Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 - 08:36 facebook twitter linkedin Ιστορίες από το facebook; Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 facebook twitter linkedin Πριν λίγες ημέρες σε μία «σελίδα» στο facebook ένας ασφαλιστής «πόσταρε» τη διαμαρτυρία του για μία ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Η διαμαρτυρία αφορούσε την αδυναμία του να επικοινωνήσει με την εταιρεία καθώς στα τηλέφωνα που η ίδια δήλωνε, είτε δεν απαντούσε κανείς, είτε ήταν μονίμως κατειλημμένο. Πολλοί ασφαλιστές συμμετείχαν στη συζήτηση και εξέφραζαν διαφορές απόψεις, διόλου θετικές για την εταιρεία. Τελικά όπως ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος προς τιμήν του ανακοίνωσε κάποια στιγμή, η εταιρεία επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε συγνώμη για την προβληματική επικοινωνία. Η υπόθεση υποθέτουμε ότι πήρε τον δρόμο της. Η εν λόγω ασφαλιστική εταιρεία δέχθηκε ένα σοβαρό επικοινωνιακό χτύπημα σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία της μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απέδειξαν για μία ακόμη φορά τη δύναμη τους. Η συγκεκριμένη περίπτωση προφανώς δεν είναι η μοναδική. Και άλλες φορές έχουν αξιοποιηθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για «διαμαρτυρίες» κατά εταιρειών όχι μόνο ασφαλιστικών. Συνεπώς σήμερα το θέμα για μία εταιρεία δεν είναι αν θα έχει facebook, το θέμα είναι αν έχουν οι άλλοι και εάν η ίδια η εταιρεία στέκεται σωστά απέναντι τους πελάτες της. Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 387 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 25/10/2014 - 12:25 Ασφαλιστικές: Αποζημιώνουν όσα αυτοκίνητα είχαν κάλυψη για φυσικά φαινόμενα ή πλημμύρες
Ο Γιάννης Στουρνάρας στη Ξενοφώντος 10 για πρώτη φορά! Για πρώτη φορά στη σύγχρονη ασφαλιστική ιστορία, ο επικεφαλής της Εποπτικής Αρχής θα παραστεί στη συνεδρίαση του Διοικητικού Συμβουλίου της... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/10/2014 - 08:30
Νέες συλλογικότητες στους ασφαλιστές Όλοι συμφωνούν ότι στον κλάδο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών όπως άλλωστε και γενικότερα στην κοινωνία υπάρχει ένα έλλειμμα συμμετοχής στους συλλόγους... Λάμπρος Καραγεώργος, 16/10/2014 - 08:58
Βάλτε τέλος στα επικοινωνιακά φρου-φρου και αρώματα - Πρόταση nextdeal προς την ΕΑΕΕ για την διοργάνωση ενός διακλαδικού ασφαλιστικού συνεδρίου ουσίας Η ασφάλιση είναι μία πολύ σοβαρή υπόθεση κυρίως για τον καταναλωτή ο οποίος δίνει από το υστέρημα του για να... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/10/2014 - 11:49
Όλο το παρασκήνιο γύρω από τις αλλαγές στην Metlife Ευρώπης - Η καλύτερη προετοιμασία για το Solvency II και το ελληνικό πλεονέκτημα που δεν πρέπει να χαθεί! Οι αλλαγές που συντελούνται το τελευταίο διάστημα στην Metlife σε επίπεδο Ευρώπης και ακουμπούν ως ένα βαθμό και την εταιρεία στην... Λάμπρος Καραγεώργος, 01/10/2014 - 13:29
Σε χαμηλές πτήσεις η ναυτασφαλιστική αγορά Του Λάμπρου Καραγεώργου Αναδημοσίευση από την «Ναυτεμπορική» Χαμηλά ασφάλιστρα θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν και το 2015 οι πλοιοκτήτες σύμφωνα με όσα αναφέρουν... Λάμπρος Καραγεώργος, 30/09/2014 - 07:38
Η βιομηχανία τροφίμων ενισχύει την αυτοδέσμευσή της για υπεύθυνο μάρκετινγκ σε παιδιά Έντεκα από τις μεγαλύτερες εταιρείες τροφίμων και ποτών διεθνώς συμφώνησαν να επεκτείνουν την παγκόσμια δέσμευσή τους για υπεύθυνο μάρκετινγκ μέσω... Λάμπρος Καραγεώργος, 22/09/2014 - 20:28