Νέους τρόπους είσπραξης των ασφαλίστρων από τους διαμεσολαβούντες προωθούν ασφαλιστικές εταιρείες, επιζητώντας προφανώς να βάλλουν τάξη στο θέμα αυτό, παρά τις ενδεχόμενες τριβές που μπορεί να προκληθούν. Το nextdeal.gr παρουσιάζει στη συνέχεια τους νέου τρόπους είσπραξης των ασφαλίστρων που ακολουθούν δυο εταιρείες της αγοράς ενώ πληροφορίες αναφέρουν ότι και άλλες αναπροσαρμόζουν την τακτική τους στο συγκεκριμένο θέμα.

ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

Προς τις…

ΘΕΜΑ: ΝΕΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΚΑΙ ΟΔΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ

Σας γνωρίζουμε ότι η Εταιρεία προχωρεί από 31/07/2009 στην αλλαγή τρόπου είσπραξης των ασφαλίστρων του Κλάδου Αυτοκινήτων και Οδικής Βοήθειας, για όλα τα συνεργαζόμενα Πρακτορεία καθώς και τους Ελεύθερους Ασφαλιστικούς Συμβούλους με δικαίωμα είσπραξης ασφαλίστρων.

Καθιερώνεται η απόδοση λογαριασμού ασφαλίστρων με βάση το πινάκιο παραγωγής
Σύμφωνα με το νέο τρόπο είσπραξης θα εκδίδεται στο τέλος κάθε μήνα ένα αριθμημένο με μοναδικό αριθμό, ενιαίο πινάκιο κατά master κωδικό παραγωγής, στο οποίο θα εμφανίζονται όλες οι παραγωγικές κινήσεις του μήνα, δηλ. οι νέες αιτήσεις, οι ανανεώσεις και όλες οι πρόσθετες πράξεις που έχουν εκδοθεί κατά τη διάρκειά του, καθώς και οι ταμιακές κινήσεις του μήνα. Θα εμφανίζεται επίσης το σύνολο των ολικών και των καθαρών ασφαλίστρων, η αναλογούσα προμήθεια και το υπόλοιπο (ολικά ασφάλιστρα μείον αναλογούσα προμήθεια) που θα αποδοθεί στην Εταιρεία. Στις περιπτώσεις που η Εταιρεία υποχρεούται να παρακρατεί φόρο, αυτός θα έχει ήδη παρακρατηθεί από τις αναλογούσες προμήθειες.

Η Πρόσθετη Προμήθεια Εισπρακτικού δικαιώματος (δηλ. 3% επί των μεικτών ασφαλίστρων) θα εισπράττεται μαζί με τις προμήθειες των υπολοίπων Κλάδων, δηλαδή τον επόμενο μήνα από την εξόφληση της επιταγής, εκτός των Συνεργατών που έχουν ήδη ενταχθεί στο σύστημα των κλιμακωτά αυξανόμενων προμηθειών, όπου έχει ενσωματωθεί στο ποσοστό προμήθειας.

Σημειώνεται ότι, σε περίπτωση εξόφλησης ασφαλίστρων απευθείας από τον πελάτη σε Υποκατάστημα της Εταιρείας, τα χρήματα θα αφαιρούνται από το πινάκιο του μήνα που γίνεται η ταμιακή κίνηση. Επίσης οι πρόσθετες πράξεις που θα αφορούν προγενέστερο διάστημα θα εμφανίζονται στο πινάκιο του μήνα που καταχωρήθηκαν και δε θα αλλοιώνουν το πινάκιο προηγούμενων μηνών.
Σε όλες τις παραπάνω κινήσεις θα υπάρχει διακριτικό για τις αυτόματες ή χειροκίνητες εγγραφές.

Ο Συνεργάτης, στις πρώτες 25 ημέρες του μήνα παραλαβής του πινακίου θα εκδίδει μεταχρονολογημένη επιταγή, την οποία θα έχει την υποχρέωση να προσκομίσει στο Υποκατάστημα που συνεργάζεται, με το ποσό των μεικτών ασφαλίστρων μείον την αναλογούσα προμήθεια.
Η ημερομηνία εξόφλησης της επιταγής θα είναι η 31η του επόμενου διμήνου (μήνας παραγωγής συν δύο μήνες), όπως ορίζει ο Κανονισμός Είσπραξης της Εταιρείας (π.χ. απόδοση λογαριασμού παραγωγής Ιουλίου γίνεται με επιταγή λήξης 30 Σεπτεμβρίου η οποία παραλαμβάνεται από το Υποκατάστημα έως 25 Αυγούστου). Σε περίπτωση ειδικών συμφωνιών, τα Καταστήματα θα πρέπει να επικοινωνούν με τη Συντονιστική Διεύθυνση Πωλήσεων & Marketing ώστε να τους δοθεί η δυνατότητα καταχώρησης μεγαλύτερου διαστήματος.

