Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 24/03/2023 - 15:17 Ασφαλιστικές Eταιρείες: Γιατί διαφωνούν με την κατάργηση των προμηθειών στα επενδυτικά προϊόντα!
Η εποπτεία του ασφαλιστικού κλάδου Η κατάρρευση της τράπεζας Silicon Valley Bank στις ΗΠΑ επανέφερε μνήμες που όλοι θα θέλουμε να ξεχάσουμε σχετικά με το... Λάμπρος Καραγεώργος, 21/03/2023 - 09:42
Οι διακριτοί ρόλοι της διαμεσολάβησης στη συνάντηση ΕΑΕΕ-ΕΑΔΕ! Έναν εποικοδομητικό διάλογο για ζητήματα που απασχολούν την ασφαλιστική αγορά είχε προ ημερών η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος (ΕΑΔΕ) εκπροσωπούμενη... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/03/2023 - 12:34
Ασφαλιστές, θέλετε να είστε άγνωστοι; Είναι εκατοντάδες πλέον οι εταιρείες ασφαλιστικών διαμεσολαβούντων που έχουν «σελίδες» ή «ιστότοπους» στο Διαδίκτυο. Όμως μια πιο προσεκτική ματιά στις ιστοσελίδες... Λάμπρος Καραγεώργος, 07/03/2023 - 09:29
Διοίκηση Εθνικής Ασφαλιστικής: Δύσκολο το 2022, δύσκολο και το 2023! Συνάντηση είχε ο Σύλλογος Εργαζομένων της Εθνικής Ασφαλιστικής με την διοίκηση της εταιρείας και προχώρησε σε επίσημη ανακοίνωση. Η ανακοίνωση έχει... Λάμπρος Καραγεώργος, 06/03/2023 - 12:50
Στην Generali είναι ασφαλισμένη για αστική ευθύνη η Hellenic Train Στην Generali είναι ασφαλισμένη η Hellenic Train στην οποία ανήκει η επιβατική αμαξοστοιχία που ενεπλάκη στο τραγικό δυστύχημα χθες το... Λάμπρος Καραγεώργος, 01/03/2023 - 11:32
Εκλογές και ασφαλιστές! Πάντα οι ασφαλιστές περίμεναν κάποιες ευνοϊκές ρυθμίσεις από την Πολιτεία για να αναπτυχθεί περαιτέρω η ασφαλιστική αγορά. Οι εκπρόσωποι του ασφαλιστικού... Λάμπρος Καραγεώργος, 22/02/2023 - 09:05