Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 - 13:18 facebook twitter linkedin Επαναπροσδιορίζοντας το θεσμό της ασφάλισης! Γιώργος Μούζος, 30/6/2021 facebook twitter linkedin Τα επόμενα χρόνια οι αλλαγές στο ασφαλιστικό τοπίο θα είναι συθέμελες! Οι πελάτες μετά την πανδημία του κορονοϊού αναζητούν νέα προϊόντα που θα τους έχουν προστατευμένους από κάθε είδους κακοτοπιά! Για να ικανοποιήσουν αυτές τις νέες απαιτήσεις των πελατών, οι ασφαλιστές πρέπει να στραφούν από τα παραδοσιακά μοντέλα αξιολόγησης κινδύνου, σε νέα πρωτοποριακά μοντέλα που θα λειτουργούν προληπτικά και θα διαχειρίζονται εντελώς διαφορετικά τους αναδυόμενους κινδύνους. Αυτό συνεπάγεται μεγάλες αλλαγές τόσο στον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, όσο και στην τεχνολογία υποστήριξης και λειτουργίας του ασφαλιστή. Προστασία χωρίς εξαιρέσεις! Οι πελάτες που εμπιστεύονται τα προσωπικά τους δεδομένα στους ασφαλιστές τους, απαιτούν αυτά να αξιοποιηθούν υπεύθυνα και να μείνουν προστατευμένα από τα αδιάκριτα βλέμματα! Οι πελάτες ζητούν τώρα από τους ασφαλιστές τους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που μοιράζονται μαζί τους για να προστατεύσουν γενικότερα τα συμφέροντά και τα ενδιαφέροντά τους κι όχι μόνο τα περιουσιακά τους στοιχεία. Επαναπροσδιορισμός της ασφάλισης με μελλοντικές τεχνολογίες Για να προσφέρουν αυτού του είδους την εμπειρία στους πελάτες τους, οι ασφαλιστές πρέπει να βελτιώσουν την λειτουργία του επιχειρείν τους, ξεκινώντας από μέσα προς τα έξω. Δηλαδή να βελτιώσουν πρώτα τις εσωτερικές διεργασίες τους ώστε να είναι έτοιμοι για την επόμενη μέρα που η τεχνολογία θα έχει τον πρώτο λόγο. Για την ακρίβεια ο ασφαλιστής θα πρέπει να επαναπροσδιορίσει το πως θα διαχειριστεί το ανθρώπινο δυναμικό και τις διαδικασίες κι όλα αυτά υπό ένα τεχνολογικό πρίσμα. Ενδεικτικό είναι το γεγονός πως οι ιθύνοντες πολλών επιχειρήσεων κλιμάκωσαν τις επενδύσεις τους σε νέες τεχνολογίες όπως το cloud και η τεχνητή νοημοσύνη. Και δικαιώθηκαν για τις επιλογές τους, μιας κι αυτές οι τεχνολογικές επενδύσεις βοήθησαν στην μείωση των επιπτώσεων λόγω της πανδημίας. Ωστόσο, ο ρυθμός αλλαγής σε πολλούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου και του ασφαλιστικού, είναι αργός. Το 90% των ασφαλιστών δηλώνουν ότι δεν είναι έτοιμοι για το μέλλον που έρχεται, ενώ σχεδόν το 60% δηλώνει ότι θα χρειαστούν περισσότερα από 3 χρόνια για να φτάσουν σε ικανοποιητικά τεχνολογικά επίπεδα. Η σταδιακή αλλαγή δεν είναι πλέον αρκετή. Τα γεγονότα του 2020 αποκάλυψαν ευκαιρίες για αύξηση της απόδοσης μέσω νέων μοντέλων λειτουργίας, αυξημένων λειτουργιών cloud και της ψηφιακής αφοσίωσης των πελατών. Τώρα, οι ασφαλιστές έχουν δει τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία για αυτούς και γνωρίζουν ότι έχουν τη δύναμη να παρέχουν σε πραγματικό χρόνο παρακολούθηση των αναδυόμενων κινδύνων με πλήθος αξιόπιστων δεδομένων! Αρκεί να ασπαστούν έγκαιρα την τεχνολογία για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητες που τους προσφέρει! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 17/08/2022 - 09:03 Φίλοι ασφαλιστές ξέρετε τι να κάνετε αν υπερθερμανθεί ο κινητήρας;
Γιώργος Μούζος, 16/08/2022 - 09:02 Ποια αντικείμενα σε συνδυασμό με τη ζέστη, μπορούν να καταστρέψουν την καμπίνα του αυτοκινήτου;
Γιώργος Μούζος, 10/08/2022 - 10:17 Οδήγηση στην κάψα του καλοκαιριού: Πώς μπορείτε να προστατέψετε τους πελάτες σας;
Γιώργος Μούζος, 05/08/2022 - 09:02 Επενδύει και εξελίσσεται συνεχώς η Nissan για την ανάπτυξη των ηλεκτρικών αυτοκινήτων!
Μετακινηθείτε με ασφάλεια και αυτό το καλοκαίρι! Ως ασφαλιστές έχετε δώσει τον καλύτερο σας εαυτό για να πετύχετε τους στόχους σας από την αρχή του έτους και... Γιώργος Μούζος, 04/08/2022 - 11:43
Πώς ο ασφαλιστικός κλάδος θα αντιμετωπίσει την απόσπαση κατά την οδήγηση; Από την έναρξη της πανδημίας της COVID-19 κι έπειτα, η οδική συμπεριφορά των περισσότερων οδηγών ανά την υφήλιο επιδεινώνεται. Πλέον... Γιώργος Μούζος, 03/08/2022 - 14:33
Καλοκαιρινές διακοπές & ηλεκτρικό αυτοκίνητο: Τι να προσέξετε; Τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα έχουν πλέον ένα σεβαστό μερίδιο αγοράς και υπάρχουν αρκετοί που θα ταξιδέψουν με ένα πλήρως ηλεκτρικό αυτοκίνητο.... Γιώργος Μούζος, 02/08/2022 - 08:54
Τι ισχύει με το πρόγραμμα Κινούμαι Ηλεκτρικά Το «Κινούμαι Ηλεκτρικά 2» μπορεί να δώσει ώθηση στον κλάδο αυτοκινήτου! Σε ισχύ είναι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων του προγράμματος «Κινούμαι... Γιώργος Μούζος, 29/07/2022 - 08:39
Ηλεκτρικά αυτοκίνητα: Χαμηλό το κόστος ασφάλισης, ακριβό το κόστος επισκευής! Προβληματισμός επικρατεί στις ασφαλιστικές εταιρείες έπειτα από μια έρευνα της CCC Intelligent Solutions που ήρθε στο φως της δημοσιότητας. Η... Γιώργος Μούζος, 27/07/2022 - 09:02
Προσοχή με τις αναφλέξεις των αυτοκινήτων λόγω καύσωνα! Όπως μας έχουν προειδοποιήσει οι μετεωρολόγοι και αυτή την εβδομάδα ο υδράργυρος θα ξεπερνάει τους 40 βαθμούς. Θερμοκρασίες επικίνδυνες για... Γιώργος Μούζος, 25/07/2022 - 08:42