Η επιταγή θα πρέπει να είναι σε διαταγή της Εταιρείας (προσωπική του συνεργάτη ή πελάτη) και με ημερομηνία λήξεως εντός των ανωτέρω ορίων πίστωσης.

Σε περίπτωση μη προσκόμισης της επιταγής από το συνεργάτη στο 25νθήμερο του μήνα παραλαβής του πινακίου, με ευθύνη του Καταστήματος θα ειδοποιείται ο Τομέας Γ… Α… & Δ… (κ. ….), για αντίστοιχο κλείσιμο της θυρίδας του συνεργάτη, με κοινοποίηση της εντολής στην Υποδιεύθυνση Εισπράξεων και θα ισχύει η διαδικασία για τις κλειστές θυρίδες.
Με την παραλαβή της επιταγής, καταχωρείται στην οθόνη … στην επιλογή … ο αριθμός πινακίου, και εμφανίζονται αυτόματα τα στοιχεία του (master κωδικός, μήνας που αφορά, λήξη περιόδου εξόφλησης και σύνολο).
Συμπληρώνεται ο αριθμός επιταγής, ο κωδικός και η επωνυμία της Τράπεζας, η ημερομηνία λήξης της επιταγής και το ποσό.

Επίσης, γίνεται στο SAP η λογιστική εγγραφή χρέωσης του … και πίστωσης του … κατά τα γνωστά παραλαβής μεταχρονολογημένων επιταγών.
Για ενημερωτικούς λόγους, στην οθόνη … επιλογή … θα εμφανίζεται το σύνολο των πινακίων του Καταστήματος, με αντίστοιχη ένδειξη των πινακίων για τα οποία έχει παραληφθεί επιταγή.

Την ημερομηνία λήξης και αποστολής της επιταγής στην Τράπεζα με τη διενέργεια της ανάλογης εγγραφής λογιστικοποίησης στο SAP (χρέωση … και πίστωση …), θα γίνεται και αυτόματη εγγραφή εξόφλησης και όλα τα συμβόλαια θα πιστώνονται αυτόματα, βάσει του μοναδικού αριθμού του πινακίου, χωρίς να χρειάζεται η προσκόμιση καταστάσεων ή αντιγράφων των σημάτων και χωρίς να γίνεται αναλυτική ανά συμβόλαιο καταχώρηση (ΛΗΠΕ) από τις μονάδες παραγωγής ή τα Καταστήματα.

Επίσης, για τα ανείσπρακτα που έχουν διαμορφωθεί μέχρι 30.6.2009, θα εκδοθεί πινάκιο ανείσπρακτων ασφαλίστρων, κατά master κωδικό παραγωγής, με αντίστοιχο συμψηφισμό προμηθειών, στο οποίο θα συμπεριλαμβάνονται όλα τα τυχόν χρεωστικά ή πιστωτικά υπόλοιπα των συμβολαίων ή πρόσθετων πράξεων που έχουν εκδοθεί μέχρι την 30/06/2009. Το υπόλοιπο του πινακίου αυτού θα πρέπει να εξοφληθεί με μία ή περισσότερες επιταγές το αργότερο μέχρι την 30/09/2009.

Οι πρόσθετες πράξεις, καταβολές ασφαλίστρων κλπ. που θα καταχωρηθούν μετά την 30/06/2009 και θα αφορούν το προγενέστερο διάστημα και θα χρεώνουν ή θα πιστώνουν ασφάλιστρα, θα διακανονιστούν στο πινάκιο των επόμενων μηνών χωρίς να αλλοιώνεται το υπόλοιπο του συγκεκριμένου πινακίου της 30.6.2009.

