Γιώργος Μούζος, 8/11/2016 - 14:56 facebook twitter linkedin Η νέα πραγματικότητα των ασφαλιστών! Γιώργος Μούζος, 8/11/2016 facebook twitter linkedin Ο ερχομός των αυτόνομων αυτοκινήτων, «αναγκάζει» τον κλάδο του αυτοκινήτου να βρει νέα εργαλεία εφαρμογής στον ασφαλιστικό κλάδο για την παρακολούθηση τόσο των οχημάτων, όσο και των οδηγών. Σύμφωνα με τον Διευθύνοντα Σύμβολο της Quadrant Information Services (προμηθεύτρια εταιρεία λογισμικού ανάλυσης ασφαλιστικών κινδύνων), Michael Macauley, ανέφερε πως ο ερχομός των αυτόνομων οχημάτων θα φέρει τρομερές αλλαγές στον ασφαλιστικό κλάδο, αλλά και στον τρόπο που θα υπολογίζονται τα ασφάλιστρά τους. Ήδη, η Ford έχει ανακοινώσει πως θα φέρει στην αγορά αυτόνομα αυτοκίνητα, για το ευρύ κοινό έως και το 2025. Τα οχήματα αυτά δεν θα έχουν τιμόνι, ούτε ποδοστήρια, κάτι που θα απαγορεύει τον χειρισμό από άνθρωπο. Κύριο μέλημα της κατασκευάστριας εταιρείας είναι το μικρό κόστος κατασκευής, ώστε τα αυτόνομα αυτοκίνητα να είναι προσιτά για αγορά στην μεγαλύτερη μερίδα καταναλωτών. Σε ότι αφορά το ασφαλιστικό κομμάτι τώρα, ο κ. Macauley επισήμανε πως μέχρι τώρα τα ασφάλιστρα υπολογίζονται από τις εταιρείες, με όσα στοιχεία έχουν στην διάθεσή τους: Δηλαδή, τον τύπο του αυτοκινήτου, τον τόπο διαμονής του οδηγού και την ηλικία του. Για παράδειγμα ένας νέος οδηγός που οδηγεί ένα ακριβό αυτοκίνητο σε περιοχή υψηλής εγκληματικότητας είναι λογικό κι επόμενο να πληρώνει παραπάνω από έναν οδηγό μέσης ηλικίας χωρίς ζημιές στο ενεργητικό του που μένει σε μια καλή περιοχή κι οδηγεί ένα συμβατικό μικρομεσαίο αυτοκίνητο. Η νέα εποχή όμως της αυτόνομης οδήγησης αλλάζει άρδην το σκηνικό. Σε αυτή την νέα εποχή, η ηλικία του οδηγού δεν θα λαμβάνεται καν υπόψη, μιας και ο οδηγός απλά δεν… θα υπάρχει! Το ποσό της κάλυψης πλέον θα βασίζεται σε άλλες ευρείες παραμέτρους, όπως τα επίπεδα κυκλοφορίας, οι κλιματικές συνθήκες της περιοχής (είναι ένα κύριο ερώτημα το πόσο καλά θα μπορεί ένα αυτόνομο αυτοκίνητο να συμπεριφερθεί στη βροχή και το χιόνι), αλλά και το πλήθος των τεχνολογιών που θα φέρει το αυτοκίνητο πάνω του. Τεχνολογίες που θα έχουν εξελιχθεί από μια κοινοπραξία εταιρείων, οι οποίες θα έχουν συνεργαστεί για να τις φέρουν αυτές στην αγορά, κάτι που δημιουργεί αρκετές αμφιβολίες, οι οποίες μάλιστα έχουν ενισχυθεί για τις νέες τεχνολογίας αυτόνομης οδήγησης έπειτα κι από τον πρώτο καταγεγραμμένο θάνατο στο Tesla S, πριν μερικούς μήνες. Όπως κι αν έχει όμως η πλειοψηφία των τροχαίων ατυχημάτων γίνεται λόγω ανθρώπινου παράγοντα. Παράγοντα που οι κατασκευαστές θέλουν να αφαιρέσουν από την εξίσωση, ώστε τα θανατηφόρα τροχαία ατυχήματα να μηδενιστούν. Για το λόγο αυτό οι κατασκευαστές δεν θέλουν υβριδικές καταστάσεις (δηλαδή