Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 - 09:26 facebook twitter linkedin Πως τα συνδεδεμένα δίκτυα πωλήσεων καλύπτουν τις υποχρεώσεις της IDD; Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 facebook twitter linkedin Η οδηγία IDD θα ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο απο 1ης Ιουλίου και θα εφαρμοστεί από 1ης Οκτωβρίου 2018. Μέσω αυτής της οδηγίας θεσπίζονται σαφώς (εκτός όλων των άλλων) και οι υποχρεώσεις των εταιρειών, των διαμεσολαβούντων ασφαλιστών και των διοικητικών υπαλλήλων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, που αφορούν το εύρος, αφενός μεν της υποχρεωτικής εκπαίδευσής τους και αφετέρου δε της πληροφόρησης που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους (κεφάλαια IV και V της οδηγίας, άρθρα 10, 20, 21 κ.α.). Βεβαίως το θέμα της ανάλυσης και χρήσης των πληροφοριών που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους, επ΄οφελεία τόσο των πελατών, όσο και των ιδίων των διαμεσολαβητών, άπταιται της εκπαίδευσης που θα λάβουν. Είναι γνωστό πως σχεδόν το σύνολο της αγοράς (των ασφαλιστικών εταιρειών) αντιλαβάνεται ως έξοδο και όχι ως επένδυση την εκπαίδευση, που εκ του νόμου πλέον, πρέπει να παρέχει σε όλους τους προαναφερόμενους (και όχι μόνο). Το ορατό αποτέλεσμα όλης αυτής της κοντόφθαλμης και με προσανατολισμό μόνο στην κακώς ενοούμενη οικονομία, «στρατηγικής», οδήγησε στη διάλυση ή στην καλύτερη περίπτωση στην πλήρη αποδυνάμωση των εκπαιδευτικών κέντρων των εταιρειών, τα οποία αντικαταστάθηκαν από ελλειπέστατα προγράμματα e-learning, τα οποία καλύπτουν ουσιαστικά μόνο τα προγράμματα των (υποχερεωτικών) επαναπιστοποιήσεων. Σε αρκετές περιπτώσεις, η «εκπαίδευση» που παρέχεται από τις ασφαλιστικές εταιρείες, συμπληρώνεται από κάποια σεμινάρια πωλησιακών αντικειμένων, από εκπαιδευτές, που αναρωτιέμαι τι είδους πιστοποιημένες (ως προς EFICERT) προδιαγραφές πληρούν (τουλάχιστον ένα σημαντικό μέρος αυτών). Όσο για φορείς όπως το ΕΙΑΣ και το ΕΤΙ; Aλήθεια, πόσους συμμετέχοντες είχαν το 2017 σε σεμινάρια που αφορούσαν τους αντίστοιχους εκπαιδευόμενους, για σεμινάρια μεγαλύτερου βάθους και εξειδικευμένης ανάλυσης; Έφτασαν οι συμμετέχοντες ένα ποσοστό τουλάχιστον στο 10% της αγοράς; Η οδηγία θα εφαρμοστεί έτσι ή αλλοιώς. Το αν οι εταιρίες θα έχουν κέρδη ή ζημιές, θα είναι αποτέλεσμα της δικής τους στρατηγικής. Οι ασφαλιστές (που θα χάνουν πελάτες έναντι άλλων παρόχων) και οι υπάλληλοι όμως τι φταίνε; Άλλοι λαμβάνουν αποφάσεις γι’ αυτούς. Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς κ.α.). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/06/2020 - 09:40 «Άρχισαν τα όργανα» στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών!
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/05/2020 - 08:51 Τελικά βελτίωσαν τις γνώσεις τους οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές στην περίοδο της καραντίνας;
Κώστας Παπαϊωάννου, 25/05/2020 - 08:27 Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών επιχειρήσεων
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/05/2020 - 07:49 Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Τα δίκτυα πωλήσεων πληρούν τη νομοθετική υποχρέωση των ελάχιστων απαιτήσεων επάρκειας στον χρηματοοικονομικό τομέα; Στην αγορά μας, από πλευράς γνώσεων και πιστοποιήσεων, υπάρχουν τουλάχιστον δύο κατηγορίες ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Η μία είναι αυτή που μπήκε στην... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/05/2020 - 15:11
Η αγορά περιμένει τις εξετάσεις πιστοποίησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Λόγω της πανδημίας του κορονοϊού και στο πλαίσιο των υγειονομικών μέτρων που ελήφθησαν, η ΤτΕ έχει αναβάλει τις τρεις τελευταίες... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2020 - 15:41
H ασφαλιστική εκπαίδευση έχει χάσει την επαφή της με τις ανάγκες και τους στόχους της ασφαλιστικής αγοράς! Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές μας μπορούν στ’ αλήθεια να διαχειριστούν τις εποπτικές τους υποχρεώσεις και τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών τους; Τι... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2020 - 09:48
Το «έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν» καλύπτει την υποχρέωσή μας για ενημέρωση του πελάτη; Εσείς θέλετε να κοιμάστε ήσυχοι τα βράδια; Παροχή συμβουλών, πρότυπα πωλήσεων και ενημέρωση των πελατών Με δεδομένο ότι ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής (πράκτορας... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/05/2020 - 12:43
Εκπαίδευση Μεσιτών Ασφαλίσεων: Πανδημία και Αστική Ευθύνη Διαμεσολαβητών, από την ελλειπή ενημέρωση των πελατών Οι πτυχές της πανδημίας του κορονοϊού που έπληξε και την Ελλάδα, τώρα έχουν αρχίσει να ξεδιπλώνονται μπροστά μας σε όλη... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/05/2020 - 07:50
Ποιες είναι οι ελάχιστες υποχρεώσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών έναντι των πελατών τους Κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και απαιτήσεις παροχής πληροφοριών Στο Κεφάλαιο Ε’, Άρθρο 27 του νόμου ν.4583/2018 (IDD) καθορίζονται (μεταξύ άλλων) τα ακόλουθα: Οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2020 - 14:13