Γιώργος Κουτίνας, 15/4/2019 - 08:40 facebook twitter linkedin Επαγγελματική ευθύνη μηχανικού: Τα λάθη είναι ανθρώπινα. Ναι, αλλά πώς; Γιώργος Κουτίνας, 15/4/2019 facebook twitter linkedin Η επαγγελματική ευθύνη από λάθη ή παραλείψεις του Μηχανικού είναι η πλέον περίπλοκη σε σχέση με την ευθύνη άλλων επαγγελματιών (Γιατρού, Λογιστή, Δικηγόρου κα). Αυτό, γιατί μπορεί να έχουμε θετικές και αποθετικές ζημιές που σχετίζονται τόσο με σωματικές βλάβες ή θάνατο ατόμων όσο και με υλικές ζημιές. Για το σοβαρό θέμα της Επαγγελματικής Ευθύνης Μηχανικού, και όχι μόνο, δυστυχώς δεν υπάρχει η κατάλληλη αντικειμενική προσέγγιση. Τόσο από τους ίδιους τους χιλιάδες Μηχανικούς και τους επαγγελματικούς συλλόγους τουε όσο και από την ίδια την ασφαλιστική αγορά. Και, το παρόν ενημερωτικό κείμενο μαζί με κάποια άλλα σχετικά, προσπαθεί να συμβάλλει στο να καλύψει, έστω και εν μέρει, αυτό το κενό. Τα σφάλματα δε συμβαίνουν από μόνα τους, προκαλούνται. Και είναι καλό να ξέρουμε πώς, για να τα αποφύγουμε όσο είναι δυνατό γιατί οι ευθύνες πάντα υπάρχουν και οι συνέπειες μπορεί να είναι βαριές. Είναι γεγονός ότι ο αρχιτέκτονας, πολιτικός μηχανικός, μηχανολόγος-ηλεκτρολόγος, τοπογράφος Μελετητής ή Εργολάβος Κατασκευαστής και όσοι συμμετέχουν στην κατασκευή, αναλαμβάνουν αυξημένες ευθύνες, αφού πέρα από τυχόν υλικές ζημιές μπορεί να θεωρηθεί υπαίτιος ακόμη και για σωματικές βλάβες ή θάνατο κάποιου/ων. Ωστόσο, παρά τα μέτρα και τις μεθόδους πρόληψης για την αποφυγή σφαλμάτων, είναι φανερό ότι οι ζημίες και οι αστοχίες δεν πρόκειται να εκλείψουν. Λάθος αποφάσεις, προβληματική επικοινωνία, έλλειψη ομαδικού πνεύματος, χαλαρή επίβλεψη, είναι σίγουροι δρόμοι προς την αστοχία. Συνήθως, χωρίς πολλή σκέψη, η αστοχία αποδίδεται σε «κακούς» μηχανικούς. Όλοι κάνουμε λάθη και τα λάθη δεν οφείλονται σε αδιαφορία, σε άγνοια ή σε περιφρόνηση των κανόνων. Μελέτες έχουν δείξει ότι πολλές φορές προσπαθούμε να λύσουμε λάθος πρόβλημα. Ή σπεύδουμε να εφαρμόσουμε γνωστές και «δοκιμασμένες» λύσεις αποκλείοντας νέες, εναλλακτικές προσεγγίσεις. Ιδιαίτερα όταν οι παράμετροι που πρέπει να ληφθούν υπόψη είναι αυξημένες και απαιτείται μία εντελώς καινοτομική προσέγγιση, οι «ομοιότητες» με προηγούμενες κατασκευές είναι «εμφανείς». Η θεώρηση του κινδύνου έχει ένα υποκειμενικό - ποιοτικό σκέλος που σχετίζεται με τη συνολική μελέτη και ένα αντικειμενικό - ποσοτικό σκέλος που έχει να κάνει με τους υπολογισμούς. Δεν είναι τυχαία η ανάγκη για πραγματικό έλεγχο των μελετών και για ουσιαστική επίβλεψη προκειμένου να διασφαλίζεται η ποιότητα μιας κατασκευής. Ωστόσο, τα λάθη συμβαίνουν λόγω συγκεκριμένης στάσης και αντίληψης. Πιο συγκεκριμένα: Η Αμφισβήτηση - «Σ’ αυτή την περίπτωση οι κανόνες δεν έχουν εφαρμογή». Η Αυτοπεποίθηση - «Εγώ έχω τους δικούς μου κανόνες και δεν έχω πέσει ποτέ έξω». Η Πίεση - Βιασύνη - «Γρήγορα! γρήγορα! να τελειώνουμε». Η Σιγουριά - «Λάθη κάνουν μόνο οι βλάκες, οι άσχετοι, και οι άπειροι». Η Εξοικείωση - «Τι να μελετήσουμε; Το έχουμε κάνει τόσες φορές και το ξέρουμε». Και βέβαια, ανθρώπινα χαρακτηριστικά όπως η προσωπικότητα, η ικανότητα αντίληψης και η αποτελεσματικότητα παίζουν σημαντικό ρόλο. Όπως και η κούραση, η παραπλάνηση, η διάσπαση της προσοχής, η λάθος εντύπωση. Και τελικά το αξιοσημείωτο είναι οι άνθρωποί που κάνουν τα λάθη, έχουν επινοήσει οι ίδιοι τις διαδικασίες να προστατεύονται από τις ζημιογόνες συνέπειές τους. Όπως, για παράδειγμα, την Ασφάλιση. ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΥΤΙΝΑΣ ([email protected]) Είναι Μηχανικός ΕΜΠ με μεταπτυχιακές σπουδές στη σχολή ENSPM Γαλλίας και με εκπαίδευση στις επιχειρηματικές ασφαλίσεις. Εργάστηκε αρχικά ως Μηχανικός στη ΔΕΗ όπου απέκτησε εμπειρία στη διαχείριση εξειδικευμένων ενεργειακών έργων. Παραιτήθηκε από τη ΔΕΗ το 1992. Στη συνέχεια, μετά από εκπαίδευση και εμπειρία ως Underwriter σε διεθνή ασφαλιστική εταιρεία, δραστηριοποιείται ως Εμπειρογνώμων Ασφαλίσεων, εστιάζοντας στις ασφαλίσεις τεχνικών έργων, επαγγελματικών, επιχειρηματικών και τεχνολογικών κινδύνων. Το 2002 ίδρυσε την “ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ – Insurance Brokers”. Συνεργάζεται και με την αγορά του Λονδίνου και από το 2008 λειτουργεί ως Εξουσιοδοτημένος Ανταποκριτής των Lloyd’s σε Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία και Ρουμανία. Προωθεί εξειδικευμένες Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης (Γενική, Επαγγελματική, Εργοδοτική, Προϊόντος, Περιβαλλοντική), Ασφαλίσεις “Μη επανδρωμένων εναέριων συστημάτων” (Drones), Ασφαλίσεις Κινδύνων Διαδικτύου (Cyber Risks) κλπ. Έχει προσφέρει υπηρεσίες Εμπειρογνώμονα Ασφαλίσεων σε φορείς του δημοσίου και του ευρύτερου δημόσιου τομέα (ΥΠΕΧΩΔΕ ΕΓΝΑΤΙΑ ΟΔΟΣ ΑΕ, Τεχνικό Επιμελητήριο-ΤΕΕ, Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης-ΕΣΥΔ), σε φορείς του ιδιωτικού τομέα (“Ολυμπιακό Μετρό”, “ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ”, “ΓΕΦΥΡΑ Ρίο-Αντίρριο”) και σε διάφορες επιχειρήσεις. Έχει συμμετάσχει ως Εισηγητής σε σεμινάρια ή συνέδρια και έχει δημοσιεύσει πληθώρα άρθρων για τεχνικά και ασφαλιστικά θέματα. Είναι μέλος ΔΣ του Συνδέσμου Αντιπροσώπων Lloyd’s Brokers στην Ελλάδα. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Κουτίνας, 05/11/2021 - 08:38 Υποχρεωτική ασφάλιση ακινήτων (IΙΙ): Το τεχνοκρατικό μοντέλο της Τουρκίας
Γιώργος Κουτίνας, 04/11/2021 - 10:05 Υποχρεωτική ασφάλιση ακινήτων (IΙ): Σύγχρονες θεσμικές εξελίξεις που την επηρεάζουν
Γιώργος Κουτίνας, 03/11/2021 - 08:14 Υποχρεωτική ασφάλιση ακινήτων (I): Απαιτείται ολιστική προσέγγιση του θέματος
Γιώργος Κουτίνας, 02/11/2021 - 08:32 Υποχρεωτική ασφάλιση ακινήτων: Απόψεις που η αγορά καλό είναι να γνωρίζει
Υπευθυνότητα & ευθύνη σε μια κοινωνία που αλλάζει Οι έννοιες Υπευθυνότητα και Ευθύνη ήταν πάντα συνυφασμένες με την προσωπική ζωή και την επαγγελματική δραστηριότητα. Το Ιστολόγιο (Blog) που... Γιώργος Κουτίνας, 19/10/2021 - 12:13
Υπασφάλιση Περιουσίας & Επαγγελματική Ευθύνη Ασφαλιστή Αφορμή για το παρόν Σημείωμα, το πρόσφατο σχετικό άρθρο του Nextdeal με θέμα "Εάν καεί το σπίτι μου θα αποζημιωθώ... Γιώργος Κουτίνας, 31/08/2021 - 08:25
Ασφάλιση επαγγελματικής ευθύνης: Μόνο για γερούς "παίχτες"! Στο παρόν άρθρο γίνεται αναφορά στην Ασφάλιση που θα πρέπει να διαθέτει κάθε σύγχρονος Επαγγελματίας στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών... Γιώργος Κουτίνας, 20/08/2021 - 14:06
Ζημιές από Θεομηνίες & Ιδιωτική Ασφάλιση: Αναγκαίος ο εξορθολογισμός του Γιώργο Κουτίνα (*) Πέρα από τα διάφορα δημοσιεύματα και τον ευρύτερο προβληματισμό γύρω από το φαινόμενο των πολλαπλών πυρκαγιών με... Γιώργος Κουτίνας, 12/08/2021 - 11:31
ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ - Insurance Brokers, Ανταποκριτές Lloyd’s: Συνεχίζει δυναμικά με νέο "ένδυμα"! Στο σύγχρονο διαρκώς εξελισσόμενο κοινωνικό-οικονομικό περιβάλλον, το επιχειρηματικό ενδιαφέρον του κλάδου της Ιδιωτικής Ασφάλισης πρέπει να εστιάζεται στην αντικειμενική προσέγγιση... Γιώργος Κουτίνας, 13/07/2021 - 08:15
Ταξιδιωτικοί πράκτορες (Tour Operators): Θέμα ουσίας η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Οι Ταξιδιωτικοί - Τουριστικοί Πράκτορες / Γραφεία Τουρισμού (Tour Operators), είναι επαγγελματικοί Φορείς Παροχής Υπηρεσιών με ιδιαίτερη σημασία σε θέματα... Γιώργος Κουτίνας, 12/07/2021 - 08:24