Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 - 08:36 facebook twitter linkedin Ιστορίες από το facebook; Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 facebook twitter linkedin Πριν λίγες ημέρες σε μία «σελίδα» στο facebook ένας ασφαλιστής «πόσταρε» τη διαμαρτυρία του για μία ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Η διαμαρτυρία αφορούσε την αδυναμία του να επικοινωνήσει με την εταιρεία καθώς στα τηλέφωνα που η ίδια δήλωνε, είτε δεν απαντούσε κανείς, είτε ήταν μονίμως κατειλημμένο. Πολλοί ασφαλιστές συμμετείχαν στη συζήτηση και εξέφραζαν διαφορές απόψεις, διόλου θετικές για την εταιρεία. Τελικά όπως ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος προς τιμήν του ανακοίνωσε κάποια στιγμή, η εταιρεία επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε συγνώμη για την προβληματική επικοινωνία. Η υπόθεση υποθέτουμε ότι πήρε τον δρόμο της. Η εν λόγω ασφαλιστική εταιρεία δέχθηκε ένα σοβαρό επικοινωνιακό χτύπημα σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία της μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απέδειξαν για μία ακόμη φορά τη δύναμη τους. Η συγκεκριμένη περίπτωση προφανώς δεν είναι η μοναδική. Και άλλες φορές έχουν αξιοποιηθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για «διαμαρτυρίες» κατά εταιρειών όχι μόνο ασφαλιστικών. Συνεπώς σήμερα το θέμα για μία εταιρεία δεν είναι αν θα έχει facebook, το θέμα είναι αν έχουν οι άλλοι και εάν η ίδια η εταιρεία στέκεται σωστά απέναντι τους πελάτες της. Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 387 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 31/03/2016 - 09:02 ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Η μαύρη τρύπα της ασφαλιστικής αγοράς και των στατιστικών στοιχείων
Λάμπρος Καραγεώργος, 22/03/2016 - 10:04 Ψάχνουν 2,5 εκατ. αυτοκίνητα. Tι δείχνει η σύγκριση στοιχείων της ΕΛΣΤΑΤ και του Κέντρου Πληροφοριών του Επικουρικού Κεφαλαίου
Αυξημένη η ζήτηση για ασφαλίσεις υγείας – Τι αποκαλύπτουν τα στοιχεία της Επιτροπής Υγείας Εντυπωσιακά και ενθαρρυντικά για την δουλειά των ασφαλιστών είναι τα στοιχεία που έχει συγκεντρώσει η Επιτροπή Ζωής, Συντάξεων και Υγείας... Λάμπρος Καραγεώργος, 10/03/2016 - 12:39
Διαβάστε μία ανάλυση για τον κλάδο αυτοκινήτου που θα συζητηθεί - Κερδοφόρος ή ζημιογόνος; Ποια είναι η αλήθεια για το loss ratio; Το nextdeal.gr αποκαλύπτει την πραγματική εικόνα του κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτου, η οποία είναι μάλλον ζημιογόνα, αντί της κερδοφορίας που φαίνεται... Λάμπρος Καραγεώργος, 03/03/2016 - 04:01
Οι (μη) πρωτοβουλίες των ηγετών της ασφαλιστικής αγοράς για την βελτίωση του image του κλάδου Γράφει ο Λάμπρος Καραγεώργος Πολλές φορές τίθεται το ερώτημα γιατί η ελληνική ασφαλιστική αγορά σε πείσμα όλων των προβλέψεων διαχρονικά μένει... Λάμπρος Καραγεώργος, 19/02/2016 - 09:04
Αλλάζουν όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια! Σε ισχύ ο νόμος 4364/2016 για το Solvency II - Tι προβλέπει ο νέος οδικός χάρτης Όλες οι αλλαγές που ισχύουν πλέον στην «καθημερινή ζωή» της ασφαλιστικής αγοράς παρουσιάστηκαν στην συνάντηση που είχαν την προηγούμενη Δευτέρα... Λάμπρος Καραγεώργος, 12/02/2016 - 11:27
Γιατί ο Τσακαλώτος φοβήθηκε τον Ζορμπά; Τελικά ο Υπουργός Οικονομικών Ευκλείδης Τσακαλώτος, δεν υιοθέτησε τις τροπολογίες για το Επικουρικό Κεφάλαιο που προετοίμασε η ασφαλιστική αγορά και... Λάμπρος Καραγεώργος, 12/02/2016 - 11:11
Πού είναι η μεσαία τάξη; Το 2015 ήταν ένα έτος μειωμένης παραγωγής, αλλά και ανάδειξης του σημαντικού ρόλου που καλείται να παίξει η ιδιωτική ασφάλιση... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/02/2016 - 11:59