Διασαφηνίζεται ότι:
-Οι συνεργάτες που εισπράττουν με εισπράκτορα, έχουν οι ίδιοι την ευθύνη της επιταγής.
-Οι συνεργάτες χωρίς δικαίωμα είσπραξης δεν εντάσσονται στο νέο τρόπο είσπραξης.
-Για τους συνεργάτες που είναι αντιπρόσωποι Υποκαταστημάτων της ΕΤΕ και την ευθύνη της είσπραξης των ασφαλίστρων έχει η ΕΤΕ, δε θα υπάρχει η υποχρέωση προσκόμισης επιταγής.
-Οι συνεργάτες που εισπράττουν συμβόλαια ελεύθερης παραγωγής ή συνεργατών χωρίς δικαίωμα είσπραξης, θα συνεχίσουν να εισπράττουν με το υπάρχον σύστημα.
-Σε περίπτωση που κάποια επιταγή δεν έχει αντίκρισμα, θα τηρούνται οι νόμιμες διαδικασίες, χωρίς ενημέρωση του συνεργάτη.
Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία η διευκρίνιση.
Για τη Συντονιστική Διεύθυνση


VICTORIA
1.ΕΙΣΠΡΑΞΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ ΑΠΟ ΠΕΛΑΤΕΣ

Η VICTORIA δεν παρέχει πίστωση στους Πελάτες της, οι οποίοι υποχρεούνται σε άμεση καταβολή των ασφαλίστρων, ταυτόχρονα με την παραλαβή κάθε ασφαλιστηρίου συμβολαίου ή πρόσθετης πράξης, τοις μετρητοίς. Στο πλαίσιο της ρύθμισης αυτής, οι Συνεργάτες-Διαμεσολαβητές της VICTORIA έχουν την υποχρέωση να μην παραδίδουν κανένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή πρόσθετη πράξη χωρίς την ταυτόχρονη είσπραξή τους. Έτσι, οποιαδήποτε πίστωση ή οικονομική διευκόλυνση του Πελάτη, μπορεί να παρασχεθεί μόνο από τον ίδιο τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή-Συνεργάτη της VICTORIA και με αποκλειστικά δική του ευθύνη.

2.ΑΠΟΔΟΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Η εταιρεία παραδίδει τα ασφαλιστήρια συμβόλαια που εκδίδει, στους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές-Συνεργάτες της, επί παρακαταθήκη και εξ αυτού του λόγου οι τελευταίοι υποχρεούνται σε άμεση απόδοση στην εταιρεία, των ασφαλίστρων που εισέπραξαν κατά την παράδοση των ασφαλιστηρίων στους Πελάτες.

Σε κάθε περίπτωση και λαμβάνοντας υπόψη όσα αναφέρονται στην παράγραφο Β1, οι Συνεργάτες υποχρεούνται να αποδίδουν στη VICTORIA σε μετρητά (κατάθεση στο αρμόδιο τμήμα εισπράξεων ή σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας) όλα τα οφειλόμενα ασφάλιστρα, είτε αυτά έχουν εισπραχθεί από τους πελάτες τους, είτε όχι, με έναν από τους παρακάτω αναφερόμενους εναλλακτικούς τρόπους, εντός των παρακάτω αναφερομένων «εταιρικών προθεσμιών απόδοσης ασφαλίστρων»:

α. Εξόφληση πινακίου παραγωγής (ενεργηθεισών ασφαλειών)
Σύμφωνα με τον τρόπο αυτό, οι Συνεργάτες υποχρεούνται να αποδίδουν στην εταιρεία το σύνολο των μεικτών ασφαλίστρων που εγγράφουν σε κάθε ημερολογιακό μήνα, αφαιρουμένων ή μη των αντίστοιχων προμηθειών τους, μέχρι και την 25η μέρα του αμέσως επόμενου μήνα.
Διευκρινίζεται ότι με τον τρόπο αυτό, είναι υποχρεωτική η ολοσχερής εξόφλησή της κατά μήνα εγγραμμένης παραγωγής ασφαλίστρων, χωρίς να είναι εφικτός ο διαχωρισμός πράξεων, ακυρώσεων κ.λ.π.

β. Τμηματική καταβολή με ονομαστικές καταστάσεις
Σύμφωνα με τρόπο αυτό, οι Συνεργάτες πρέπει να έχουν αποδώσει στην εταιρεία:
το 40% τουλάχιστον, των μεικτών ασφαλίστρων που εγγράφουν σε κάθε μήνα, το αργότερο μέχρι και την 25η ημέρα του αμέσως επόμενου μήνα.
το 75% τουλάχιστον των μεικτών ασφαλίστρων που εγγράφουν σε κάθε μήνα, το αργότερο μέχρι και την 25η ημέρα του δεύτερου συνεχόμενου μήνα.
το σύνολο (100%) των μεικτών ασφαλίστρων που εγγράφουν σε κάθε μήνα, το αργότερο μέχρι και την 25η ημέρα του τρίτου συνεχόμενου μήνα.

