Κώστας Παπαϊωάννου, 12/6/2019 - 08:59 facebook twitter linkedin Ο φαύλος κύκλος της κακής εκπαίδευσης των ασφαλιστών Κώστας Παπαϊωάννου, 12/6/2019 facebook twitter linkedin Υπάρχουν κίνδυνοι που προκύπτουν από σύνθετα προβλήματα της αγοράς, στα οποία δίνουμε υπεραπλουστευμένες λύσεις! Στη δεκαετία των μνημονίων, προσπαθήσαμε να χειριστούμε τα νέου τύπου προβλήματα που προέκυψαν! Κάποια τα χειριστήκαμε σωστά και κάποια λάθος! Η συνολική εκπαίδευση των ασφαλιστών ήταν ένα χαρακτηριστικό λάθος και τα αποτελέσματα τα βλέπουμε στην παραγωγή των εταιριών και στην αποτυχημένη μέχρι τώρα προσπάθεια να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους αποτελεσμάτων! Η σημασία της εκπαίδευσης στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς αναδείχτηκε από τον πρωτοπόρο του κλάδου κ. Δ. Κοντομηνά, στις δεκαετίες του ’70 και του ’80, με την εισαγωγή νέων μεθοδολογιών και προγραμμάτων εκπαίδευσης. Σήμερα όμως οι επιπτώσεις της IDD, του Solvency II και της GDPR, είναι εδώ και δεν κάνουμε και πολλά πράγματα για να προσαρμοστούμε (έστω μερικώς), για να τις αξιοποιήσουμε και να αναπτυχθούμε! Λόγω της νέας νομοθεσίας, τα εκπαιδευτικά κέντρα των εταιριών σήμερα εκπαιδεύουν μόνο πράκτορες και μεσίτες και αυτούς, λόγω οικονομικών περιορισμών και «οικονομιών κλίμακας», τους εκπαιδεύουν ελλιπώς, μερικά και αποσπασματικά, βασικά σε προϊόντα, πιστοποιήσεις και επαναπιστοποιήσεις. Ποιες εταιρικές αποφάσεις οδήγησαν την εκπαίδευση των ασφαλιστών σε αυτό το φτωχό επίπεδο; • Ανάγκη μείωσης λειτουργικού κόστους επιχειρήσεων που οδήγησε σε, • Απομάκρυνση έμπειρων στελεχών εκπαίδευσης και ανάπτυξης που κοστίζουν, που οδήγησε σε, • Αντικατάσταση με λιγότερα στελέχη και χωρίς την απαιτούμενη πείρα στην εκπαίδευση, που οδήγησε σε, • Φτωχά εκπαιδευτικά προγράμματα, που οδήγησαν σε, • Κακά αποτελέσματα εκπαιδευομένων στις εξετάσεις πιστοποίησης και στην παραγωγή, που οδήγησε σε, • Ανάγκη για βελτίωση των αποτελεσμάτων των εκπαιδευομένων, που οδήγησε σε, NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. • Outsourcing εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων, που οδήγησε σε, • Περιορισμένη και χωρίς εταιρική ταυτότητα εκπαίδευση στελεχών, που οδήγησε σε, • Φτωχή παραγωγή, κακά αποτελέσματα και ψυχολογία των δικτύων, που οδήγησε σε εκ νέου, • Ανάγκη μείωσης λειτουργικού κόστους επιχειρήσεων Και πάλι απ’ την αρχή (ή μάλλον απ’ τα φτωχά προγράμματα και κάτω)! Το αποτέλεσμα όλων αυτών είναι κακά εκπαιδευμένα και αναποτελεσματικά δίκτυα! Μήπως ήλθε η ώρα να αναθεωρήσουμε αυτή την πρόχειρη μεθοδολογία που ακολουθούμε, να το ξανασχεδιάσουμε και να αξιοποιήσουμε και πάλι την εκπαίδευση για την ανάπτυξη της αγοράς και των ασφαλιστών μας και όχι απλώς για την κάλυψη των νομοθετικών υποχρεώσεων; Μήπως ήρθε η ώρα να βγούμε απ’ αυτόν το φαύλο κύκλο της φτωχής εκπαίδευσης και ανάπτυξης των ασφαλιστών μας και της αγοράς και να μπούμε σε έναν ενάρετο κύκλο ανάπτυξης; Το δρόμο μπορούν να μας βοηθήσουν να τον βρούμε