Κώστας Παπαϊωάννου, 16/10/2020 - 15:32 facebook twitter linkedin Η προβληματική εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων Κώστας Παπαϊωάννου, 16/10/2020 facebook twitter linkedin Το έχω γράψει πολλές φορές, τώρα όμως το ανέδειξε ξανά η κλαδική μελέτη που παρουσίασε το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και δημοσιεύτηκε στο Next Deal. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δεν έχουν εκπαίδευση! (Δείτε εδώ) Η μελέτη αυτή επιβεβαίωσε στην ουσία αυτά που όλοι γνωρίζουμε σχετικά με την φτωχή και ελλειπή εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών όλων των βαθμίδων! Μόνο που δεν μας είπαν, τι σκέφτονται να κάνουν για να το διορθώσουν! Αποδεικνύεται συνεχώς ότι τα χαμηλά επίπεδα εκπαίδευσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, όπως είναι αναμενόμενο, αποδίδουν και χαμηλά παραγωγικά αποτελέσματα. Πως αλλιώς εξηγείτε εσείς ότι οι συνολικά περίπου 60.000 διαμεσολαβούντες (20.000 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, 14.000 τραπεζικοί υπάλληλοι, 22.000 από συνεταιρισμούς και τουλάχιστον 5.000 δευτερεύουσας απασχόλησης) προσπαθούν να ξεκολλήσουν την αγορά από το 2,5% του ΑΕΠ και δεν τα καταφέρνουν; Και δεν υπολογίζω τα διάφορα «νομικά πρόσωπα» που εμπλέκονται, γιατί έτσι θα ξεπερνάγαμε τις 100.000! Κάποιοι απ’ αυτούς δεν έχουν καθόλου εκπαίδευση (συνεταιρισμοί, δευτερεύουσας απασχόλησης κ.α.), κάποιοι έχουν ελλειμματική εκπαίδευση (οι τραπεζικοί και κάποιοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, μόνο για προϊόντα και τις εκ του νόμου επαναπιστοποιήσεις) και κάποιοι άλλοι (ελάχιστοι) έχουν, με δικές τους κατά βάσιν προσπάθειες, μια έστω κατ’ επίφαση, περισσότερο σφαιρική εκπαίδευση, αλλά όχι και τόσο σύγχρονη και προσαρμοσμένη στα ευρωπαϊκά δεδομένα! Έτσι δεν θα πρέπει να εκπλήσσουν κανένα τα αποτελέσματα! Η χαμηλή παραγωγή συμβαδίζει πλήρως με τα κακά αποτελέσματα και το υψηλό ποσοστό αποτυχίας των εξετάσεων πιστοποίησης! Τι εκπαίδευση δέχονται οι διαμεσολαβητές; Για να πουλάνε μόνο σε συγγενείς και φίλους; Μπορούν να πουλήσουν συστηματικά σε επιχειρηματίες, εφοπλιστές και άλλες αντίστοιχες κατηγορίες; Εκπαιδεύονται για να μπορούν να διαχειριστούν τέτοιου είδους πελατολόγια ή ακόμα και άλλα περισσότερο εξειδικευμένα και δύσκολα; Ή μαθαίνουν μόνο τα αποφθέγματα του Γκάντι, ή οτιδήποτε άλλο απίθανο και άχρηστο για την πώληση και τη δουλειά του διαμεσολαβούντα; NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Εδώ υπάρχουν διαμεσολαβούντες που δεν γνωρίζουν καλά-καλά τι είναι και πως λειτουργεί η ΜΟΑ! Ένας ασφαλιστής με εισόδημα 500-1.000€ το μήνα, μπορεί να υπηρετήσει το θεσμό και να μας οδηγήσει στην επόμενη μέρα του κλάδου; Τι κάνουν γι’ αυτό οι ασφαλιστικές εταιρίες (π.χ. Eurolife, Generali, Interamerican, ERGO, Εθνική και όλες οι άλλες); Αν δεν βελτιωθεί η εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων, η αγορά δεν θα πάει μπροστά! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 16/12/2022 - 08:43 Η ερώτηση δεν είναι πόσο κάνει 5+5, αλλά με πόσους τρόπους μπορούμε να φτάσουμε στο αποτέλεσμα 10!
Κώστας Παπαϊωάννου, 13/12/2022 - 08:29 Τα νοικοκυριά πληρώνουν 8 δις. € για νοσοκομειακά έξοδα από την τσέπη τους και ασφάλιστρα για νοσοκομειακές καλύψεις μόνο 271 εκατ. €!
Κώστας Παπαϊωάννου, 09/12/2022 - 10:33 Τι πρέπει να γνωρίζουμε για την αξιολόγηση του ιδιαίτερου προφίλ κινδύνου μιας ασφαλιστικής εταιρίας;
Πως μπορούμε να χειριστούμε με ασφάλεια τις αλλαγές στα συμβόλαια των πελατών μας, σύμφωνα με την IDD; Στο εγγύς ακόμα παρελθόν, ήταν εύκολο να προχωρήσουμε σε αλλαγές στα παλιά ζωικά και νοσοκομειακά συμβόλαια των πελατών μας, χωρίς... Κώστας Παπαϊωάννου, 02/12/2022 - 08:30
Λεφτά υπάρχουν, εκπαίδευση για την πρόσβαση της ασφαλιστικής αγοράς σε αυτά, δεν υπάρχει! Όπως μας δείχνουν τα επίσημα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, τον Οκτώβριο του 2022 υπάρχουν καταθέσεις των Ελληνικών νοικοκυριών σε... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/11/2022 - 08:41
Ποιες ασφαλιστικές εταιρίες συνεχίζουν να κάνουν εκπαίδευση εξ αποστάσεως και εκπτώσεις στην εκπαίδευση; Πολλοί στον κλάδο έχουν μπερδέψει την ασφαλιστική εκπαίδευση με την προϊοντική ενημέρωση! Ο κανόνας της ασφαλιστικής εκπαίδευσης παραμένει η (δια... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/11/2022 - 11:34
Αν αληθεύουν αυτά που ακούγονται, τότε σίγουρα κάτι δεν πάει καλά! Δεν μπορούμε να ζητάμε από τους ασφαλιστικούς πράκτορες ευρωπαϊκού επιπέδου αποτελέσματα, αν δεν τους δίνουμε ευρωπαϊκού επιπέδου υποστήριξη! Τελευταία ακούω συχνά... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/11/2022 - 09:16
Η IDD με λίγα και απλά λόγια. Τι θα πρέπει να προστατευτεί και τι να βελτιωθεί! Επειδή ζούμε σε ένα κόσμο που αλλάζει με ταχείς ρυθμούς και επειδή ήδη συζητούνται οι αλλαγές που επίκεινται στο ν.4364/2016... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/11/2022 - 09:57
Ανασύνταξη των ασφαλιστικών πρακτόρων για να ηγηθούν ξανά στην ανάπτυξη της αγοράς! Η εποχή μας αρχίζει να μας δείχνει καθαρά ότι οι ασφαλιστικοί πράκτορες παραμένουν το σημαντικότερο «εργαλείο ανάπτυξης» της ασφαλιστικής αγοράς... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/11/2022 - 10:22