Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 16/02/2022 - 09:11 Μια «επίσκεψη» στο ψηφιακό μουσείο της Minetta Ασφαλιστικής, το καλύτερο μάθημα ασφάλισης!
Λάμπρος Καραγεώργος, 15/02/2022 - 15:44 ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Ποιοι είναι οι επτά μεγαλύτεροι ασφαλιστικοί όμιλοι (μετά τις συγχωνεύσεις) στην Ελλάδα με στοιχεία 2021
Οι προβληματισμοί για τα unit linked* Σε πρόσφατες αναφορές της, η Ευρωπαϊκή Εποπτική Αρχή (EIOPA) αναφέρθηκε στα ζητήματα που μπορεί να προκύψουν με τη διάθεση επενδυτικών... Λάμπρος Καραγεώργος, 08/02/2022 - 09:06
Η «ελπίδα» ξεπάγωσε… δυο κλάδους! H ΑΣΦAΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚHΣ ΕΥΘYΝΗΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚHΣ ΠΡΟΣΤΑΣIΑΣ, ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΑΙΡOΤΗΤΑ ΛOΓΩ ΚΑΚΟΚΑΙΡIΑΣ Τη χρησιμότητα των ασφαλιστικών καλύψεων, που δεν γνωρίζουν την ίδια... Λάμπρος Καραγεώργος, 07/02/2022 - 09:37
Έτοιμη η ηλεκτρονική πλατφόρμα για τα ανασφάλιστα οχήματα Μέχρι αρχές Μαρτίου θα τεθεί σε λειτουργία, η ηλεκτρονική πλατφόρμα για τα ανασφάλιστα οχήματα. Πληροφορίες του αναφέρουν ότι την περίοδο αυτή... Λάμπρος Καραγεώργος, 25/01/2022 - 10:03
Ασφαλιστική αγορά: «Αν δεν έχεις νύχια να ξυστείς...» «Αν δεν έχεις νύχια να ξυστείς, μην περιμένεις να σε ξύσουν» λέει μια πολύ γνωστή ελληνική παροιμία, την οποία θυμήθηκα, μετά... Λάμπρος Καραγεώργος, 24/01/2022 - 10:32
Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου: «Το 2022 να γίνουν πράξη οι κυβερνητικές υποσχέσεις» Την αισιοδοξία του ότι θα συνεχιστεί η ανάπτυξη της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς εκφράζει μιλώντας στο Nextdeal ο πρόεδρος της Ένωσης... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/01/2022 - 10:17
Τι πρότεινε η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος στον Κώστα Σκρέκα για την ασφάλιση κατοικιών Να συμπεριλάβει όλα τα ακίνητα και όχι μόνο τα νεόκτιστα ο υπό συζήτηση νόμος με τίτλο: «Εθνικός Κλιματικός Νόμος –... Λάμπρος Καραγεώργος, 19/01/2022 - 09:19