Λάουρα Σταυρίδου, 6/12/2023 - 08:43 facebook twitter linkedin Γιατί μπορεί να καθυστερεί να κλείσει μια πώληση που φαινόταν ότι πήγαινε καλά; Λάουρα Σταυρίδου, 6/12/2023 facebook twitter linkedin Συμβαίνει κάποιες φορές να έχουμε κάνει μεγάλο αριθμό συναντήσεων με έναν πελάτη και να μην έχουμε φτάσει σε ένα τελικό αποτέλεσμα. Δηλαδή να μην υπάρχει ούτε καταφατική ούτε αρνητική απάντηση. Μπορεί μάλιστα να νιώθουμε μέσα μας πως ο πελάτης δεν θα αρνηθεί τελικά, απλώς κάτι λείπει για να ολοκληρωθεί η πώληση. Τι μπορεί να συμβαίνει; Ο πιο συνήθης λόγος είναι πως ενώ έχουμε θίξει ζητήματα που θα ήθελε να επιλύσει ο πελάτης, αυτά είναι μόνο τα επιφανειακά και δεν έχουμε αγγίξει τα λεγόμενα «σημεία πόνου», δηλαδή τα πραγματικά προβλήματα που τον απασχολούν. Πρέπει να μπορούμε να διακρίνουμε μεταξύ των θεμάτων που τον απασχολούν και των θεμάτων που νομίζουμε ότι τον απασχολούν. Το να μην συντονιστούμε με τον πελάτη συχνά καθυστερεί τις συμφωνίες και το να μην έχουμε το «γιατί» που βρίσκεται πίσω από τα προβλήματα ενός δυνητικού πελάτη είναι το σημείο όπου ξεκινάει ο κακός συντονισμός. Δεν φτάνει να γνωρίζουμε τι τον απασχολεί αλλά και το «γιατί» τον απασχολεί. Μόνο αν γνωρίζουμε σε βάθος αυτό που φοβάται ότι θα αντιμετωπίσει, μπορούμε να τον πείσουμε ότι η λύση που του προτείνουμε είναι η καλύτερη δυνατή για να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις μοναδικές του προκλήσεις και περιστάσεις. Αλλιώς είμαστε καλοί αλλά όχι τόσο καλοί ώστε να φτάσουμε στην ολοκλήρωση της συμφωνίας. Τότε ο πελάτης μας δίνει ακόμα μερικές ευκαιρίες, γιατί δεν γνωρίζει τι δεν πάει καλά, ενώ κατά τα άλλα θα ήθελε να είμαστε εμείς ο άνθρωπος με τον οποίο θα κλείσει το συμβόλαιο. Πριν τον ξαναδούμε, ας ελέγξουμε όλα τα στοιχεία που έχουμε, ας επαναφέρουμε στο νου μας, τις συζητήσεις μαζί του, ας δούμε τι μπορεί να μας έχει ξεφύγει. Κατόπιν του τηλεφωνούμε και του λέμε «ξανασκέφτηκα όλα αυτά που συζητήσαμε και κατέληξα σε ένα διαφορετικό αποτέλεσμα, μια διαφορετική πρόταση τη οποία θα ήθελα να του δούμε μαζί…». Είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να εστιάσουμε στο «γιατί» του δυνητικού πελάτη, από το να εστιάσουμε στο δικό μας «γιατί» δεν κλείνει αυτή η συμφωνία! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 29/03/2024 - 10:53 Πόσο θα κοστίσει η κατάρρευση της γέφυρας της Βαλτιμόρης, στην Ασφαλιστική Αγορά;
Λάουρα Σταυρίδου, 28/03/2024 - 08:41 Αποθεραπεία και Αποκατάσταση. Μια ουσιαστική κάλυψη που δεν πρέπει να λείπει από κανένα συμβόλαιο!
Λάουρα Σταυρίδου, 26/03/2024 - 08:40 Πόσο μπορεί η Νοητική Εικόνα στη πώληση να βοηθήσει τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
Μια ματιά στον κόσμο: Νέα ασφαλιστική κάλυψη που προστατεύει τον πλανήτη! Υπάρχει μια αγορά που δεν είναι τόσο γνωστή. Είναι η αγορά των Πιστωτικών Μονάδων Άνθρακα (Carbon credits ή carbon offsets). Οι... Λάουρα Σταυρίδου, 21/03/2024 - 08:41
Γιατί να Ασφαλίσετε το σπίτι σας; Γιατί Λεφτά δεν Υπάρχουν! Ο Daniel ήταν ένα από τα πολύ άγρια φαινόμενα της κλιματικής κρίσης και για την αποκατάσταση των ζημιών, η Ελλάδα... Λάουρα Σταυρίδου, 19/03/2024 - 10:45
Κάλυψη Φωτιάς Αυτοκινήτου. Γιατί πρέπει να καλύπτει κάθε αυτοκίνητο; Μέσα σε μια νύχτα είχαμε δυο περιστατικά πυρκαγιάς αυτοκινήτων. Το ένα στη περιοχή Ζωγράφου στο οποίο κάηκαν ολοσχερώς 5 σχολικά λεωφορεία,... Λάουρα Σταυρίδου, 15/03/2024 - 08:41
Ασφάλιση κατοικιών βραχυπρόθεσμης μίσθωσης. Υπάρχει ευκαιρία πωλήσεων για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή; Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών, το 2022 το πλήθος των συμβολαίων για τις κατοικίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ήταν... Λάουρα Σταυρίδου, 13/03/2024 - 08:52
Τι σχέση έχουν τα κόστη που δεν τα καλύπτει ένα συμβόλαιο υγείας με το Ασφαλιστικό Χάσμα; Το χρηματικό ποσό που πληρώνει ένας ασθενής για ιατρικά έξοδα που δεν καλύπτονται από το ιδιωτικό του πρόγραμμα ασφάλισης υγείας,... Λάουρα Σταυρίδου, 11/03/2024 - 10:49
Γυναίκα. Ένα πρόσωπο στη Ποίηση, στη Λογοτεχνία, στην Ιστορία, στις μεγάλες Αξίες… Πολλά μπορούν να ειπωθούν για τη γυναίκα, από τότε που ακόμα η Πατρίς ονομάζονταν Μητρίς δηλώνοντας τον τόπο προέλευσης του... Λάουρα Σταυρίδου, 08/03/2024 - 08:41