Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 2/2/2022 - 08:41 facebook twitter linkedin Πως θα εξυπηρετηθείτε από το ασφαλιστήριό σας εάν αποκλειστείτε από χιόνια και πλημμύρες; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 2/2/2022 facebook twitter linkedin Ορισμένα έντονα καιρικά φαινόμενα όπως τα πρόσφατα χιόνια, απέκλεισαν κάποιους πελάτες για αρκετές ημέρες εντός της κατοικία τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να θυμούνται ότι δεν είναι μόνοι τους. Έχουν στήριγμα το ασφαλιστήριό υγείας που διατηρούν. Κάποιες ασθένειες και ατυχήματα απαιτούν εισαγωγή σε νοσοκομείο. Προκύπτουν όμως και θέματα υγείας πιο απλά, με ήπια συμπτώματα που λύνονται ή ανακουφίζονται με μια προφορική ιατρική συμβουλή και καθοδήγηση. Εάν προκύψει ένα τέτοιο απλό θέμα υγείας με κάποια συμπτώματα, οι ασφαλισμένοι μπορούν να επικοινωνήσουν με το συντονιστικό κέντρο της εταιρείας τους και να μιλήσουν με γιατρό, ο οποίος τηρώντας τα ιατρικά πρωτόκολλα θα δώσει προφορικές οδηγίες για την ανακούφιση των συμπτωμάτων. Παράλληλα κάποιος εξειδικευμένος θα επικοινωνεί σε τακτά διαστήματα με τον πελάτη για να διαπιστώσει την πορεία της υγείας του και εάν υποχώρησαν τα συμπτώματα ή εάν χρειάζεται επιπλέον βοήθεια. Σχεδόν όλες οι εταιρείες διαθέτουν τηλεφωνική εξυπηρέτηση 24ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και ιατρική βοήθεια. Είναι αδύνατο να προκύψει αποκλεισμός από καιρικά φαινόμενα και πρόβλημα υγείας ενός πελάτη και να μην υπάρξει εξυπηρέτηση με κάθε προσφερόμενο μέσο. Εάν πάλι η προφορική συμβουλή δεν είναι αρκετή, τότε μπορεί να αποστείλει ένας γιατρός στο σπίτι ή ακόμα και ένα ασθενοφόρο της εταιρείας ή σε συντονισμό με το συνεργαζόμενο νοσοκομείο για βοήθεια. Πολλά τα παραδείγματα ασφαλισμένων που σώθηκαν από την άμεση κινητοποίηση του συντονιστικού κέντρου και της άμεσης ιατρικής βοήθειας από την εταιρεία, όπως για παράδειγμα της Interamerican. Ορισμένες άλλες εταιρείες όπως για παράδειγμα η Generali έχουν καθιερώσει ακόμα και την ψηφιακή επικοινωνία υγείας. Οι ασφαλισμένοι πελάτες έχουν τη δυνατότητα με βιντεοκλήση από tablet και smartphone, όλο το 24ωρο να συνομιλούν με γιατρούς όλων των ειδικοτήτων και να λαμβάνουν μια πρώτη ιατρική εκτίμηση των συμπτωμάτων που εμφανίζουν και καθοδήγηση για την ανακούφισή τους. Οι κάτοχοι ασφαλιστηρίων υγείας, θα πρέπει να ενημερώνονται συχνά για το ασφαλιστήριο τους και να αξιοποιούν όλες τις δυνατότητες που τους παρέχει. Πίσω από ένα ασφαλιστήριο νοσοκομειακής περίθαλψης βρίσκονται άνθρωποι με εξειδίκευση που περιμένουν να βοηθήσουν. Ενημερωθείτε από το διαμεσολαβητή και την εταιρεία σας. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/04/2022 - 11:16 Αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια απώλεια ενοικίων από μισθωμένο ακίνητο;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/04/2022 - 10:21 Καλύπτει το ασφαλιστήριο αυτοκινήτου υλικές ζημιές από οδηγό χωρίς ανανεωμένο δίπλωμα;
Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για την αστική ευθύνη προϊόντος από σαλμονέλα; Πρόσφατα προέκυψε το γεγονός της εμφάνισης σαλμονέλας σε σοκολάτες γνωστής επωνυμίας. Πολλές επιχειρήσεις παράγουν ή διαθέτουν προϊόντα, εμπορικά και αναγνωρίσιμα όπως... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/04/2022 - 10:38
Τι προβλέπεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στα ασφαλιστήρια; Στα ασφαλιστήρια συμβόλαια εφαρμόζονται όσα ορίζονται στο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων ΕΕ 2016/679 και την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/04/2022 - 12:20
Σε ποιες περιπτώσεις δεν θα αποζημιωθείτε από ένα ασφαλιστήριο κατοικίας; Οι εξαιρέσεις αποζημίωσης ορίζονται με το κείμενο του νόμου 2496/97 παράγραφο 13 και ισχύουν υποχρεωτικά σε όλα τα ασφαλιστήρια. Οι ζημιές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/04/2022 - 11:04
Πρέπει υποχρεωτικά οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές να εγγραφούν στο Ειδικό Μητρώο; Σύμφωνα με το άρθρο 19 του νόμου 4385/2018 IDD: Οι ασφαλιστικοί και αντασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που ασκούν ως... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/04/2022 - 11:59
Ποιο είναι το μυστικό για να αγοράσουν οι πελάτες ασφάλεια ζωής; Ανεπιθύμητα γεγονότα όπως ατυχήματα, ασθένειες, απώλεια ή μείωση της ικανότητας εργασίας μετά από ασθένεια, ατύχημα ή γήρας και φυσικές καταστροφές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/04/2022 - 10:45
Τι σημαίνει ο όρος «αγορά-στόχος»; Ο όρος «αγορά-στόχος» αναφέρεται σε μια ομάδα καταναλωτών, είτε φυσικά είτε νομικά πρόσωπα, που μοιράζονται κοινά χαρακτηριστικά και ο παραγωγός... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/04/2022 - 09:19