Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 - 13:18 facebook twitter linkedin Επαναπροσδιορίζοντας το θεσμό της ασφάλισης! Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 facebook twitter linkedin Τα επόμενα χρόνια οι αλλαγές στο ασφαλιστικό τοπίο θα είναι συθέμελες! Οι πελάτες μετά την πανδημία του κορονοϊού αναζητούν νέα προϊόντα που θα τους έχουν προστατευμένους από κάθε είδους κακοτοπιά! Για να ικανοποιήσουν αυτές τις νέες απαιτήσεις των πελατών, οι ασφαλιστές πρέπει να στραφούν από τα παραδοσιακά μοντέλα αξιολόγησης κινδύνου, σε νέα πρωτοποριακά μοντέλα που θα λειτουργούν προληπτικά και θα διαχειρίζονται εντελώς διαφορετικά τους αναδυόμενους κινδύνους. Αυτό συνεπάγεται μεγάλες αλλαγές τόσο στον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, όσο και στην τεχνολογία υποστήριξης και λειτουργίας του ασφαλιστή. Προστασία χωρίς εξαιρέσεις! Οι πελάτες που εμπιστεύονται τα προσωπικά τους δεδομένα στους ασφαλιστές τους, απαιτούν αυτά να αξιοποιηθούν υπεύθυνα και να μείνουν προστατευμένα από τα αδιάκριτα βλέμματα! Οι πελάτες ζητούν τώρα από τους ασφαλιστές τους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που μοιράζονται μαζί τους για να προστατεύσουν γενικότερα τα συμφέροντά και τα ενδιαφέροντά τους κι όχι μόνο τα περιουσιακά τους στοιχεία. Επαναπροσδιορισμός της ασφάλισης με μελλοντικές τεχνολογίες Για να προσφέρουν αυτού του είδους την εμπειρία στους πελάτες τους, οι ασφαλιστές πρέπει να βελτιώσουν την λειτουργία του επιχειρείν τους, ξεκινώντας από μέσα προς τα έξω. Δηλαδή να βελτιώσουν πρώτα τις εσωτερικές διεργασίες τους ώστε να είναι έτοιμοι για την επόμενη μέρα που η τεχνολογία θα έχει τον πρώτο λόγο. Για την ακρίβεια ο ασφαλιστής θα πρέπει να επαναπροσδιορίσει το πως θα διαχειριστεί το ανθρώπινο δυναμικό και τις διαδικασίες κι όλα αυτά υπό ένα τεχνολογικό πρίσμα. Ενδεικτικό είναι το γεγονός πως οι ιθύνοντες πολλών επιχειρήσεων κλιμάκωσαν τις επενδύσεις τους σε νέες τεχνολογίες όπως το cloud και η τεχνητή νοημοσύνη. Και δικαιώθηκαν για τις επιλογές τους, μιας κι αυτές οι τεχνολογικές επενδύσεις βοήθησαν στην μείωση των επιπτώσεων λόγω της πανδημίας. Ωστόσο, ο ρυθμός αλλαγής σε πολλούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου και του ασφαλιστικού, είναι αργός. Το 90% των ασφαλιστών δηλώνουν ότι δεν είναι έτοιμοι για το μέλλον που έρχεται, ενώ σχεδόν το 60% δηλώνει ότι θα χρειαστούν περισσότερα από 3 χρόνια για να φτάσουν σε ικανοποιητικά τεχνολογικά επίπεδα. Η σταδιακή αλλαγή δεν είναι πλέον αρκετή. Τα γεγονότα του 2020 αποκάλυψαν ευκαιρίες για αύξηση της απόδοσης μέσω νέων μοντέλων λειτουργίας, αυξημένων λειτουργιών cloud και της ψηφιακής αφοσίωσης των πελατών. Τώρα, οι ασφαλιστές έχουν δει τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία για αυτούς και γνωρίζουν ότι έχουν τη δύναμη να παρέχουν σε πραγματικό χρόνο παρακολούθηση των αναδυόμενων κινδύνων με πλήθος αξιόπιστων δεδομένων! Αρκεί να ασπαστούν έγκαιρα την τεχνολογία για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητες που τους προσφέρει! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 20/01/2023 - 08:55 Jeep Avenger: Αυτοκίνητο της χρονιάς και με πλήρες πακέτο ασφάλειας
Γιώργος Μούζος, 18/01/2023 - 10:10 Προβληματίζει στις ασφαλιστικές η συνεχή αύξηση του κόστος επισκευών
Ξεχωρίζει το πακέτο ασφάλειας της νέας Mercedes B-Class! Η νέα Mercedes B-Class που ξεκίνησε την εμπορική της σταδιοδρομία στη χώρα μας, ξεχωρίζει με την ασφάλεια που παρέχει, με... Γιώργος Μούζος, 13/01/2023 - 12:48
Ανήσυχος ο ασφαλιστικός κλάδος για την Google και τα δεδομένα των οδηγών Ανησυχίες εγείρει το τελευταίο χρονικό διάστημα η υιοθέτηση του πλήρους πακέτου υπηρεσιών της Google στα σύγχρονα αυτοκίνητα. Ανησυχία τόσο από... Γιώργος Μούζος, 11/01/2023 - 08:40
Θα αλλάξει το ασφαλιστικό τοπίο η επέλαση των κινέζικων αυτοκινήτων στην Ευρώπη; Από τα μέσα του 2022 και έπειτα, τα κινέζικα αυτοκίνητα αυξάνονται συνεχώς στις ευρωπαϊκές αγορές, με τους Κινέζους κατασκευαστές να... Γιώργος Μούζος, 09/01/2023 - 09:09
Νέα Mercedes A-Class: Με υψηλή τεχνολογία ασφαλείας! Η Mercedes A-Class ανανεώθηκε μέσα και έξω, ενσωματώνοντας υψηλή τεχνολογία άνεσης και ασφάλειας και πλέον είναι διαθέσιμη και στη χώρα... Γιώργος Μούζος, 05/01/2023 - 14:21
Οι κυβερνοεπιθέσεις ταλαιπωρούν κατασκευαστές και ασφαλιστικές εταιρείες! H παραγωγή των έξυπνων οχημάτων συνεχώς αυξάνεται, με τις προβλέψεις να αναφέρουν πως εντός του 2023 οι κατασκευάστριες εταιρείες θα... Γιώργος Μούζος, 03/01/2023 - 08:50
Ποια είναι η νέα τεχνολογία της Porsche που βελτιώνει την οδική ασφάλεια; To να έχει ο οδηγός άριστη ορατότητα κατά τη διάρκεια της οδήγησης και ειδικά σε συνθήκες χαμηλής ορατότητας, όπως για... Γιώργος Μούζος, 29/12/2022 - 08:57