Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 - 08:36 facebook twitter linkedin Ιστορίες από το facebook; Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 facebook twitter linkedin Πριν λίγες ημέρες σε μία «σελίδα» στο facebook ένας ασφαλιστής «πόσταρε» τη διαμαρτυρία του για μία ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Η διαμαρτυρία αφορούσε την αδυναμία του να επικοινωνήσει με την εταιρεία καθώς στα τηλέφωνα που η ίδια δήλωνε, είτε δεν απαντούσε κανείς, είτε ήταν μονίμως κατειλημμένο. Πολλοί ασφαλιστές συμμετείχαν στη συζήτηση και εξέφραζαν διαφορές απόψεις, διόλου θετικές για την εταιρεία. Τελικά όπως ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος προς τιμήν του ανακοίνωσε κάποια στιγμή, η εταιρεία επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε συγνώμη για την προβληματική επικοινωνία. Η υπόθεση υποθέτουμε ότι πήρε τον δρόμο της. Η εν λόγω ασφαλιστική εταιρεία δέχθηκε ένα σοβαρό επικοινωνιακό χτύπημα σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία της μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απέδειξαν για μία ακόμη φορά τη δύναμη τους. Η συγκεκριμένη περίπτωση προφανώς δεν είναι η μοναδική. Και άλλες φορές έχουν αξιοποιηθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για «διαμαρτυρίες» κατά εταιρειών όχι μόνο ασφαλιστικών. Συνεπώς σήμερα το θέμα για μία εταιρεία δεν είναι αν θα έχει facebook, το θέμα είναι αν έχουν οι άλλοι και εάν η ίδια η εταιρεία στέκεται σωστά απέναντι τους πελάτες της. Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 387 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 20/03/2023 - 12:34 Οι διακριτοί ρόλοι της διαμεσολάβησης στη συνάντηση ΕΑΕΕ-ΕΑΔΕ!
Λάμπρος Καραγεώργος, 06/03/2023 - 12:50 Διοίκηση Εθνικής Ασφαλιστικής: Δύσκολο το 2022, δύσκολο και το 2023!
Λάμπρος Καραγεώργος, 01/03/2023 - 11:32 Στην Generali είναι ασφαλισμένη για αστική ευθύνη η Hellenic Train
Εκλογές και ασφαλιστές! Πάντα οι ασφαλιστές περίμεναν κάποιες ευνοϊκές ρυθμίσεις από την Πολιτεία για να αναπτυχθεί περαιτέρω η ασφαλιστική αγορά. Οι εκπρόσωποι του ασφαλιστικού... Λάμπρος Καραγεώργος, 22/02/2023 - 09:05
Ασφάλιση σεισμού: Νέες ιδέες στο τραπέζι Ο μεγάλος σεισμός στην Τουρκία έφερε και πάλι στην επικαιρότητα το θέμα της ασφάλισης σεισμού στη χώρα μας. Όπως είναι... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/02/2023 - 10:11
Ακούν οι ασφαλιστικές εταιρείες; Πολλές φορές χρειάστηκε να επικοινωνήσουμε με μια ασφαλιστική εταιρεία. Μετά από απίστευτη υπομονή και πατώντας το 1, το 2, το... Λάμπρος Καραγεώργος, 10/02/2023 - 09:44
Αποκλειστικό: Τι είπε ο Robert Gauci στους εργαζόμενους της Εθνικής Ασφαλιστικής! Τρεις προτεραιότητες έθεσε σύμφωνα με πληροφορίες μιλώντας σε άψογα ελληνικά, σήμερα στο προσωπικό της Εθνικής Ασφαλιστικής ο νέος διευθύνων σύμβουλος κ.... Λάμπρος Καραγεώργος, 31/01/2023 - 16:53
Συγχωνεύσεις και εξαγορές στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση Τα δύο τρία τελευταία χρόνια καταγράφεται στην ελληνική ασφαλιστική αγορά μια ενδιαφέρουσα τάση εξαγορών, συγχωνεύσεων, συνεργασιών στο χώρο της ασφαλιστικής... Λάμπρος Καραγεώργος, 23/01/2023 - 09:37
Πού κερδίζουν, πού χάνουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές! Πολλή συζήτηση γίνεται τα τελευταία χρόνια για το ρόλο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, σε αντιδιαστολή με τα... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/01/2023 - 10:23