Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 08/12/2014 - 09:45 Μειώθηκαν στο μισό οι ληξιπρόθεσμες οφειλές των ασφαλιστών προς τις εταιρείες
Κάποια «λεφτά υπάρχουν» για την ασφαλιστική αγορά H σημαντική αύξηση των ασφαλειών ζωής στο εννεάμηνο κατά 11,8%, δείχνει ότι παρά την κρίση κάποια «λεφτά υπάρχουν». Ένα τμήμα... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/11/2014 - 10:43
Τα κουρέλια τραγουδάνε ακόμα* Επιτέλους, η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει κάποια στατιστικά στοιχεία στα οποία μπορεί να στηριχθεί. Αναφερόμαστε στα Στατιστικά Στοιχεία του Κλάδου... Λάμπρος Καραγεώργος, 18/11/2014 - 09:11
Αν η ασφάλιση πεθάνει… Η ιδιωτική ασφάλιση «θεραπεύει» καταστάσεις, ανασταίνει επιχειρήσεις, στήνει ξανά στα πόδια τους ανθρώπινες ζωές... Αν δεν υπήρχε η ασφάλιση τι... Λάμπρος Καραγεώργος, 13/11/2014 - 10:08
Πάνω από 75.000 ευρώ από τους ασφαλιστές για τους σκοπούς της «Ελπίδας» Σημαντική ήταν η συμβολή της ασφαλιστικής αγοράς στην ενίσχυση του Συλλόγου Φίλων Παιδιών με Καρκίνο «ΕΛΠΙΔΑ», καθώς στο επίσημο Fundraising... Λάμπρος Καραγεώργος, 12/11/2014 - 10:27
ΔΕΙΑ: Ασκεί ελέγχους νομιμότητας Σε ελέγχους νομιμότητας διαφόρων αποφάσεων που λαμβάνονται το τελευταίο διάστημα στην ασφαλιστική αγορά προχωρεί η Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης της... Λάμπρος Καραγεώργος, 07/11/2014 - 10:58
Tω αγνώστω κινδύνω! Γκρίνιες και παράπονα ακούγονται από την ασφαλιστική αγορά και τα στελέχη της τα οποία όλη την ημέρα ασχολούνται με την... Λάμπρος Καραγεώργος, 30/10/2014 - 14:37