Διευκρινίζεται ότι με τον τρόπο αυτό:
Είναι απαραίτητη η σύνταξη και παράδοση στην εταιρεία αναλυτικών καταστάσεων, των αποδοθέντων ασφαλίστρων, ανά πελάτη και αριθμό απόδειξης (συμβόλαιο).
Δεν είναι εφικτός ο συμψηφισμός των προμηθειών, που δικαιούνται οι Συνεργάτες και αντιστοιχούν στα προς εξόφληση ασφαλιστήρια συμβόλαια.

Παρατηρήσεις- Επισημάνσεις
Ανεξαρτήτως του τρόπου απόδοσης των ασφαλίστρων στην εταιρεία:
Σε κάθε περίπτωση είσπραξης ασφαλίστρων από Συνεργάτη με εκπρόθεσμες οφειλές, η εταιρεία, ανεξαρτήτων δηλώσεως και επιθυμίας του Συνεργάτη, προβαίνει στην εξόφληση των παλαιοτέρων εκ των εκπροθέσμων ασφαλίστρων.

Σε περίπτωση, που η 25η ημέρα οποιουδήποτε μήνα συμπίπτει με μη εργάσιμη ημέρα οι πληρωμές μπορούν να διενεργούνται το αργότερο μέχρι και την αμέσως προηγούμενη εργάσιμη ημέρα.
Στη διαδικασία απόδοσης ασφαλίστρων, η εταιρεία δέχεται μετρητά μέχρι το ποσό των 3.000 ευρώ ημερησίως, ανά Συνεργάτη. Ποσά μεγαλύτερα των 3.000 ευρώ, πρέπει να κατατίθενται από τους Συνεργάτες σε έναν εκ των τραπεζικών λογαριασμών της εταιρείας.
Το ταμείο της εταιρείας διενεργεί εισπράξεις μετρητών μέχρι και την ώρα 14.00 των εργασίμων ημερών.

3. ΕΓΓΥΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ
Η εταιρεία, αναγνωρίζοντας το δικαίωμα των Διαμεσολαβητών-Συνεργατών της να παρέχουν οι ίδιοι πίστωση στους πελάτες τους, κατά παρέκκλιση των προαναφερθέντων, κάνει αποδεκτή την απόδοση των ασφαλίστρων, εντός χρονικού διαστήματος μέχρι και τεσσάρων (4) μηνών, από το μήνα εντός του οποίου τα ασφάλιστρα έχουν εγγραφεί και υπό την απαραίτητη προϋπόθεση ότι, ο Συνεργάτης έχει παραδώσει στην εταιρεία προς εγγύηση, εντός των «εταιρικών προθεσμιών απόδοσης ασφαλίστρων» ισόποσες επιταγές:
α)του ίδιου του Συνεργάτη (αφορά αποκλειστικά περιπτώσεις απόδοσης ασφαλίστρων με εξόφληση πινακίου παραγωγής) ή
β)των πελατών-ασφαλισμένων του Συνεργάτη, εφόσον αυτές:
έχουν οπισθογράφηση του Συνεργάτη- Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή ή
ο Συνεργάτης Ασφαλιστικός- Διαμεσολαβητής έχει τριτεγγυηθεί υπέρ του εκδότη τους(*), εάν οι επιταγές έχουν εκδοθεί σε διαταγή της VICTORIA.

Σημειώνεται ότι δε γίνονται δεκτές επιταγές,
α) με η ημερομηνία έκδοσης (πληρωτέες) πέραν των οριζομένων χρονικών ορίων ή προγενέστερη της ημερομηνίας παράδοσής τους στην εταιρεία και β) δίγραμμες.

(*)Με την τριτεγγύηση ο Συνεργάτης εγγυάται την πληρωμή της επιταγής, υπέρ του εκδότη της.
Η τριτεγγύηση διενεργείται δια της υπογραφής και της αναγραφής του ονοματεπωνύμου του Συνεργάτη μετά του ΑΦΜ του (στο υπόδειγμα ...-ΑΦΜ ...), επί της εμπρόσθιας όψης της επιταγής, αριστερά της υπογραφής του εκδότη (στο υπόδειγμα …- ΑΦΜ …), όπως στο παρακάτω υπόδειγμα τριτεγγυημένης επιταγής.
Διευκρινίζεται ότι, εάν ο Συνεργάτης είναι νομικό πρόσωπο, απαιτείται σφραγίδα και υπογραφή του νόμιμου εκπροσώπου του.

