Γιώργος Μούζος, 14/5/2018 - 15:05 facebook twitter linkedin Επειδή όλοι χρειαζόμαστε το σύμβουλό μας! Γιώργος Μούζος, 14/5/2018 facebook twitter linkedin Είτε μιλάμε για τον ασφαλιστικό μας σύμβουλο που μας προτείνει το κατάλληλο ασφαλιστικό πρόγραμμα, είτε για τον σύμβουλο για την αγορά ενός αυτοκινήτου, όλοι ανεξαιρέτως έχουμε τη ανάγκη της βοήθειας στην τελική επιλογή. Για το λόγο αυτό, η Ford δημιούργησε μια διαδικτυακή πλατφόρμα με την ονομασία Ask Ford. Αυτή η πλατφόρμα είναι ένα νέο εργαλείο αναζήτησης διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα μέσα από την κεντρική ιστοσελίδα www.ford.gr. Το “ASK FORD” (Ρωτήστε τη Ford) είναι ένα νέο εργαλείο αναζήτησης, το οποίο αναλαμβάνει το ρόλο του φυσικού συμβούλου, που σας επιτρέπει να κάνετε ερωτήσεις για το όχημά σας, θέματα που σας ενδιαφέρουν ή γενικότερα για τις υπηρεσίες της Ford. Δεν πρόκειται απλά για μία υπηρεσία αυτόματης εξυπηρέτησης, αφού παρέχει πληροφορίες και απαντήσεις μέσα από διάφορες βάσεις δεδομένων και αρχείων, εγχειρίδια οδηγιών χρήσης και βίντεο οδηγιών (How-to videos). Το έξυπνο αυτό σύστημα είναι μάλιστα ικανό να σας καθοδηγεί σε ιστοσελίδες ή πληροφορίες εμπόρων για να βρείτε την κατάλληλη απάντηση. Στόχος του “ ASK FORD” είναι η βελτίωση της εξυπηρέτησης των καταναλωτών και της σχέσης τους με την Ford και για τον λόγο αυτό, όλοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία μέσω της κεντρικής ιστοσελίδας www.ford.gr και πιο συγκεκριμένα μέσα από το εικονίδιο “ASK FORD”, το οποίο εμφανίζεται στα δεξιά της σελίδας αυτής. “Είμαστε ιδιαίτερα ευτυχείς που μπορούμε να παρέχουμε μία τέτοια υπηρεσία στους πελάτες μας, αλλά και σε όσους έχουν να ρωτήσουν κάτι σχετικό με τη Ford”, δήλωσε ο Βασίλης Παπαναστασίου Διευθυντής Τμήματος Υπηρεσιών μετά την Πώληση της Ford Ελλάς. “Κύριο χαρακτηριστικό της νέας μας υπηρεσίας είναι η ταχύτητα απόκρισης. Αφού υποβληθεί ένα ερώτημα, ένας «Εικονικός Σύμβουλος» θα το διαχειριστεί άμεσα. Η καλύτερη δυνατή απάντηση θα δοθεί μέσα από πολλαπλές πηγές δεδομένων χωρίς να χρειάζεται να σπαταληθεί χρόνος σε άλλες χρονοβόρες διαδικασίες, όπως τηλεφωνήματα, ή αποστολή email. Παρ’ όλα αυτά, εξακολουθούμε να παρέχουμε και αυτές τις επιλογές στους πελάτες μας”. Στην Ελληνική αγορά το κιβώτιο EDC είναι διαθέσιμο σε εκδόσεις με 6 ή 7 σχέσεις και αποτελεί επιλογή για το σύνολο της διαθέσιμης γκάμας (TWINGO, CLIO & CLIO SPORT TOURER, CAPTUR, MEGANE, KADJAR). Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 17/01/2024 - 08:46 Ποια είναι η τεχνολογία MI-PILOT που μειώνει ατυχήματα και την κούραση του οδηγού;
Γιώργος Μούζος, 10/01/2024 - 08:50 Οι άγνωστες γραμμές του οδοστρώματος & η σημασία τους για την οδική ασφάλεια!
Τα 9 βήματα που μειώνουν τις αποζημιώσεις κλοπής! Η μάστιγα των κλοπών έχει προβληματίσει έντονα τον ασφαλιστικό κλάδο, μιας και η συχνότητα κλοπών έχει αυξηθεί σημαντικά. Τι μπορούν... Γιώργος Μούζος, 08/01/2024 - 08:41
Έτσι θα μειωθούν τα ατυχήματα στην εθνική οδό! Με μια ακόμα έξοδο εκδρομέων να έχει ξεκινήσει για τα καλά από χθες, τα ατυχήματα στο εθνικό οδικό δίκτυο είναι... Γιώργος Μούζος, 05/01/2024 - 08:58
Πώς οι έξυπνες διαγνώσεις προλαμβάνουν τα τροχαία ατυχήματα; Η τεχνολογία κάνει θαύματα σε κάθε τομέα της ζωής μας και είναι γεγονός πως τα νέα λογισμικά των αυτοκινήτων θα... Γιώργος Μούζος, 03/01/2024 - 08:42
Πώς το σωστό κράτημα του τιμονιού σώζει ζωές; Μπορεί το κράτημα το τιμονιού για πολλούς να φαντάζει κάτι απλό, ωστόσο δεν είναι και σε πολλές των περιπτώσεων αποδεικνύεται... Γιώργος Μούζος, 27/12/2023 - 09:44
Ποια συστήματα υποβοήθησης εξασφαλίζουν ασφαλείς χριστουγεννιάτικες εξορμήσεις; Οι χριστουγεννιάτικες εξορμήσεις είναι προ των πυλών και οι περισσότεροι θα επιλέξουν το αυτοκίνητο τους για να μεταβούν σε αγαπημένους... Γιώργος Μούζος, 21/12/2023 - 09:06
Κακή ψυχολογία = Μεγάλη πιθανότητα ατυχήματος! Το να οδηγεί κανείς όντας συναισθηματικά φορτισμένος είναι μια κακή επιλογή. Γεγονός που το πιστοποιεί και έρευνα που αναφέρει πως... Γιώργος Μούζος, 19/12/2023 - 08:45