Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 03/08/2021 - 15:04 Η AlfaPoint με τη Navajo μιλάει τη γλώσσα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή
Λάμπρος Καραγεώργος, 20/07/2021 - 11:15 Τι σημαίνουν για τον ασφαλιστικό κλάδο οι τελευταίες εξαγορές;
«Κρατικό» και όχι σουηδικό μάς βγήκε το νέο Ταμείο Επικουρικής Ασφάλισης Δόθηκε σε δημόσια ηλεκτρονική διαβούλευση το σχέδιο νόμου του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων με τίτλο: «Ασφαλιστική μεταρρύθμιση για τη... Λάμπρος Καραγεώργος, 07/07/2021 - 08:25
Δημήτρης Γαβαλάκης: Δεν λειτουργεί ακόμη πλήρως η αγορά με την IDD To Nextdeal, στην προσπάθειά του να παρουσιάσει τη σύγχρονη εικόνα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, φιλοξενεί στις σελίδες του έναν ακόμη εκπρόσωπό... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/06/2021 - 09:16
Σε αυτές τις πρωτοβουλίες να εστιάσει η ΕΑΕΕ! Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) με νέα εγκύκλιο υπενθυμίζει ότι θα συμμετέχει για τα επόμενα τρία έτη ως συνδικαιούχος εταίρος στην υλοποίηση... Λάμπρος Καραγεώργος, 01/06/2021 - 08:58
Παναγιώτης Μιχαλόπουλος - ΠΟΑΔ: Διάλογος με όλα τα σωματεία, χωρίς προαπαιτούμενα «Η ΠΟΑΔ έχει αποστείλει πρόσκληση προς τα άλλα σωματεία-μέλη της ΕΑΔΕ στην οποία συμμετέχει ως ιδρυτικό μέλος για την έναρξη... Λάμπρος Καραγεώργος, 28/05/2021 - 08:15
Στα σκαριά σχέδια «αντίδρασης» ασφαλιστικών εταιρειών κατά της συμφωνίας CVC - Εθνικής Ασφαλιστικής Εξετάζεται προσφυγή στην Επιτροπή Ανταγωνισμού! Η εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής από το επενδυτικό fund CVC ήταν μία ακόμη πέτρα που έπεσε... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/05/2021 - 08:29
Μήπως, τώρα που βγαίνουμε έξω, είναι κρίμα να βγούμε και πάλι ανασφάλιστοι; Αν η πανδημία περάσει, είναι σίγουρο ότι οι οικονομίες θα εκτιναχθούν, μαζί με αυτές και η ασφαλιστική αγορά, με μία... Λάμπρος Καραγεώργος, 14/05/2021 - 08:45