Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 - 09:26 facebook twitter linkedin Πως τα συνδεδεμένα δίκτυα πωλήσεων καλύπτουν τις υποχρεώσεις της IDD; Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 facebook twitter linkedin Η οδηγία IDD θα ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο απο 1ης Ιουλίου και θα εφαρμοστεί από 1ης Οκτωβρίου 2018. Μέσω αυτής της οδηγίας θεσπίζονται σαφώς (εκτός όλων των άλλων) και οι υποχρεώσεις των εταιρειών, των διαμεσολαβούντων ασφαλιστών και των διοικητικών υπαλλήλων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, που αφορούν το εύρος, αφενός μεν της υποχρεωτικής εκπαίδευσής τους και αφετέρου δε της πληροφόρησης που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους (κεφάλαια IV και V της οδηγίας, άρθρα 10, 20, 21 κ.α.). Βεβαίως το θέμα της ανάλυσης και χρήσης των πληροφοριών που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους, επ΄οφελεία τόσο των πελατών, όσο και των ιδίων των διαμεσολαβητών, άπταιται της εκπαίδευσης που θα λάβουν. Είναι γνωστό πως σχεδόν το σύνολο της αγοράς (των ασφαλιστικών εταιρειών) αντιλαβάνεται ως έξοδο και όχι ως επένδυση την εκπαίδευση, που εκ του νόμου πλέον, πρέπει να παρέχει σε όλους τους προαναφερόμενους (και όχι μόνο). Το ορατό αποτέλεσμα όλης αυτής της κοντόφθαλμης και με προσανατολισμό μόνο στην κακώς ενοούμενη οικονομία, «στρατηγικής», οδήγησε στη διάλυση ή στην καλύτερη περίπτωση στην πλήρη αποδυνάμωση των εκπαιδευτικών κέντρων των εταιρειών, τα οποία αντικαταστάθηκαν από ελλειπέστατα προγράμματα e-learning, τα οποία καλύπτουν ουσιαστικά μόνο τα προγράμματα των (υποχερεωτικών) επαναπιστοποιήσεων. Σε αρκετές περιπτώσεις, η «εκπαίδευση» που παρέχεται από τις ασφαλιστικές εταιρείες, συμπληρώνεται από κάποια σεμινάρια πωλησιακών αντικειμένων, από εκπαιδευτές, που αναρωτιέμαι τι είδους πιστοποιημένες (ως προς EFICERT) προδιαγραφές πληρούν (τουλάχιστον ένα σημαντικό μέρος αυτών). Όσο για φορείς όπως το ΕΙΑΣ και το ΕΤΙ; Aλήθεια, πόσους συμμετέχοντες είχαν το 2017 σε σεμινάρια που αφορούσαν τους αντίστοιχους εκπαιδευόμενους, για σεμινάρια μεγαλύτερου βάθους και εξειδικευμένης ανάλυσης; Έφτασαν οι συμμετέχοντες ένα ποσοστό τουλάχιστον στο 10% της αγοράς; Η οδηγία θα εφαρμοστεί έτσι ή αλλοιώς. Το αν οι εταιρίες θα έχουν κέρδη ή ζημιές, θα είναι αποτέλεσμα της δικής τους στρατηγικής. Οι ασφαλιστές (που θα χάνουν πελάτες έναντι άλλων παρόχων) και οι υπάλληλοι όμως τι φταίνε; Άλλοι λαμβάνουν αποφάσεις γι’ αυτούς. Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς κ.α.). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/02/2020 - 12:58 Τι συμβαίνει με τις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών; Τι λάθος κάνουμε;
Κώστας Παπαϊωάννου, 17/02/2020 - 08:06 Τρεις τρόποι για να παρακινήσετε τους ασφαλιστές σας, χωρίς επιπλέον άγχος!
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/02/2020 - 08:08 Συλλογή συμπεριφορικών πληροφοριών και ασφαλιστική διαχείριση ιδιωτικού πλούτου - Πολλές νέες έννοιες σε έναν τίτλο ή απλά, το μέλλον είναι εδώ;
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/02/2020 - 07:59 Η Ελλάδα είναι τελευταία στην Ευρώπη σε ασφάλιστρα και 11η σε σχέση με τον κατώτατο μισθό!
Και τώρα, επιτέλους, θα αναπτυχθούμε! Ωραία! Και τώρα που ξεκαθαρίσαμε ότι οι επικείμενες αλλαγές στο Solvency II, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, το δημογραφικό και οι κλιματικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2020 - 14:32
Η επανακατάρτιση (re-skilling) του ανθρωπίνου δυναμικού των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - Πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα, εκτός από τα παραγωγικά αποτελέσματά τους (σε σχέση με τους ευρωπαϊκούς στόχους και τις βλέψεις... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2020 - 15:13
Ποιος είναι ο ασφαλιστής που ψάχνετε; Το προφίλ του υποψηφίου ασφαλιστή του 2020 Τα δίκτυα πωλήσεων χρειάζονται στρατολόγηση, εκπαίδευση και σύγχρονο management. Όπως έχουμε ήδη διαπιστώσει στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά εμπλέκονται με την πώληση... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2020 - 08:12
Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση; Τη στιγμή που η Ελληνική ασφαλιστική αγορά προσπαθεί να μετασχηματιστεί, να αναπτυχθεί και να προσεγγίσει τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους ασφαλίστρων... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2020 - 08:21
Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD; Το ποτάμι δεν γυρίζει πίσω! Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD; Σε αρκετά άρθρα μου έχω κάνει αναφορές στις αλλαγές... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/01/2020 - 09:32
Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked); Ένα επίκαιρο ζήτημα είναι αυτό που αφορά την υποστήριξη των ασφαλιστών μας στην πώληση προϊόντων τύπου Unit Linked. Λόγω του ότι... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/01/2020 - 08:03