Κώστας Παπαϊωάννου, 14/6/2022 - 13:48 facebook twitter linkedin Τι γνωρίζετε για την παροχή συμβουλών στον πελάτη και τα πρότυπα πωλήσεων; Κώστας Παπαϊωάννου, 14/6/2022 facebook twitter linkedin Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος αρκετοί κόβονται επειδή αγνοούν μερικά βασικά θέματα, τα οποία όμως πρέπει να τα γνωρίζουν και να τα εφαρμόζουν τόσο οι νέοι, όσο και οι παλαιοί ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές στο σύνολό τους. Πριν από την σύναψη σύμβασης ασφάλισης, ο διανομέας ασφαλιστικών προϊόντων προβαίνει στα εξής: α) προσδιορίζει τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη, βάσει των πληροφοριών που του παρέχει ο πελάτης. Το προτεινόμενο ασφαλιστικό προϊόν και κάθε προτεινόμενη ασφαλιστική σύμβαση πρέπει να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη, β) επεξηγεί στον πελάτη τα χαρακτηριστικά του ασφαλιστικού προϊόντος με τρόπο αντικειμενικό και κατανοητό, που του επιτρέπει να επιλέξει ασφαλιστικό προϊόν και να αποφασίσει για τη σύναψη της σύμβασης ασφάλισης, αφού έχει επαρκώς ενημερωθεί για τις ασφαλιστικές καλύψεις και για τα εκατέρωθεν δικαιώματα και υποχρεώσεις. Ειδικά κατά τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων των κλάδων ασφάλισης κατά ζημιών της παρ. 1 του άρθρου 4 του ν. 4364/2016 (Solvency II), ο διανομέας ασφαλιστικών προϊόντων παραδίδει επιπροσθέτως το έγγραφο πληροφοριών της παραγράφου 3, του άρθρου 30, του ν.4583/2018. γ) παρέχει στον πελάτη συμβουλή για συγκεκριμένο ασφαλιστικό προϊόν ή συγκεκριμένη ασφαλιστική σύμβαση και εξηγεί στον πελάτη τους λόγους για τους οποίους το προτεινόμενο προϊόν ικανοποιεί καλύτερα τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του. Η συμβουλή παρέχεται με έναν από τους τρόπους που προβλέπονται στο άρθρο 33 του ν.4583/2018, NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. δ) ειδικά ο μεσίτης ασφαλίσεων, επιπλέον των ανωτέρω, παραδίδει στον πελάτη τη σύμβαση της περίπτωσης β΄ της παραγράφου 4 του άρθρου 5 του ν.4583/2018. Οι διευκρινίσεις που αναφέρονται διαφοροποιούνται ανάλογα με το σύνθετο χαρακτήρα του προτεινόμενου ασφαλιστικού προϊόντος και τον τύπο του πελάτη. Περισσότερα σχετικά με την παροχή συμβουλών στον πελάτη και τα πρότυπα πωλήσεων, καθώς και άλλα αντίστοιχα θέματα, θα βρείτε στο βιβλίο «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», εκδόσεις Σπύρου, 2022. Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 01/03/2024 - 08:51 Η ασφάλιση παθητικού και τα διαθέσιμα στην αγορά είδη ασφαλιστηρίων Αστικής Ευθύνης!
Κώστας Παπαϊωάννου, 28/02/2024 - 08:58 Όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον κλάδο ασφαλίσεων σκαφών αναψυχής (+Hull and Machinery)!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/02/2024 - 11:08 Στις εξετάσεις του Φεβρουαρίου αυτοί που απέτυχαν ήταν κυρίως η εκπαίδευση, αλλά και οι 553 νέοι ασφαλιστές!
Τι γνωρίζετε για τους κλάδους Αστικής Ευθύνης; Πολλά τα είδη των συμβολαίων, πολλοί οι υποψήφιοι πελάτες, χαμηλές οι πωλήσεις! Οι αστικές ευθύνες είναι ένας τεράστιος τομέας ασφαλίσεων, που αφορά το σύνολο των πελατών μας και το σύνολο της ασφαλιστικής... Κώστας Παπαϊωάννου, 23/02/2024 - 08:46
Αύξηση στις παροχές καταλύματος και στις υπηρεσίες εστίασης. Μεγάλο το ενδιαφέρον για τους ασφαλιστικούς πράκτορες! Ενόψει του καλοκαιριού που έρχεται και με αφορμή την συνεχή εκρηκτική ανάπτυξη των επαγγελματικών κλάδων της παροχής καταλύματος (από ξενοδοχειακές... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/02/2024 - 08:42
Γνωρίζετε ποιοι κλάδοι περιλαμβάνονται στις «Τεχνικές Ασφαλίσεις» και ποιους πελάτες σας αφορούν; Η αγορά των ασφαλίσεων είναι τεράστια, όπως τεράστιες είναι και οι ανασφάλιστες ανάγκες των πελατών μας! Μια μόνιμη πηγή εσόδων... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/02/2024 - 08:56
Ασφαλίσεις μεταφερόμενων εμπορευμάτων. Αρχές, τύποι ασφαλιστηρίων και ρήτρες! Τι προμήθεια έχουν οι ασφαλιστές; Ο εξαιρετικά ενδιαφέρον κλάδος μεταφορών σας περιμένει για να τον μάθετε και να κερδίσετε απ’ αυτόν και εσείς και οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/02/2024 - 10:40
Η Καλή Πίστη, o Ασφαλιστής και ο Πελάτης! Η Καλή Πίστη ήταν και παραμένει η βάση για την ανάπτυξη της αγοράς! Όταν ξεκίνησα στις αρχές της δεκαετίας του ’90... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/02/2024 - 11:29
Ασφαλίσεις μεταφερόμενων εμπορευμάτων, ένας κλάδος χρυσορυχείο για ασφαλιστικούς πράκτορες που τον γνωρίζουν! Ή για την ακρίβεια, …ένας κλάδος που θα μπορούσε να είναι χρυσορυχείο για τους ασφαλιστικούς πράκτορες, εάν τον γνώριζαν! Εσείς πόσους... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/02/2024 - 08:59