Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024 - 08:44 facebook twitter linkedin Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες! Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024 facebook twitter linkedin Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)! Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.); Είναι απλό! Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω! Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας! Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)! Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση! Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας! Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος! Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα! Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του! Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας! Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα! Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”! Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/01/2021 - 10:44 Νέα πρότυπα βιωσιμότητας και ανάπτυξης: Οι σύγχρονες ευρωπαϊκές τάσεις της ασφαλιστικής αγοράς!
Κώστας Παπαϊωάννου, 18/01/2021 - 08:25 Ανεμοστρόβιλοι και σίφωνες, οι νέοι κίνδυνοι για τους πελάτες μας στην Ελλάδα
Τι είναι τα bitcoin που αγοράζουν (και) οι ασφαλιστικές; Νέες χρήσιμες γνώσεις για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές Νέο χρηματοοικονομικό περιβάλλον και επενδυτικά εργαλεία Νέες αναγκαίες χρηματοοικονομικές αλλά και τεχνολογικές γνώσεις Όπως μας πληροφόρησε... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/01/2021 - 09:01
Πόσοι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα Unit Linked; Γνωρίζετε πόσες πολλές χιλιάδες υποψήφιοι πελάτες υπάρχουν σε όλη την Ελλάδα; Τι γνωρίζουν πραγματικά οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, για την οικονομική κατάσταση... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/01/2021 - 08:21
Με καλούς οιωνούς ξεκινά το 2021 για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΤτΕ, ακόμα 3,15 δισ. €, περιμένουν για να τα διαχειριστούμε μέσω Unit Linked! Σύμφωνα με τα... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/01/2021 - 10:16
Το σύνδρομο του βατράχου και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Γνωρίζετε τι είναι το σύνδρομο του βατράχου και ποια είναι η σχέση που μπορεί να έχουν αρκετοί ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές με... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/12/2020 - 15:25
Η χρονιά κλείνει, αλλά τα δίκτυα πωλήσεων παραμένουν δυσαρεστημένα! Φτάνουμε στο τέλος μιας δύσκολης, από πολλές απόψεις, χρονιάς και ευχόμαστε το 2021 να είναι καλύτερο και να οδηγήσει στην... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/12/2020 - 08:16
Χρηματοοικονομική μόχλευση (Leverage) και ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Στο σύγχρονο περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και ιδιαίτερα σήμερα, που έχει αυξηθεί ο προσανατολισμός των ασφαλιστικών επιχειρήσεων... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/12/2020 - 12:33