άμεσα για διάφορες υπηρεσίες που διατίθενται ανάλογα την εκάστου εταιρεία όπως ενδεικτικά: τα συμβόλαια που διατηρεί, παροχές, καλύψεις, όρους, συνταξιοδοτικό λογαριασμό, τυχόν ύψος επένδυσης, διακυμάνσεις τιμών αξιών σύνταξη δήλωσης ατυχήματος, αποστολή φωτογραφιών, βίντεο παρακολούθηση εξέλιξης μιας αποζημίωσης, το κόστος μιας νέας ασφαλιστικής υπηρεσίας και προϊόντος, δήλωση ζημιάς σε κατοικία ή επιχείρηση, αποστολή φωτογραφιών ή βίντεο, εύρεση γραφείων εξυπηρέτησης ή ασφαλιστικό πράκτορα εάν δεν έχει προσωπικό, σύνδεση με την ιατρική βοήθεια, την οδική βοήθεια, εξόφληση των συμβολαίων που διατηρεί, προνόμια υγείας και εκπτώσεις σε αγαθά και υπηρεσίες ευρύτερου καταναλωτικού ενδιαφέροντος, εύρεση συνεργαζόμενων ιατρών, χειρουργών, ειδικότητες ιατρών, ιατρικά κέντρα, ιδιωτικά θεραπευτήρια, σημεία εξυπηρέτησης επειγόντων περιστατικών κ.α. να λάβει μέρος σε διαγωνισμούς ή δράσεις κοινωνικού ενδιαφέροντος κ.α. Η τεχνολογία αναβαθμίζει ευρύτερα την εικόνα των παρεχόμενων ασφαλιστικών υπηρεσιών και συνάμα γίνεται μέρος της καθημερινότητας του/ης ασφαλισμένου/ης αφού υπάρχει εγκατεστημένη στην οθόνη του τηλεφώνου του/ης. Επιπλέον η τεχνολογία βρίσκει άμεση ανταπόκριση ιδιαίτερα στις νεότερες ηλικίες και συμβάλλει σε κοινό κώδικα επικοινωνίας μεταξύ των εμπειρότερων διαμεσολαβητών και των νεότερων σε ηλικία καταναλωτών και ενδιαφερομένων. Η απόσταση των ηλικιακών νοοτροπιών και διαφορών μειώνεται με ένα κλικ! Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές μπορούν να αξιοποιήσουν τα τεχνολογικά μέσα που διαθέτουν οι εταιρείες και να εναρμονιστούν με την νέα εποχή του κλικ! Παράλληλα εάν διαχειριστούν θετικά και με σύνεση όλα τα εργαλεία που έχουν στα χέρια τους, τότε απεγκλωβίζουν ποιοτικό χρόνο για να ασχοληθούν με την εξυπηρέτηση άλλων πελατών ή νέων πωλήσεων. Με μια προχωρημένη ματιά ένα κλικ τεχνολογίας δύναται να επιφέρει πολλές υπογραφές στο γραφείο ενός ασφαλιστικού πράκτορα. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες ορισμένων εταιρειών, έχουν αποσπάσει διακρίσεις σε Εθνικό και Παγκόσμιο επίπεδο. Ακόμα η χρήση τεχνολογίας ευρύτερα συμβάλλει σημαντικά στην προστασία του περιβάλλοντος. Φίλοι συνάδελφοι διαμεσολαβητές, με γνώμονα την εποχή της τεχνολογίας και των μέσων προς αξιοποίηση που διατίθενται, προτρέψτε τους ασφαλισμένους πελάτες και τα νεότερα μέλη των οικογενειών τους, να κατεβάσουν application στο κινητό τους ή να δημιουργήσουν έναν on-line λογαριασμό μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα της εκάστου εταιρείας. Με τον τρόπο αυτό δημιουργείται αίσθημα δεσμών με την εταιρεία που εμπιστεύτηκαν, διαδραστική συνεργασία και εναρμόνιση με την νέα εποχή της τεχνολογίας! Ο Μέντωρ Διαμεσολαβητής θα πρότεινε στα τμήματα εκπαίδευσης των εταιρειών και σε κάθε άλλο εκπαιδευτικό φορέα, να αξιολογήσουν την χρήση της τεχνολογίας στη σύγχρονη ασφαλιστική καθημερινότητα και με την νέα χρονιά να προσθέσουν στον προγραμματισμό τους εκπαίδευση ευρύτερων θεμάτων τεχνολογίας, για αρχάριους και προχωρημένους, προς όφελος των διαμεσολαβητών και των πωλήσεων. Τα κλικ! τρέχουν με ταχύτητα και οι διαμεσολαβητές διανύουν νέες εποχές... ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/10/2018 - 12:30 Εσείς θα ασφαλιζόσασταν σε κάποιον ασφαλιστή που δεν λέει το όνομά του;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/10/2018 - 14:29 Πως αποζημιώνεται ο «Καρκίνος του Μαστού» μέσα από τα συμβόλαια υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/10/2018 - 08:58 Ποιος διακόπτει την άσκηση νέων εργασιών εταιρειών ΕΠΥ σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD;
Το nextdeal.gr ροκάρει τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές σαν Κυκλώνας! Με αφορμή τον Κυκλώνα «Ζορμπά» το nextdeal.gr «ροκάρει» και αφιερώνει τραγούδια σε όλους τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές που μάχονται για το... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/09/2018 - 14:45
Ποιες είναι οι κατηγορίες διαμεσολαβητών σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD; Το σχέδιο νόμου που αναμένεται να ψηφιστεί από το Ελληνικό Κοινοβούλιο για την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ- IDD σχετικά με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/09/2018 - 14:37
Ποιος είναι ο «Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής Δευτερευούσης Δραστηριότητας» σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD; Το σχέδιο νόμου που αναμένεται να ψηφιστεί από το Ελληνικό Κοινοβούλιο για την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ- IDD σχετικά με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/09/2018 - 11:55
Πτώση δέντρων: Αποζημιώνουν τα συμβόλαια περιουσίας υλικές ζημιές σε κατοικίες και επιχειρήσεις; Με αφορμή τις πτώσεις τουλάχιστον 30 δέντρων στην Αττική εχθές από την κακοκαιρία «Ξενοφών», το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Η παροχή «Πτώση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/09/2018 - 11:49
“Έχει η Πολεμική Αεροπορία τμήμα ασφάλισης οχημάτων;” Αναρωτήθηκε ένας ασφαλιστής! Πριν μερικές ημέρες έλαβα ένα τηλεφώνημα από συνάδελφο διαμεσολαβητή που βρισκόταν σε εκνευρισμό και σύγχυση! Το παράλογο είχε μετατραπεί σε... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/09/2018 - 11:34
Ποιες αλλαγές επιφέρει η οδηγία IDD σε αιτήσεις ασφάλισης και ασφαλιστήρια συμβόλαια; Το σχέδιο νόμου που αναμένεται να ψηφιστεί από το Ελληνικό Κοινοβούλιο για την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ- IDD σχετικά με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/09/2018 - 15:58