Λάουρα Σταυρίδου, 28/4/2023 - 08:56 facebook twitter linkedin Φίλοι Διαμεσολαβητές η αυθεντικότητα εκτιμάται από τον πελάτη ως μεγάλη αξία! Λάουρα Σταυρίδου, 28/4/2023 facebook twitter linkedin Στη δεκαετία του 1990 συνηθίζονταν, ως μέσο ενδυνάμωσης της πώλησης, να προβάλλεται στον πελάτη μια εικόνα του «επιτυχημένου», μέσα από τη χρήση ακριβών αντικειμένων, όπως ένα χρυσό ρολόι, έναν επώνυμο αναπτήρα και ένα στυλό -με σηματάκι το λευκό βουνό- συνήθως. Μια άλλη διαδεδομένη τεχνική, ήταν αυτή του «καθρέπτη». Δηλαδή προκειμένου να δημιουργηθούν εύκολα σχέσεις με τον πελάτη, ο διαμεσολαβητής ακολουθούσε- αντικατόπτριζε, τις κινήσεις και την επιλογή των λέξεων του πελάτη, ώστε να δημιουργηθεί μια εντύπωση, συμβατότητας μεταξύ των δυο ανθρώπων. Μπορεί σε ένα βαθμό αυτοί οι μέθοδοι να είχαν επιτυχία, πλέον όμως αυτό που μετράει περισσότερο από κάθε τι άλλο για τον πελάτη, είναι η αυθεντικότητα. Υπάρχουν δυο βασικοί λόγοι για να προσπαθήσετε ακόμα περισσότερο προς την πλευρά της αυθεντικότητας: Η κάθε είδους «υποκριτική τεχνική» μυρίζει απελπισμένη προσπάθεια πώλησης. Αυτή η έκφραση δυστυχώς προέρχεται από έναν πελάτη και μάλιστα την έχω εξευγενίσει κάπως. Πλέον όλοι και μαζί και οι δυνητικοί πελάτες είναι πολύ ικανοί στο να εντοπίζουν την αυθεντικότητα. Όλοι είναι εξαιρετικοί στον εντοπισμό ασυνεπειών μεταξύ αυτού που δείχνετε και αυτού που πιστεύετε. Το να είστε αυθεντικοί σημαίνει να εκφράζετε τον πραγματικό σας εαυτό και να προτείνετε αυτό που πραγματικά πιστεύετε. Υπάρχουν ήδη πάρα πολλοί διαμεσολαβητές που είναι πρόθυμοι να πουν αυτό που θέλει ο δυνητικός πελάτης να ακούσει για να πραγματοποιήσουν την πώληση. Μην μετατραπείτε σε ένα από εκείνους. Μην προβάλετε έναν «άλλο εαυτό» για να κάνετε μια πώληση. Αντίθετα, αξιοποιήστε τα πραγματικά δυνατά σας σημεία και μάθετε πώς να τα χρησιμοποιείτε για να επικοινωνείτε με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο με τον δυνητικό πελάτη που έχετε μπροστά σας. Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης θα νιώσει ότι είστε σύμβουλος και όχι πωλητής. Άλλωστε όμοιος ομοίω αεί πελάζει, που σημαίνει ότι όσο πιο αυθεντικός είστε τόσο περισσότερο θα έλκετε ανθρώπους που σας μοιάζουν σε χαρακτήρα και θα είναι πιο εύκολη μια διαχρονική σχέση! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 10/02/2023 - 10:02 Απασχολημένος ή Αποτελεσματικός ; Ου μόνον το μάχεσθαι αλλά το νικάν!
Λάουρα Σταυρίδου, 09/02/2023 - 09:39 Ο βιβλικός σεισμός της Τουρκίας και οι Δεξαμενές Κινδύνου Καταστροφών
Αετόπουλα Κούκοι και τα κλούβια αβγά! Το δύσκολο έργο ενός Διευθυντή Γραφείου και ενός Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή μπορεί να παρομοιαστεί με τη φροντίδα μιας φωλιάς για την... Λάουρα Σταυρίδου, 06/02/2023 - 14:47
Το καυτό χέρι στα οικονομικά και το παγωμένο χέρι στα ασφαλιστικά Καυτό χέρι (Hot Hand) ονομάζεται στην ψυχολογία η πλάνη ότι μια σειρά επιτυχημένων αποτελεσμάτων στο παρελθόν οποιασδήποτε οντότητας, ατόμου ή... Λάουρα Σταυρίδου, 03/02/2023 - 08:44
Συμπεριφορικά Οικονομικά – Σας θυμίζει κάτι; Τα Συμπεριφορικά Οικονομικά (Behavioural Economics) συνδυάζουν κλασσικές οικονομικές θεωρίες με τη ψυχολογία και μελετούν τη συμπεριφορά των ανθρώπων που πρέπει... Λάουρα Σταυρίδου, 02/02/2023 - 09:04
Ασφάλιση Ζωής – Τι λένε τα παγκόσμια στατιστικά; Ποιος Φταίει; Σύμφωνα με τη Μελέτη «Insurance Barometer Study» του 2022 , που διεξήχθη από τη LIMRA και τη Life Happens, 106... Λάουρα Σταυρίδου, 01/02/2023 - 08:40
Μήπως ως ασφαλιστές γινόμαστε λεκτικά ακαλαίσθητοι; Είναι γνωστό πως η επιχειρηματική ασφάλιση είναι απαιτητικό έργο. Πριν κάποια χρόνια, αποφασίσαμε να κάνουμε μια μικρή έρευνα για την επιχειρηματική... Λάουρα Σταυρίδου, 31/01/2023 - 08:55
Ομαδικό Συνταξιοδοτικό – Πως να έχετε χρήματα για πάντα χωρίς να εργάζεστε για πάντα! Το ομαδικό Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, μετά την εφαρμογή του ν. 4172/2 013, περ. ι, παρ. 1, άρθρο 14) έγινε από τις... Λάουρα Σταυρίδου, 30/01/2023 - 09:04