Γιώργος Μούζος, 7/9/2021 - 13:11 facebook twitter linkedin Insurtech: Οι τεχνολογικές τάσεις! Γιώργος Μούζος, 7/9/2021 facebook twitter linkedin Σε προηγούμενα άρθρα μας αναλύσαμε τις τάσεις των big data και πώς αυτά έχουν επηρεάσει τον ασφαλιστικό κλάδο! Τώρα ήρθε η σειρά να δούμε τις τάσεις του Insurtech όπως αυτές προκύπτουν από τη μεγάλη έρευνα της Global Data. Οι ασφαλιστικές start ups υιοθετούν insurtech τεχνολογίες όπως την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να διαφοροποιηθούν από τους παραδοσιακούς παίκτες του κλάδου. Η ενσωμάτωση υψηλής τεχνολογίας είναι απαραίτητη για να καλυφθεί η ζήτηση των καταναλωτών για γρήγορες και απλές ψηφιακές υπηρεσίες. Παρακάτω παρατίθενται οι βασικές τεχνολογικές τάσεις που επηρεάζουν το insurtech, όπως προσδιορίζονται μέσα από την έρευνα της GlobalData. Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence) Οι ασφαλιστικές και οι ασφαλιστές έχουν συχνά έναν δίαυλο επικοινωνίας μέσω chatbot που μπορεί να χειριστεί απλά ερωτήματα των πελατών τους ή να τους βοηθήσει κατά τη έκδοση προσφορών ή αποζημιώσεων. Πεδίο δόξης λαμπρό για την τεχνητή νοημοσύνη είναι ο κλάδος του αυτοκινήτου, με την εφαρμογή της να είναι ευρεία και ειδικότερα στην εφαρμογή της τηλεματικής. Αυτές οι τεχνολογίες έχουν την ικανότητά της να εντοπίζουν την επικίνδυνη οδική συμπεριφορά και να ειδοποιούν τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση ατυχήματος. Αυτό που αναμένεται να φέρει ολιστικές αλλαγές στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων είναι η έλευση των μερικώς ή πλήρως αυτόνομων αυτοκινήτων που θα αυξήσει αρκετά την οδική ασφάλεια. Όμως η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να επηρεάσει επίσης τους αυτοματισμούς στις οικίες και στα γραφεία. Ο συνδυασμός τεχνητής νοημοσύνης και Internet of Things (IoT) αναμένεται να μας συστήσει ένα νέο επίπεδο αυτοματοποίησης που επιτρέπει με μια μόνο φωνητική εντολή να ενεργοποιήσει μια σειρά υπηρεσιών. Μια άλλη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης που αναμένεται να έχει σημαντικό αντίκτυπο στο «έξυπνο» σπίτι είναι η αναγνώριση προσώπου και εικόνας. Αυτό θα επιτρέψει στις κάμερες ασφαλείας να εντοπίζουν άτομα ή ακόμα και ζώα και να αποφασίζουν για την κατάλληλη ενέργεια εκείνη τη στιγμή. Αυτόνομα οχήματα Σύμφωνα με τις έρευνες τα πλήρως αυτόνομα οχήματα αναμένεται να «κατακτήσουν» τους δρόμους τα επόμενα 10-15 χρόνια, με τις κατασκευάστριες εταιρείες να δουλεύουν πυρετωδώς για την εξέλιξη αυτής της τεχνολογίας. Ο κλάδος επενδύει σημαντικά ποσά στην ανάπτυξη λογισμικού αυτόνομων οχημάτων που χρησιμοποιεί αλγόριθμους μηχανικής μάθησης που τροφοδοτούνται με πλήθος δεδομένων από τους αισθητήρες που ενσωματώνουν. Εταιρείες όπως η Waymo της Alphabet, η Tesla, η Uber, η Baidu, η Aptiv/NuTonomy, η Nvidia, η Intel/Mobileye και η GM Cruise ανταγωνίζονται για να είναι οι κορυφαίοι παίκτες σε αυτόν τον