ευκολότερα ο Eficert, η EIOPA, πανεπιστημιακοί φορείς (όπως το ΕΚΠΑ) και φορείς εξειδικευμένης επαγγελματικής εκπαίδευσης της Ελλάδας και του εξωτερικού, αλλά και σημαντικά στελέχη της αγοράς μας που διακρίνονται για την πρωτοπορία και το έργο τους στις εταιρίες τους, αλλά και στο σύνολο της αγοράς μέσω των φορέων που εκπροσωπούν, όπως ο κ. Σαρρηγεωργίου, ο κ. Βασιλάτος και άλλοι. Νέες ιδέες, μεθοδολογίες, τεχνικές και εκπαιδευτικά προγράμματα υπάρχουν! Δεν βρισκόμαστε πλέον στη δεκαετία του 1990! Αρκεί ο δρόμος που θα χαράξουμε να είναι προσαρμοσμένος στα σύγχρονα εποπτικά, τεχνολογικά και επιστημονικά δεδομένα και βεβαίως να ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα, τις απαιτήσεις και τους στόχους της σύγχρονης αγοράς! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 06/02/2019 - 15:12 Ανάλυση του ερωτηματολόγιου των εξετάσεων επενδυτικών προϊόντων που βασίζονται σε ασφάλιση (Μέρος 1ο)
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2019 - 08:39 Συμπεράσματα από τη μελέτη της εξεταστέας ύλης των Πρακτόρων και Συντονιστών
Κώστας Παπαϊωάννου, 04/02/2019 - 08:42 Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 7ο)
Κώστας Παπαϊωάννου, 01/02/2019 - 11:37 Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 6ο)
Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 5ο) Σήμερα θα συνεχίζουμε την ανάλυση και τον εντοπισμό των «δύσκολων» και μη αυτονόητων ερωταπαντήσεων (τα SOS, ας πούμε!), στις επόμενες... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/01/2019 - 13:18
Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 4ο) Σήμερα θα συνεχίζουμε την ανάλυση και τον εντοπισμό των «δύσκολων» και μη αυτονόητων ερωταπαντήσεων (τα SOS, ας πούμε!), στις επόμενες... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/01/2019 - 15:29
Έλληνες διαμεσολαβούντες, καλωσήλθατε στον 21ο αιώνα! Οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων προκηρύχτηκαν από την ΤτΕ. Μεταξύ αυτών και το «Πιστοποιητικό επαγγελματικών γνώσεων επενδυτικών προϊόντων βασιζόμενων σε ασφάλιση»,... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/01/2019 - 09:01
Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 3ο) Σήμερα συνεχίζουμε την ανάλυση και τον εντοπισμό των «δύσκολων» και μη αυτονόητων ερωταπαντήσεων (τα SOS, ας πούμε!), στις επόμενες 50... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2019 - 10:08
Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 2ο) Σε συνέχεια της προσπάθειας που ξεκίνησε χτες, σχετικά με παροχή επιπλέον γνώσεων και πληροφόρησης, που αφορά στα θέματα των εξετάσεων... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/01/2019 - 15:22
Βοήθεια στους πράκτορες για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ Επειδή ο χρόνος των εξετάσεων πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων πλησιάζει και ήδη έχουν αναρτηθεί τα ερωτηματολόγια των εξετάσεων, στα οποία διαπιστώνεται... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2019 - 14:12