Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 14/07/2014 - 10:22 Διαμεσολαβούντες: Νέα δεδομένα στις συζητήσεις για τις συμβάσεις
Νέα μείωση ασφαλίστρων από την AIG με μείωση του δικαιώματος συμβολαίου - Κερδισμένοι ασφαλισμένοι και ασφαλιστές! Σε μείωση του δικαιώματος συμβολαίου στον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου προχωρεί η AIG γεγονός που σημαίνει μείωση του τελικού... Λάμπρος Καραγεώργος, 03/07/2014 - 18:05
Το «κανόνι» της εισπρακτικής και η υποεξουσιοδότηση των διαμεσολαβητών Από 1.000 ευρώ μέχρι και 30.000 ευρώ μπορεί να έχουν χάσει ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές από το κανόνι εταιρείας courier που λειτουργούσε... Λάμπρος Καραγεώργος, 18/06/2014 - 08:55
Δυναμικά και στον κλάδο ζωής η Ορίζων Ασφαλιστική Τα 50 της χρόνια γιόρτασε χθες Τρίτη 10/6 2014 στον Ναυτικό Όμιλο Ελλάδος η Ορίζων Ασφαλιστική. Με θέα την απέραντη... Λάμπρος Καραγεώργος, 11/06/2014 - 10:02
Aσφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτου - Ρυθμίσεις προς όφελος των ασφαλισμένων Νέα δεδομένα δημιουργούν για την ασφάλιση της αστικής ευθύνης του κλάδου αυτοκινήτου, οι ρυθμίσεις που ψηφίστηκαν πρόσφατα από την Βουλή... Λάμπρος Καραγεώργος, 27/05/2014 - 10:00
Με νέο «μαχαίρι» απειλούνται οι επικουρικές συντάξεις του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ - Ο ρόλος των ασφαλιστικών εταιρειών Καθυστέρηση παίζει η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος στην υπόθεση χρηματοδότησης του επικουρικού ταμείου των ασφαλιστών και των εργαζομένων στις ασφαλιστικές... Λάμπρος Καραγεώργος, 21/05/2014 - 02:18
Ο «κ. Σάλλας» της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς Από το 1991 που ανέλαβε την μόλις ιδιωτικοποιημένη Τράπεζα Πειραιώς ο κ. Μιχάλης Σάλλας επικεφαλής ενός ομίλου σημαντικών ελλήνων επιχειρηματιών... Λάμπρος Καραγεώργος, 07/05/2014 - 07:56