Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 - 09:26 facebook twitter linkedin Πως τα συνδεδεμένα δίκτυα πωλήσεων καλύπτουν τις υποχρεώσεις της IDD; Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 facebook twitter linkedin Η οδηγία IDD θα ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο απο 1ης Ιουλίου και θα εφαρμοστεί από 1ης Οκτωβρίου 2018. Μέσω αυτής της οδηγίας θεσπίζονται σαφώς (εκτός όλων των άλλων) και οι υποχρεώσεις των εταιρειών, των διαμεσολαβούντων ασφαλιστών και των διοικητικών υπαλλήλων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, που αφορούν το εύρος, αφενός μεν της υποχρεωτικής εκπαίδευσής τους και αφετέρου δε της πληροφόρησης που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους (κεφάλαια IV και V της οδηγίας, άρθρα 10, 20, 21 κ.α.). Βεβαίως το θέμα της ανάλυσης και χρήσης των πληροφοριών που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους, επ΄οφελεία τόσο των πελατών, όσο και των ιδίων των διαμεσολαβητών, άπταιται της εκπαίδευσης που θα λάβουν. Είναι γνωστό πως σχεδόν το σύνολο της αγοράς (των ασφαλιστικών εταιρειών) αντιλαβάνεται ως έξοδο και όχι ως επένδυση την εκπαίδευση, που εκ του νόμου πλέον, πρέπει να παρέχει σε όλους τους προαναφερόμενους (και όχι μόνο). Το ορατό αποτέλεσμα όλης αυτής της κοντόφθαλμης και με προσανατολισμό μόνο στην κακώς ενοούμενη οικονομία, «στρατηγικής», οδήγησε στη διάλυση ή στην καλύτερη περίπτωση στην πλήρη αποδυνάμωση των εκπαιδευτικών κέντρων των εταιρειών, τα οποία αντικαταστάθηκαν από ελλειπέστατα προγράμματα e-learning, τα οποία καλύπτουν ουσιαστικά μόνο τα προγράμματα των (υποχερεωτικών) επαναπιστοποιήσεων. Σε αρκετές περιπτώσεις, η «εκπαίδευση» που παρέχεται από τις ασφαλιστικές εταιρείες, συμπληρώνεται από κάποια σεμινάρια πωλησιακών αντικειμένων, από εκπαιδευτές, που αναρωτιέμαι τι είδους πιστοποιημένες (ως προς EFICERT) προδιαγραφές πληρούν (τουλάχιστον ένα σημαντικό μέρος αυτών). Όσο για φορείς όπως το ΕΙΑΣ και το ΕΤΙ; Aλήθεια, πόσους συμμετέχοντες είχαν το 2017 σε σεμινάρια που αφορούσαν τους αντίστοιχους εκπαιδευόμενους, για σεμινάρια μεγαλύτερου βάθους και εξειδικευμένης ανάλυσης; Έφτασαν οι συμμετέχοντες ένα ποσοστό τουλάχιστον στο 10% της αγοράς; Η οδηγία θα εφαρμοστεί έτσι ή αλλοιώς. Το αν οι εταιρίες θα έχουν κέρδη ή ζημιές, θα είναι αποτέλεσμα της δικής τους στρατηγικής. Οι ασφαλιστές (που θα χάνουν πελάτες έναντι άλλων παρόχων) και οι υπάλληλοι όμως τι φταίνε; Άλλοι λαμβάνουν αποφάσεις γι’ αυτούς. Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς κ.α.). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/12/2018 - 13:05 Η καθυστέρηση στις εξετάσεις των διαμεσολαβούντων είναι καθυστέρηση στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς! Φταίει η IDD;
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/12/2018 - 13:32 Στην εποχή της IDD, τι συγκεκριμένες γνώσεις και ικανότητες απαιτούνται;
Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 - 14:58 Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;
Ενημερώνετε πλήρως τους πελάτες σας για τις εξαιρέσεις των συμβολαίων τους; Πολλά προβλήματα που αφορούν τη διατηρησιμότητα έχουν να κάνουν με την πλήρη και σύμφωνη με το νόμο ενημέρωση των πελατών,... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 - 08:57
Τι είναι σημαντικότερο; Να ασφαλίζουμε την περιουσία που έχουμε ή να ασφαλίζουμε την ικανότητά μας να δημιουργούμε περιουσία; Με αφορμή τα αποτελέσματα εννεάμηνου των ασφαλιστικών εταιριών, τα οποία δείχνουν ταυτόχρονα την τάση των ασφαλίσεων ζωής, αλλά και το πόσο... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/11/2018 - 08:44
Νέες απαιτήσεις και προτεραιότητες στην ασφαλιστική εκπαίδευση Αυτό απαιτείται από τη σύγχρονη αγορά εργασίας, τους πελάτες και τις εποπτικές απαιτήσεις Επειδή όσοι μελετούν τα άρθρα μου, μάλλον έχουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/11/2018 - 15:14
Περιοχές της Αθήνας που βουλιάζουν: Τι ξέρουν οι πελάτες για την κάλυψή τους; Τι κάνουν οι ασφαλιστικοί φορείς; Χάρτης με περιοχές της Αθήνας που βουλιάζουν. Τι ξέρουν οι πελάτες για την ασφαλιστική κάλυψή τους; Τι έχουν κάνει η... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/11/2018 - 08:30
Ξανά στο προσκήνιο οι ασφαλίσεις Ζωής Σύμφωνα με αυτά που συζητούνται τον τελευταίο καιρό στην ασφαλιστική αγορά, αλλά και από τις τάσεις που επικρατούν στο σχεδιασμό... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/11/2018 - 10:43
Τρεις συμβουλές για τη διαδικασία πώλησης (και άλλη μία … δώρο) Σίγουρα έχετε ακούσει πολλά σχετικά με τη διαδικασία πώλησης. Τα επτά βήματα της πώλησης, τα δέκα βήματα της πώλησης, τεχνικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/11/2018 - 08:58