Κώστας Παπαϊωάννου, 4/8/2020 - 08:35 facebook twitter linkedin Πληθαίνουν οι παλιοί διαμεσολαβούντες που είναι δυσαρεστημένοι με την «πολιτική πωλήσεων» που ασκούν διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες! Κώστας Παπαϊωάννου, 4/8/2020 facebook twitter linkedin Οι συνέπειες της διατάραξης της «ισορροπίας Nash», είναι ορατές στις μετακινήσεις χαρτοφυλακίων, σε συνδυασμό με την προβληματική στασιμότητα της συνολικής παραγωγής της ασφαλιστικής αγοράς. Ορατά τα αποτελέσματα στις συγκεντρωτικές καταστάσεις συνολικής παραγωγής των ασφαλιστικών εταιριών (δείτε εδώ). Έχετε ακουστά για την «αμοιβαιότητα» στις ανθρώπινες και στις επαγγελματικές σχέσεις; Ξέρετε, συνήθως όταν κάποιος σας δείχνει (με τις πράξεις και τη συμπεριφορά του) ότι πλέον «δεν σας κάνει και πολύ κέφι», τότε με κάποιο τρόπο, αντανακλάτε και εσείς τη συμπεριφορά του, και παύετε να τον «κάνετε κέφι» και εσείς! Συνήθως έτσι λειτουργούν τα συναισθήματα μεταξύ λογικών ανθρώπων. Αμοιβαία! Έτσι λειτουργούν όμως και τα συναισθήματα μεταξύ λογικών συνεργατών. Επίσης αμοιβαία! Και δεν μιλάω μόνο για τα θέματα που προέκυψαν από την νομοθετική μετατροπή των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σε πράκτορες και μεσίτες, αλλά για τις πραγματικές συνέπειές τους στους διαμεσολαβούντες. Αρκετές εταιρίες, με το πρόσχημα της νομοθετικής αλλαγής και των «οικονομιών κλίμακας», έπαψαν να τους παρέχουν στην πράξη, το μεγαλύτερο μέρος της διοικητικής υποστήριξης και της οργανωμένης εκπαιδευτικής βοήθειας, που μέχρι κάποια στιγμή τους παρείχαν! Έτσι, στην ουσία τους απομάκρυναν από την «οικογενειακή εστία»! Αυτό φυσικά είχε αρνητικές συνέπειες στην ψυχολογία, στην παραγωγή και στις σχέσεις μεταξύ εταιριών, διαμεσολαβούντων και πελατών! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Αγαπητά στελέχη της αγοράς μας, δεν μπορείτε να παίζετε παίγνια δήθεν “win-win”, τα οποία όμως στην ουσία είναι win (κερδίζω) για το ένα μέρος και lose (χάνω) για το άλλο, χωρίς να υπάρχουν συνέπειες! Συνέπειες, που πρακτικά διαπιστώνονται ως μετακινήσεις στελεχών και χαρτοφυλακίων, με ταυτόχρονη στασιμότητα της συνολικής παραγωγής! Αγαπητά στελέχη, όλα έχουν και κάποια όρια! Αν τα υπερβούμε, διαταράσσεται η ευαίσθητη ισορροπία Νας (Nash equilibrium), η εμπιστοσύνη καταρρέει, τα αποτελέσματα δεν ελέγχονται και η αγορά αρχίζει να κουτσαίνει! Δεν μπορεί να δείχνουν άλλο τα λόγια και άλλο οι πράξεις! Αν δεν λυθούν τα σημαντικά «εσωτερικά» και οργανωτικά προβλήματα της αγοράς μας, δεν είναι δυνατόν ούτε να αξιοποιήσουμε το νέο περιβάλλον, ούτε να επιτύχουμε ευρωπαϊκούς μέσους όρους ανάπτυξης και αποτελεσμάτων! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/05/2020 - 07:49 Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Κώστας Παπαϊωάννου, 15/05/2020 - 15:11 Τα δίκτυα πωλήσεων πληρούν τη νομοθετική υποχρέωση των ελάχιστων απαιτήσεων επάρκειας στον χρηματοοικονομικό τομέα;
Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2020 - 15:41 Η αγορά περιμένει τις εξετάσεις πιστοποίησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2020 - 09:48 H ασφαλιστική εκπαίδευση έχει χάσει την επαφή της με τις ανάγκες και τους στόχους της ασφαλιστικής αγοράς!
Το «έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν» καλύπτει την υποχρέωσή μας για ενημέρωση του πελάτη; Εσείς θέλετε να κοιμάστε ήσυχοι τα βράδια; Παροχή συμβουλών, πρότυπα πωλήσεων και ενημέρωση των πελατών Με δεδομένο ότι ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής (πράκτορας... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/05/2020 - 12:43
Εκπαίδευση Μεσιτών Ασφαλίσεων: Πανδημία και Αστική Ευθύνη Διαμεσολαβητών, από την ελλειπή ενημέρωση των πελατών Οι πτυχές της πανδημίας του κορονοϊού που έπληξε και την Ελλάδα, τώρα έχουν αρχίσει να ξεδιπλώνονται μπροστά μας σε όλη... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/05/2020 - 07:50
Ποιες είναι οι ελάχιστες υποχρεώσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών έναντι των πελατών τους Κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και απαιτήσεις παροχής πληροφοριών Στο Κεφάλαιο Ε’, Άρθρο 27 του νόμου ν.4583/2018 (IDD) καθορίζονται (μεταξύ άλλων) τα ακόλουθα: Οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2020 - 14:13
Ποιο είναι το ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Σύμφωνα με τους ν.4583/2018 (IDD) και 4364/2016 (Solvency II), καθορίζεται ένα σαφές και ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών,... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/04/2020 - 13:39
Οι υποχρεώσεις προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη και η... «κνίσα των μπιφτεκιών» Με αφορμή ένα άρθρο που έγραψα στις 15/4/2020 (δείτε εδώ) και επειδή λογικά και καλοπροαίρετα ζητήθηκαν κάποιες επιπλέον πληροφορίες σχετικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/04/2020 - 15:27
Επαναπιστοποιήσεις, στόχοι ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης και άλλα... ευτράπελα! Είναι τα προγράμματα e-learning σύγχρονα και αποτελούν πανάκεια; Πιστεύουμε πράγματι ότι με την εκπαιδευτική βοήθεια που προσφέρουμε στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, εν... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/04/2020 - 08:36