Κώστας Παπαϊωάννου, 16/10/2020 - 15:32 facebook twitter linkedin Η προβληματική εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων Κώστας Παπαϊωάννου, 16/10/2020 facebook twitter linkedin Το έχω γράψει πολλές φορές, τώρα όμως το ανέδειξε ξανά η κλαδική μελέτη που παρουσίασε το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και δημοσιεύτηκε στο Next Deal. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δεν έχουν εκπαίδευση! (Δείτε εδώ) Η μελέτη αυτή επιβεβαίωσε στην ουσία αυτά που όλοι γνωρίζουμε σχετικά με την φτωχή και ελλειπή εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών όλων των βαθμίδων! Μόνο που δεν μας είπαν, τι σκέφτονται να κάνουν για να το διορθώσουν! Αποδεικνύεται συνεχώς ότι τα χαμηλά επίπεδα εκπαίδευσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, όπως είναι αναμενόμενο, αποδίδουν και χαμηλά παραγωγικά αποτελέσματα. Πως αλλιώς εξηγείτε εσείς ότι οι συνολικά περίπου 60.000 διαμεσολαβούντες (20.000 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, 14.000 τραπεζικοί υπάλληλοι, 22.000 από συνεταιρισμούς και τουλάχιστον 5.000 δευτερεύουσας απασχόλησης) προσπαθούν να ξεκολλήσουν την αγορά από το 2,5% του ΑΕΠ και δεν τα καταφέρνουν; Και δεν υπολογίζω τα διάφορα «νομικά πρόσωπα» που εμπλέκονται, γιατί έτσι θα ξεπερνάγαμε τις 100.000! Κάποιοι απ’ αυτούς δεν έχουν καθόλου εκπαίδευση (συνεταιρισμοί, δευτερεύουσας απασχόλησης κ.α.), κάποιοι έχουν ελλειμματική εκπαίδευση (οι τραπεζικοί και κάποιοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, μόνο για προϊόντα και τις εκ του νόμου επαναπιστοποιήσεις) και κάποιοι άλλοι (ελάχιστοι) έχουν, με δικές τους κατά βάσιν προσπάθειες, μια έστω κατ’ επίφαση, περισσότερο σφαιρική εκπαίδευση, αλλά όχι και τόσο σύγχρονη και προσαρμοσμένη στα ευρωπαϊκά δεδομένα! Έτσι δεν θα πρέπει να εκπλήσσουν κανένα τα αποτελέσματα! Η χαμηλή παραγωγή συμβαδίζει πλήρως με τα κακά αποτελέσματα και το υψηλό ποσοστό αποτυχίας των εξετάσεων πιστοποίησης! Τι εκπαίδευση δέχονται οι διαμεσολαβητές; Για να πουλάνε μόνο σε συγγενείς και φίλους; Μπορούν να πουλήσουν συστηματικά σε επιχειρηματίες, εφοπλιστές και άλλες αντίστοιχες κατηγορίες; Εκπαιδεύονται για να μπορούν να διαχειριστούν τέτοιου είδους πελατολόγια ή ακόμα και άλλα περισσότερο εξειδικευμένα και δύσκολα; Ή μαθαίνουν μόνο τα αποφθέγματα του Γκάντι, ή οτιδήποτε άλλο απίθανο και άχρηστο για την πώληση και τη δουλειά του διαμεσολαβούντα; NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Εδώ υπάρχουν διαμεσολαβούντες που δεν γνωρίζουν καλά-καλά τι είναι και πως λειτουργεί η ΜΟΑ! Ένας ασφαλιστής με εισόδημα 500-1.000€ το μήνα, μπορεί να υπηρετήσει το θεσμό και να μας οδηγήσει στην επόμενη μέρα του κλάδου; Τι κάνουν γι’ αυτό οι ασφαλιστικές εταιρίες (π.χ. Eurolife, Generali, Interamerican, ERGO, Εθνική και όλες οι άλλες); Αν δεν βελτιωθεί η εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων, η αγορά δεν θα πάει μπροστά! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 15/04/2021 - 11:02 Η ΕΙΟΡΑ σχεδιάζει νέα μέτρα για τα Unit Linked και εμείς δεν έχουμε ούτε καν τις επαναπιστοποιήσεις!
Ξεκινήστε την εκπαίδευση τώρα! Πρέπει επειγόντως να εκπαιδεύσουμε τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές μας! Όπως έχω γράψει και σε προηγούμενα άρθρα μου, η εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/04/2021 - 13:02
Από πού πάνε για το peer-to-peer (P2P); Γνωρίζουν το δρόμο οι Διευθυντές Πωλήσεων; Η αξιοποίηση των δεδομένων της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης, το peer-to-peer (P2P), το νέο marketing mix και ο... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/04/2021 - 12:09
Επειδή τα ακραία φυσικά φαινόμενα δεν είναι πλέον σπάνια στην Ελλάδα! Η χρήση επίσημων στοιχείων και τα δεδομένων εδραιώνει την εκτίμηση των πελατών μας στις ασφαλιστικές υπηρεσίες. Η δουλειά του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/03/2021 - 13:54
Εκπαίδευση με δεδομένα ή εκπαίδευση με θεωρίες; Τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην υπόλοιπη ΕΕ, η νέα ασφαλιστική νομοθεσία (Solvency II & IDD) και οι νέες εποπτικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/03/2021 - 08:25
Γιατί πρέπει να στραφούμε συστηματικά στην κάλυψη των νοσοκομειακών αναγκών των πελατών μας Σύμφωνα με την τελευταία δημοσιευθείσα μελέτη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (European Commission) «Η κατάσταση της υγείας στην ΕΕ, Ελλάδα 2019» (δείτε... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2021 - 16:19
Καλή εποχή για ένα βήμα προς την ανάπτυξη! Μετά από μια δύσκολη δωδεκαετία που περάσαμε, με νομοθετικές αλλαγές και προσαρμογή στα ευρωπαϊκά δεδομένα, μνημόνια, capital controls και υγειονομική... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/03/2021 - 08:25