Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 16/02/2024 - 11:01 Οι corporates ασφαλίσεις βγάζουν ασπροπρόσωπη την ασφαλιστική αγορά
Φρένο στις αθρόες μεταφορές συμβολαίων ΦΡΕΝΟ ΣΤΙΣ ΜΑΖΙΚΕΣ, κατά δεκάδες χιλιάδες, μεταφορές συμβολαίων χωρίς συναίνεση των ασφαλισμένων επιχειρεί να βάλει η Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης... Λάμπρος Καραγεώργος, 19/01/2024 - 11:18
Γιατί μειώνεται ο αριθμός των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην Ευρώπη Στην πρώτη της έκθεση σχετικά με την εφαρμογή της οδηγίας IDD, η EIOPA ανέλυσε τη δομή των αγορών διανομής ασφαλίσεων... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/01/2024 - 11:11
Δύο προκλήσεις για την ελληνική ασφαλιστική αγορά το 2024: Ασφαλιστικό κενό και ασφαλίσεις υγείας Η ελληνική ασφαλιστική αγορά αποχαιρετά το 2023 με ικανοποιητικούς ρυθμούς ανάπτυξης, λίγο πάνω από το επίπεδο του πληθωρισμού, τουλάχιστον με... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/01/2024 - 10:10
Ο κίνδυνος ρευστότητας προ των πυλών Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) δημοσίευσε στις 11 Δεκεμβρίου την έκθεση για τη χρηματοπιστωτική σταθερότητα του Δεκεμβρίου... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/12/2023 - 10:01
Τείνει να γίνει αρνητικός ο κλάδος Αυτοκινήτου και τα στοιχεία προδιαθέτουν για αυξήσεις στα ασφάλιστρα! Τα στοιχεία είναι αμείλικτα για τον κλάδο Αυτοκινήτου και προδιαθέτουν για αυξήσεις στα ασφάλιστρα αυτοκινήτου, αν η αγορά δεν θέλει... Λάμπρος Καραγεώργος, 18/12/2023 - 10:29
Γιάννης Πετσαλάκης: Γιατί απεργούμε στην Εθνική Ασφαλιστική- Τα "ρετιρέ" και οι "γενίτσαροι" Για μία ακόμη φορά οι εργαζόμενοι της Εθνικής Ασφαλιστικής κατέρχονται σε απεργιακές κινητοποιήσεις τη Δευτέρα 18/12/2032 και την Τρίτη 19/12/2023.... Λάμπρος Καραγεώργος, 15/12/2023 - 14:28