Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 - 13:18 facebook twitter linkedin Επαναπροσδιορίζοντας το θεσμό της ασφάλισης! Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 facebook twitter linkedin Τα επόμενα χρόνια οι αλλαγές στο ασφαλιστικό τοπίο θα είναι συθέμελες! Οι πελάτες μετά την πανδημία του κορονοϊού αναζητούν νέα προϊόντα που θα τους έχουν προστατευμένους από κάθε είδους κακοτοπιά! Για να ικανοποιήσουν αυτές τις νέες απαιτήσεις των πελατών, οι ασφαλιστές πρέπει να στραφούν από τα παραδοσιακά μοντέλα αξιολόγησης κινδύνου, σε νέα πρωτοποριακά μοντέλα που θα λειτουργούν προληπτικά και θα διαχειρίζονται εντελώς διαφορετικά τους αναδυόμενους κινδύνους. Αυτό συνεπάγεται μεγάλες αλλαγές τόσο στον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, όσο και στην τεχνολογία υποστήριξης και λειτουργίας του ασφαλιστή. Προστασία χωρίς εξαιρέσεις! Οι πελάτες που εμπιστεύονται τα προσωπικά τους δεδομένα στους ασφαλιστές τους, απαιτούν αυτά να αξιοποιηθούν υπεύθυνα και να μείνουν προστατευμένα από τα αδιάκριτα βλέμματα! Οι πελάτες ζητούν τώρα από τους ασφαλιστές τους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που μοιράζονται μαζί τους για να προστατεύσουν γενικότερα τα συμφέροντά και τα ενδιαφέροντά τους κι όχι μόνο τα περιουσιακά τους στοιχεία. Επαναπροσδιορισμός της ασφάλισης με μελλοντικές τεχνολογίες Για να προσφέρουν αυτού του είδους την εμπειρία στους πελάτες τους, οι ασφαλιστές πρέπει να βελτιώσουν την λειτουργία του επιχειρείν τους, ξεκινώντας από μέσα προς τα έξω. Δηλαδή να βελτιώσουν πρώτα τις εσωτερικές διεργασίες τους ώστε να είναι έτοιμοι για την επόμενη μέρα που η τεχνολογία θα έχει τον πρώτο λόγο. Για την ακρίβεια ο ασφαλιστής θα πρέπει να επαναπροσδιορίσει το πως θα διαχειριστεί το ανθρώπινο δυναμικό και τις διαδικασίες κι όλα αυτά υπό ένα τεχνολογικό πρίσμα. Ενδεικτικό είναι το γεγονός πως οι ιθύνοντες πολλών επιχειρήσεων κλιμάκωσαν τις επενδύσεις τους σε νέες τεχνολογίες όπως το cloud και η τεχνητή νοημοσύνη. Και δικαιώθηκαν για τις επιλογές τους, μιας κι αυτές οι τεχνολογικές επενδύσεις βοήθησαν στην μείωση των επιπτώσεων λόγω της πανδημίας. Ωστόσο, ο ρυθμός αλλαγής σε πολλούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου και του ασφαλιστικού, είναι αργός. Το 90% των ασφαλιστών δηλώνουν ότι δεν είναι έτοιμοι για το μέλλον που έρχεται, ενώ σχεδόν το 60% δηλώνει ότι θα χρειαστούν περισσότερα από 3 χρόνια για να φτάσουν σε ικανοποιητικά τεχνολογικά επίπεδα. Η σταδιακή αλλαγή δεν είναι πλέον αρκετή. Τα γεγονότα του 2020 αποκάλυψαν ευκαιρίες για αύξηση της απόδοσης μέσω νέων μοντέλων λειτουργίας, αυξημένων λειτουργιών cloud και της ψηφιακής αφοσίωσης των πελατών. Τώρα, οι ασφαλιστές έχουν δει τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία για αυτούς και γνωρίζουν ότι έχουν τη δύναμη να παρέχουν σε πραγματικό χρόνο παρακολούθηση των αναδυόμενων κινδύνων με πλήθος αξιόπιστων δεδομένων! Αρκεί να ασπαστούν έγκαιρα την τεχνολογία για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητες που τους προσφέρει! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 20/04/2023 - 09:37 «Hands-off, Eyes-on»: Η τεχνολογία που βελτιώνει την οδική ασφάλεια
Γιώργος Μούζος, 19/04/2023 - 08:57 Αυτές είναι οι πιο επικίνδυνες ώρες να οδηγείς! Αιτία πολλών ατυχημάτων!
Γιώργος Μούζος, 18/04/2023 - 11:40 Hyundai IONIQ 6: Σεβασμός στο περιβάλλον και στην ασφάλεια των επιβατών!
Οι ψηφιακές λύσεις μειώνουν την απόσπαση προσοχής και βελτιώνουν την οδική ασφάλεια! H απόσπαση της προσοχής του οδηγού πίσω από το τιμόνι είναι εντονότερη από ποτέ. Τα κινητά τηλέφωνα, το infotainment και... Γιώργος Μούζος, 11/04/2023 - 09:23
Ποιες οι αλλαγές που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στην οδική ασφάλεια και στον ασφαλιστικό κλάδο; Η τεχνητή νοημοσύνη είναι πλέον μέρος της καθημερινότητάς μας, σε διαφορετικούς τομείς της ζωής μας. Σαφώς και ο κλάδος αυτοκινήτου,... Γιώργος Μούζος, 10/04/2023 - 12:27
Peugeot 408: Υβριδική τεχνολογία και συστήματα ασφάλειας που γλιτώνουν ατυχήματα! To Peugeot 408 συνεχίζει την δυναμική πορεία της Peugeot συνδυάζοντας μοναδικά χαρακτηριστικά, αλλά το κυριότερο: Μέγιστη ασφάλεια για οδηγό και... Γιώργος Μούζος, 07/04/2023 - 09:46
LiDar: Η τεχνολογία που προστατεύει και ωφελεί σημαντικά τον ασφαλιστικό κλάδο! Τα συστήματα ADAS πλέον βρίσκονται σε κάθε σύγχρονο αυτοκίνητο. Για να λειτουργούν σωστά όμως χρειάζονται μια τεχνολογία που ουσιαστικά είναι... Γιώργος Μούζος, 06/04/2023 - 08:58
Πώς με τη χρήση τηλεματικής θα σταματήσουν οι κλοπές αυτοκινήτων; Μία από τις πιο κοινές χρήσεις, ίσως η πρώτη υπηρεσία τηλεματικής στον κλάδο αυτοκινήτου ήταν η ανάκτηση κλεμμένων οχημάτων. Ποια... Γιώργος Μούζος, 04/04/2023 - 09:12
Στον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτου θα κυριαρχήσουν οι ασφάλιση βάσει χρήσης και η τηλεματική; Όλα τα δεδομένα δείχνουν πως η ασφάλιση βάσει χρήσης, αλλά και η τηλεματική τεχνολογία θα κυριαρχήσουν τα επόμενα χρόνια στον... Γιώργος Μούζος, 03/04/2023 - 08:59