4.ΜΕΓΙΣΤΟ ΟΡΙΟ ΠΙΣΤΩΣΗΣ

Η VICTORIA διατηρεί το δικαίωμα να ορίζει κατά περίπτωση και ανά Διαμεσολαβητή Συνεργάτη της, «Μέγιστο όριο πίστωσης» και να τροποποιεί αυτό οποτεδήποτε.
Ως «πίστωση» ορίζεται το ύψος των ασφαλίστρων που κάθε Συνεργάτης δικαιούται να πιστώνει συνολικά σε πελάτες του και κατ’ επέκταση, το εκάστοτε σύνολο των μη εξοφλημένων ασφαλίστρων του Συνεργάτη, περιλαμβανομένων και των ασφαλίστρων, των οποίων τη μελλοντική πληρωμή έχει εγγυηθεί προς την εταιρεία με επιταγές.
Σε περιπτώσεις υπέρβασης του «Μέγιστου ορίου πίστωσης» η εταιρεία δε θα παραλαμβάνει από το Συνεργάτη επιταγές προς εγγύηση πληρωμής ασφαλίστρων και θα απαιτεί την εξόφληση των οφειλομένων με μετρητά.

5. ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΟΡΩΝ ΕΙΣΠΡΑΚΤΙΚΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

Κάθε Συνεργάτης, μπορεί να συμφωνεί με τους εκπροσώπους της VICTORIA για το χρόνο και τον τρόπο απόδοσης των ασφαλίστρων στην εταιρεία, αποκλειστικά εντός των πλαισίων που ο παρών κανονισμός εισπράξεων καθορίζει. Επισημαίνεται ότι, η συμφωνηθείσα απόδοση των ασφαλίστρων ισχύει μόνο εντός του «Μέγιστου ορίου πίστωσης» του Συνεργάτη, όπως αυτό ορίζεται στο κεφάλαιο Β4.
Σε κάθε υπέρβαση του «Μέγιστου ορίου πίστωσης» ή του χρόνου απόδοσης ασφαλίστρων, καθώς και σε κάθε παραβίαση οποιουδήποτε εκ των όρων του κανονισμού εισπράξεων:
Θα αναστέλλεται η αποδοχή ασφάλισης κινδύνων, η έκδοση νέων ασφαλιστηρίων συμβολαίων, η πρόσβαση του Συνεργάτη στο web-portal της εταιρείας και η δυνατότητά του να εκδίδει προσωρινά σήματα ασφάλισης.
Θα αναστέλλεται η έκδοση επιταγών προμηθειών του Συνεργάτη.
Θα παρακρατούνται τα ανανεωτήρια ασφαλιστήρια συμβόλαια του Συνεργάτη.
Εάν ο Συνεργάτης δεν αποκαταστήσει κάθε σχετική οικονομική εκκρεμότητά του προς την εταιρεία, το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία ενάρξεως του πρώτου παρακρατηθέντος (για τους παραπάνω λόγους) ανανεωτηρίου ασφαλιστηρίου, η εταιρεία θα ενημερώνει τους ασφαλισμένους όλων των παρακρατημένων ανανεωτηρίων ασφαλιστηρίων συμβολαίων δια συστημένων επιστολών ότι, «λόγω οικονομικών εκκρεμοτήτων του Συνεργάτη προς την εταιρεία, το ανανεωτήριο ασφαλιστήριο συμβόλαιό τους μπορούν να παραλάβουν, δια λογαριασμό του Συνεργάτη, από τα γραφεία της εταιρείας μας ή ταχυδρομικώς δι’ αντικαταβολής».

6.ΣΧΗΜΑΤΙΚΗ ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ ΕΙΣΠΡΑΚΤΙΚΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ
Στον πίνακα που ακολουθεί, απεικονίζονται σχηματικά, με χρωματική σκίαση, τα χρονικά περιθώρια εντός των οποίων μπορούν να αποδίδονται στην εταιρεία ασφάλιστρα ή να εγγυάται η απόδοσή τους δια αντιστοίχων επιταγών, καθώς και τα κατά περίπτωση δικαιούμενα ποσοστά εισπρακτικού δικαιώματος.

Α.Εξόφληση πινακίου	Ιανουάριος	Φεβρουάριος	Μάρτιος	Απρίλιος	Μάιος
Μικτά ασφάλιστρα	1.000 ευρώ
Εξόφληση πινακίου		100%
Εισπρακτικό δικαίωμα	5%	4%	3%	2%	0%
Β.Τμηματική καταβολή
Μικτά ασφάλιστρα	1.000 ευρώ
α’ δόση		40%
α’+β’ δόσεις			75%
α’+β’+γ δόσεις				100%
Εισπρακτικό δικαίωμα	5%	4%	3%	2%	0%