Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/7/2020 - 11:41 facebook twitter linkedin Προσέξτε μην χρησιμοποιούν τον κωδικό σας, χωρίς να το γνωρίζετε! Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/7/2020 facebook twitter linkedin Παράπονα μου έκανε ένας φίλος και συνάδελφος πράκτορας, όταν δεν είδε το όνομά και το μητρώο του να αναγράφεται πάνω σε ένα συμβόλαιο οχήματος πελάτη του. Ο πράκτορας συνεργάζεται με μεσιτική/πρακτορειακή επιχείρηση, στην οποία διατηρεί κωδικό συνεργασίας και το πελατολόγιο του. Όταν εκτύπωσε ένα συμβόλαιο οχήματος και μάλιστα σε πρωτοκλασάτη ασφαλιστική εταιρεία δια μέσου του ηλεκτρονικού συστήματος, διαπίστωσε πως πάνω στο συμβόλαιο στο πεδίο «Ονοματεπώνυμο ασφαλιστικού διαμεσολαβητή σε άμεση επαφή με πελάτη» αλλά και στο πεδίο «Ονοματεπώνυμο ασφαλιστικού διαμεσολαβητή συνεργαζόμενου με εταιρεία» αναγραφόταν μια άλλη επωνυμία, που πρώτη φορά έβλεπε! Αμέσως ο συνάδελφος προβληματίστηκε «Γνωστή επωνυμία αλλά πως προέκυψε αυτή η αναγραφή σε δικό μου συμβόλαιο;», « Εγώ δεν συνεργάζομαι με αυτή την επωνυμία αλλά με τους άλλους!», «Εγώ μεσολαβώ στους πελάτες μου, αυτοί ποιοι είναι!». Όσο προβληματιζόταν ο συνάδελφος, θυμήθηκα την οδηγία της IDD σχετικά με το τι πρέπει να γίνεται όταν υπάρχουν «Διανομείς» ασφαλιστικών προϊόντων. Σύμφωνα με το άρθρο 28 της IDD, όταν μια ασφαλιστική επιχείρηση διαθέτει «Διανομείς» ασφαλιστικών προϊόντων, δηλαδή «Διαμεσολαβητές-Πωλητές», θα πρέπει τόσο στην αίτηση ασφάλισης όσο και στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο που θα εκδοθεί, να αναγράφονται τα επαγγελματικά στοιχεία όλων όσων μεσολάβησαν στη διαδικασία της ασφάλισης και ήρθαν σε επαφή με τον Πελάτη για την διανομή του ασφαλιστικού προϊόντος, δηλαδή στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμό Ειδικού Μητρώου κ.α των εμπλεκόμενων προσώπων-διανομέων, μέχρι να φτάσει το συμβόλαιο στα χέρια του ασφαλισμένου. Δείτε εδώ το σχετικό απόσπασμα από το άρθρο 28 του νόμου για την IDD: Το παράδειγμα που προέκυψε μέσα στην ασφαλιστική καθημερινότητα μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση και πιθανόν διορθωθεί σύντομα. Από την άλλη μεριά όμως μπορεί να είναι και ένα γενικευμένο γεγονός και να παρατηρείται και σε άλλους συναδέλφους. Ο Νόμος 4583 για την IDD εκδόθηκε με το ΦΕΚ 212/ 18-12-2018. Σήμερα 22-7-2020 έχει παρέλθει αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα ώστε να συμβούν και οι απαραίτητες αλλαγές. Ένα συμβόλαιο οχήματος είναι η πιο απλή μορφή ασφαλιστικής σύμβασης. Μια πραγματικότητα είναι πως η ασφαλιστική καθημερινότητα έχει δυσκολέψει αρκετά για όλους τους εμπλεκόμενους, εταιρείες, επιχειρήσεις και διαμεσολαβητές. Και μέσα σε όλο το κλίμα των δυσκολιών και των αλλαγών, προστέθηκε και η αλλαγή του κορονοϊού. Πολλά και ουσιώδη είναι αυτά που πρέπει ακόμα να εφαρμοστούν με τις αλλαγές που έφερε η IDD. Όμως σε κάθε περίπτωση οι διαμεσολαβητές-πωλητές που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες, θα πρέπει να ελέγχουν, να ερευνούν, να ρωτούν, να διεκδικούν και να προφυλάσσουν τα επαγγελματικά τους δικαιώματα. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ο Νόμος 4583/2018 σχετικά με την IDD διατίθεται αναλυτικά εντός του περιοδικού Ασφαλιστικό ΝΑΙ τεύχος 176 (δείτε εδώ). Ενημερωθείτε http://www.asfalistikonai.gr/. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/03/2022 - 13:12 Ο Γάλλος δημοσιογράφος και φιλέλληνας Rene Puaux, η ναυμαχία του Ναυαρίνου και η κληρονομιά των Μεσσήνιων διαμεσολαβητών!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/03/2022 - 12:46 Με ποιο τρόπο προσκομίζουμε στον πελάτη τα προσυμβατικά ενημερωτικά έγγραφα;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/03/2022 - 09:30 Τι καλύπτουν και τι δεν καλύπτουν τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας;
Πώς μπορώ να αντικαταστήσω την κλειδαριά με ασφαλιστήριο κατοικίας; Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια κατοικίας και επιχειρήσεων προβλέπουν εκτός των άλλων και την αντικατάσταση κλειδαριών της εξώπορτας ή άλλης πόρτας ή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/03/2022 - 10:10
Τι είναι η έκπτωση ετήσιας διάρκειας ασφάλισης και γιατί συμφέρει τον ιδιοκτήτη οχήματος; Όταν ένας ιδιοκτήτης οχήματος επιλέξει ετήσια διάρκεια ασφάλισης για το όχημα του, τότε συνήθως λαμβάνει μια έκπτωση. Οι εκπτώσεις που συναντώνται... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/03/2022 - 08:25
Ποια στοιχεία του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή είναι αναρτημένα στο διαδίκτυο; Το Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης Ενεργών Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών είναι ένα «διαδικτυακό σημείο» που πληροφορεί τον καταναλωτή ιδιωτικής ασφάλισης, για τα στοιχεία... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/03/2022 - 08:35
Ποιες παροχές περιλαμβάνει μια ασφάλεια ποδηλάτου; Η ασφάλιση ενός «Ποδήλατου» καλύπτει την αστική ευθύνη του συμβαλλομένου και ασφαλισμένου ποδηλάτη για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές έως... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/03/2022 - 12:27
Τι επιβάρυνση έχει ένας οδηγός άνω των 70 ετών στην ασφάλιση αυτοκινήτου του; Η ηλικία του οδηγού αναγράφεται στο δίπλωμα οδήγησης και αποτελεί μια παράμετρο προσδιορισμού του κόστους που πληρώνει για την ασφάλιση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/03/2022 - 14:38
Τι είναι το Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης Ε.ΣΗ.Π. και γιατί αφορά όλους τους κατόχους ασφαλιστηρίων; Το «Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης» είναι μια διαδικτυακή μηχανή αναζήτησης, μέσα από την οποία κάθε κάτοχος ασφαλιστηρίου συμβολαίου ή και ενδιαφερόμενος... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/03/2022 - 10:07