Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 - 09:27 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές και τεχνητή νοημοσύνη Λάμπρος Καραγεώργος, 24/4/2018 facebook twitter linkedin Πολλή συζήτηση γίνεται τον τελευταίο χρόνο για την ψηφιοποίηση και την τεχνητή νοημοσύνη στον ασφαλιστικό κλάδο. Μια συζήτηση που είναι πανευρωπαϊκή, αλλά ως ένα βαθμό έχει ανοίξει και στη χώρα μας καθώς μια σειρά εταιρειών, όπως η Ergo, η Generali, η Interamerican,η Interasco, η Metlife και άλλες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους προς την κατεύθυνση των επενδύσεων στις νέες τεχνολογίες. Τον Φεβρουάριο του 2017, ο κ. Πάνος Δημητρίου, διευθύνων σύμβουλος της Generali, δήλωνε σε εκδήλωση συνεργαζόμενων πρακτόρων και μεσιτών ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται πολύ πίσω σε θέματα ψηφιοποίησης σε σύγκριση με άλλους κλάδους και έφερνε το παράδειγμα της Amazon και της Vodafone, αναφορικά με το πόσο χρόνο χρειάζονται για να απαντήσουν σε έναν πελάτη τους (κάτι δευτερόλεπτα) και μιας ασφαλιστικής εταιρείας (ίσως και ημέρες). Πολύ παραστατικά χθες για το θέμα της ψηφιοποίησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Interamerican κ. Γιάννης Καντώρος, ανέφερε κάτι πολύ ουσιαστικό. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν συγκρίνεται πλέον στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών της με μία ανταγωνίστρια της, αλλά με εταιρείες από άλλους κλάδους και έδωσε ένα παράδειγμα το πώς επικοινωνεί ένας νέος άνθρωπος σήμερα με μια εταιρεία στο εξωτερικό για να παραγγείλει κάτι και πώς από την άλλη μπορεί να χρειαστεί να κάνει αρκετά τηλέφωνα για να λύσει ένα μικρό ζήτημα με την ασφαλιστική του εταιρεία. Τώρα πλέον συγκρινόμαστε με όλες τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους και υπάρχει η ανάγκη, η ασφαλιστική αγορά να αλλάξει στον τομέα της λειτουργίας, να γίνει πιο αυτοματοποιημένος, τόνισε ο κ. Καντώρος. Για να είμαστε δίκαιοι μπορεί η ελληνική ασφαλιστική αγορά να έχει καθυστερήσει περισσότερο, όμως δεν σημαίνει ότι και παγκοσμίως ο κλάδος είναι πρωτοπόρος. Οι καθυστερήσεις στην αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο είναι μάλλον καθολικό φαινόμενο. Πάντως οι εξελίξεις δεν μπορούν να περιμένουν και όσοι το κατανοήσουν πρώτοι θα έχουν και το προβάδισμα στην κούρσα του ανταγωνισμού. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 25/04/2014 - 20:52 ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Τέρμα η παρακράτηση φόρου 20% από τις προμήθειες των ασφαλιστών
Όταν ο Φουφόπουλος συνάντησε την ελληνική ναυτιλία Νέους δρόμους η καλύτερα νέες ρότες χαράζει ο Γιώργος Φουφόπουλος Επιθεωρητής Πωλήσεων της Εθνικής Ασφαλιστικής. Ο κορυφαίος ασφαλιστής ήρθε σε επαφή... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/04/2014 - 11:27
Ποιος εκπροσωπεί τον θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης; Το τελευταίο διάστημα είναι αντιληπτό στους παροικούντες την Ιερουσαλήμ ένα ιδιότυπο power game μεταξύ διαφόρων φορέων και παραγόντων της ασφαλιστικής... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/04/2014 - 07:37
ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: ΕΠΥ τέλος - Απόφαση ετοιμάζει ο Bernardino της EIOPA Κάθε λόγο να αισθάνεται ικανοποιημένος έχει ο πρόεδρος της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, καθώς βλέπει κάτι... Λάμπρος Καραγεώργος, 13/03/2014 - 23:22
Ουσιαστικός διάλογος για τις ΕΠΥ με στόχο την προστασία του καταναλωτή Ο «διάλογος» γύρω από τις εταιρείες ελεύθερης παροχής υπηρεσιών (ΕΠΥ) καλά κρατεί. Το nextdeal.gr σας ενημερώνει εγκύρως και εγκαίρως για... Λάμπρος Καραγεώργος, 26/02/2014 - 09:09
Οι αναλογιστές… λογίζουν καλύτερα τα πράγματα Επιτυχημένη και άκρως ενδιαφέρουσα η χθεσινή εκδήλωση κοπής της πρωτοχρονιάτικής πίτας της Ένωσης Αναλογιστών Ελλάδος. Οι αναλογιστές δεν βρίσκονται στην... Λάμπρος Καραγεώργος, 20/02/2014 - 09:07
Γηράσκει και η ιδιωτική ασφάλιση - εκτός ιδιωτικής ασφάλισης οι ηλικίες 20-34 ετών Μελέτες επί μελετών έχουν πραγματοποιηθεί τα τελευταία είκοσι χρόνια για να αναλυθεί πως «γηράσκει» η κοινωνική ασφάλιση και πως θα... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/02/2014 - 10:52