Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 08/09/2023 - 10:50 Μεγάλες καθυστερήσεις στο κλείσιμο υποθέσεων. Νοσοκομεία - ασφαλιστικές σχέσεις... αγεφύρωτες!
Λάμπρος Καραγεώργος, 07/08/2023 - 09:35 Οι μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στον κόσμο με βάση τα καθαρά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα! (πίνακας)
Λάμπρος Καραγεώργος, 07/08/2023 - 09:14 Πόσα είναι τα ιδιωτικά διαγνωστικά κέντρα και πόσα τα ιδιωτικά νοσοκομεία στην Ελλάδα; (πίνακας)
Λάμπρος Καραγεώργος, 27/07/2023 - 10:44 Πως υποδέχονται οι ασφαλιστικές τους ασθενείς στα νοσοκομεία;
Λίγες ασφαλιστικές κυριαρχούν στις ασφαλίσεις υγείας ΜΟΝΟ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ασφαλιστικές εταιρείες έχουν ακαθάριστα έσοδα στις ασφαλίσεις υγείας πάνω από 80 εκατ. ευρώ, σύμφωνα με την Ενδιάμεση Έκθεση... Λάμπρος Καραγεώργος, 26/07/2023 - 10:01
Γιάννης Πετσαλάκης: Που διαφωνεί ο Σύλλογος με την διοίκηση της Εθνικής για τους «ενοικιαζόμενους» εργαζόμενους Θέλουμε να ελπίζουμε ότι η Διοίκηση θα επανεξετάσει την θέση της και θα συμπεριφερθεί στους εργαζόμενους με τρόπο ανάλογο με... Λάμπρος Καραγεώργος, 25/07/2023 - 10:26
Τα νεώτερα από τη ρύθμιση που βάζει φρένο στη μεταφορά συμβολαίων Αίσθηση προκάλεσε το δημοσίευμα του nextdeal.gr για το έγγραφο που απέστειλε στις ασφαλιστικές εταιρείες η ΔΕΙΑ με στόχο την εφαρμογή... Λάμπρος Καραγεώργος, 24/07/2023 - 09:51
Φρένο στις ομαδικές μεταφορές συμβολαίων επιδιώκει η ΔΕΙΑ - Αλλαγή νομοθεσίας ζητά η ΕΑΕΕ Να βάλει φρένο στις ομαδικές μεταφορές συμβολαίων επιδιώκει η ΔΕΙΑ, όμως προκαλεί αναταραχή στις ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες όπως υποστηρίζουν... Λάμπρος Καραγεώργος, 21/07/2023 - 10:46
Για το συνέδριο της Ύδρας Με ρεκόρ συμμετοχών έκλεισε το 23ο Διεθνές Ασφαλιστικό και Αντασφαλιστικό Συνέδριο της Ύδρας, γεγονός που συνιστά επιτυχία για τους διοργανωτές της... Λάμπρος Καραγεώργος, 16/06/2023 - 10:21
Γιατί EIOPA και ΕΚΤ αναζητούν μοντέλο ασφάλισης έναντι φυσικών καταστροφών; Η κοινή ανακοίνωση της EIOPA και της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας για την ανάγκη εξεύρεσης ενός αποτελεσματικού μοντέλου ασφάλισης των χωρών από... Λάμπρος Καραγεώργος, 05/05/2023 - 09:44