Σε συνέχεια των καταστροφικών πυρκαγιών που εκδηλώθηκαν στην ευρύτερη περιοχή της Αττικής, η ΑΧΑ, σύμφωνα με πληροφορίες του nextdeal.gr, έχει προχωρήσει, για την άμεση στήριξη των ασφαλισμένων της, στις εξής ενέργειες:
1. Δημιουργία ειδικής 24ωρης γραμμής επικοινωνίας 2107268996, μέσω της οποίας οι ασφαλισμένοι μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία. Ασφαλώς ισχύουν και οι υφιστάμενες τηλεφωνικές γραμμές της εταιρείας 2107268000 - 801 111 222 333 οι οποίες είναι διαθέσιμες 24 ώρες το 24ωρο.
2. Με γνώμονα την έμπρακτη υποστήριξη των ασφαλισμένων που βρίσκονται σε τόσο δυσχερή κατάσταση η εταιρεία προβαίνει σε ενέργειες για να εξασφαλίσει ολιγοήμερη διαμονή σε περίπτωση που το έχουν ανάγκη. Ειδικότερα, για τις περιπτώσεις που υπάρχει κινητό τηλέφωνο η εταιρεία θα αποστείλει το παρακάτω SMS “Μπροστά στην ανείπωτη τραγωδία που έπληξε την περιοχή σας, θέλοντας να σας υποστηρίξουμε προβαίνουμε σε ενέργειες για να εξασφαλίσουμε ολιγοήμερη διαμονή για εσάς σε περίπτωση που το έχετε ανάγκη. Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2107268996. ΑΧΑ Ασφαλιστική”. Για τις περιπτώσεις που δεν υπάρχει κινητό τηλέφωνο οι συνεργάτες της εταιρείας μπορούν να ενημερώσουν σχετικά τους ασφαλισμένους τους.
3. Ενεργοποίηση, όπως σε κάθε αντίστοιχη περίπτωση, του συστήματος άμεσης προκαταβολής για την κάλυψη των πρώτων δαπανών.
4. Ανάρτηση στην κεντρική σελίδα του site της εταιρείας τα στοιχεία επικοινωνίας για την άμεση αναγγελία ζημιάς περιουσίας.