κι ο οδηγός να μπορεί να παίρνει τον έλεγχο του οχήματος όποτε το επιθυμεί), αλλά πλήρως αυτόνομα οχήματα. Η νέα τάξη πραγμάτων απαιτεί μια νέα εκ βάθρων αναδιάρθρωση της αξιολόγησης των κινδύνων, μιας κι ο κάθε ασφαλιστής θα έχει να κάνει με διαφορετικά αυτοκίνητα σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Η ανάλυση των δεδομένων θα πρέπει να είναι γρήγορη κι ακριβής. Όμως, το γεγονός πως οδηγός κι επιβάτες θα είναι στο «έλεος» των μηχανών, θα κάνει το πελατειακό κοινό ακόμα πιο απαιτητικό για τα ασφαλιστικά προϊόντα που θα απολαμβάνει. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 10/01/2025 - 09:08 Pay-as-you-drive ασφαλίσεις: Πώς να αξιοποιήσετε την τάση για μεγαλύτερη πελατοκεντρικότητα
Γιώργος Μούζος, 07/01/2025 - 08:46 Πώς να εκπαιδεύσετε τους πελάτες σας για τις ασφαλιστικές καλύψεις που χρειάζονται;
Γιώργος Μούζος, 03/01/2025 - 09:10 Χειμερινά ελαστικά: Τι πρέπει να ξέρουν οι πελάτες σας για να είναι ασφαλείς;
Γιώργος Μούζος, 30/12/2024 - 08:52 Πώς να οδηγούν οι πελάτες σας με κακοκαιρία για να είναι ασφαλείς;
Μαύρος πάγος: Κίνδυνος για ατυχήματα! Τι να προσέξουν οι πελάτες σας; Ο καιρός έχει επιδεινωθεί σημαντικά, η θερμοκρασία έχει πέσει αισθητά και ορισμένες περιοχές έχουν ντυθεί στα λευκά. Εκεί θέλει ιδιαίτερη... Γιώργος Μούζος, 23/12/2024 - 08:46
Πώς τα δεδομένα τηλεματικής και το Internet of Things εξατομικεύουν τα ασφαλιστικά προγράμματα οχημάτων; Στην εποχή της ψηφιακής καινοτομίας, η ασφάλιση οχημάτων μεταμορφώνεται, αξιοποιώντας τεχνολογίες τηλεματικής αλλά και το Internet of Things (IoT). Ως... Γιώργος Μούζος, 20/12/2024 - 09:10
Γιατί οι ασφαλιστές πρέπει να γνωρίζουν τις νέες τάσεις της αυτοκινητοβιομηχανίας; Η γνώση των νέων τάσεων της αυτοκινητοβιομηχανίας μεταμορφώνει τον ασφαλιστή σε στρατηγικό συνεργάτη που προσθέτει αξία στις επιλογές του πελάτη... Γιώργος Μούζος, 18/12/2024 - 08:48
Πώς να επικοινωνήσετε την αξία της οδικής βοήθειας στους πελάτες σας; Παρακάτω ακολουθούν μερικοί τρόποι για να μετατρέψτε την οδική βοήθεια σε εργαλείο εμπιστοσύνης και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας με... Γιώργος Μούζος, 16/12/2024 - 09:02
Vehicle Risk Rating: Η νέα προσέγγιση στην ασφάλιση αυτοκινήτων Πώς το νέο σύστημα αξιολόγησης αλλάζει την προσέγγιση στην ασφάλιση και επηρεάζει την τιμολόγηση των ασφαλίστρων; Η ασφάλιση αυτοκινήτων εισέρχεται σε... Γιώργος Μούζος, 12/12/2024 - 09:07
Η εξέλιξη της «ασφάλισης βάσει χρήσης» χάρη στην ανάλυση δεδομένων κίνησης των πελατών Η αγορά ασφάλισης αυτοκινήτου αλλάζει ριζικά εξαιτίας των νέων τεχνολογιών και της διαρκώς αυξανόμενης ανάγκης για πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες. Το... Γιώργος Μούζος, 10/12/2024 - 09:06