τομέα. Η πορεία προς την πλήρη αυτονομία των οχημάτων είναι πιο δύσκολη από ότι είχε αρχικά προβλεφθεί, αλλά η έλευση της αναμένεται να αλλάξει άρδην το ασφαλιστικό τοπίο. Ενδεικτικά, η Tesla έχει ήδη λανσάρει το δικό της ασφαλιστικό προϊόν για τους πελάτες της! Big Data Τα μεγάλα δεδομένα και τα αναλυτικά στοιχεία ήταν καταλυτικά στοιχεία κατά την ψηφιοποίησης της ασφάλισης και του insurtech, μετατρέποντας τις ασφαλίσεις και επιτρέποντας στους ασφαλιστές να παρακολουθούν και να βελτιώνουν τη συμπεριφορά των πελατών, εξοικονομώντας παράλληλα χρήματα τόσο για τους πελάτες, όσο και για τις ασφαλιστικές. Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να επιδιώξουν να αξιοποιήσουν τα δεδομένα που συλλέγονται για να παρέχουν προσωποποιημένα ασφαλιστικά προϊόντα, επιτρέποντας στους ασφαλισμένους να επωφελούνται όχι μόνο από ένα προϊόν κομμένο και ραμμένο στα μέτρα τους, αλλά και από τα εξατομικευμένα ασφάλιστρα. Κυβερνοασφάλεια Η κυβερνοασφάλεια είναι πλέον ένα βασικό θέμα στον ασφαλιστικό κλάδο, με την πανδημία του Covid-19 να εντείνει το ζήτημα, μιας κι οι περισσότεροι επαγγελματίες αναγκάστηκαν να «τρέξουν» τις επιχειρήσεις τους διαδικτυακά, γεγονός που έχει εκθέσει μεγάλη μερίδα ανθρώπων σε κυβερνοεπιθέσεις. Η αγορά ασφάλισης στον κυβερνοχώρο συνεχίζει να αυξάνεται, με τις Insurtech εταιρείες να προσφέρουν ολοκληρωμένη προστασία στους πελάτες τους, μέσω εξειδικευμένων εργαλείων ασφαλείας για την αποφυγή ψηφιακών επιθέσεων, με την πρόληψη να είναι ο κύριος στόχος. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 15/09/2016 - 14:14 Κορυφαίες τεχνολογίες που βοηθούν τις ασφαλιστικές εταιρίες και μειώνουν αποζημιώσεις στα νέα αυτοκίνητα!
Διαλέξτε την ασφαλιστική κάλυψη που σας ταιριάζει για το αυτοκίνητό σας! Λεφτά στον κουμπαρά ή σε μια καλή ασφαλιστική; Δυστυχώς η παραπάνω σκέψη περνάει από το μυαλό αρκετών, θεωρώντας ότι είναι μια καλή εναλλακτική για να είναι πάντα «καλυμμένοι»! Μια λάθος άποψη που κρύβει να έχει καταστροφικές συνέπειες! Γιώργος Μούζος, 06/09/2016 - 14:12
Αυτοκίνητο: Πριν αλλάξετε ασφαλιστική, σκεφτείτε… Στις δύσκολες οικονομικές συγκυρίες που βιώνουμε όλοι μας ανεξαιρέτως, αποτελεί πάγια τακτική των περισσοτέρων να θέλουν να μειώσουν τα έξοδα τους. Ένα εξ αυτών είναι και η ασφάλεια των οχημάτων τους. Γιώργος Μούζος, 02/09/2016 - 15:20
Η Nissan δημιούργησε στην Ιαπωνία ειδικό εκθεσιακό χώρο με έμφαση στην Έξυπνη Κινητικότητα. Με το Nissan Crossing, έναν χώρο αφιερωμένο στην ανάδειξη της φίρμας που θα ανοίξει τις πύλες του για το κοινό... Γιώργος Μούζος, 31/08/2016 - 18:37
Ο Όμιλος Fiat – Chrysler στο πλευρό των σεισμοπαθών Δυστυχώς ο πρόσφατος σεισμός στο Αματρίτσε της Ιταλίας άφησε πίσω του αρκετούς νεκρούς και ισοπεδωμένα χωριά. Για να μετριάσει τον... Γιώργος Μούζος, 31/08/2016 - 14:10
Την Παρασκευή δίνονται τμήματα της Ολυμπίας Οδού παρουσία του Τσίπρα Στην κυκλοφορία αναμένεται να δοθεί τμήμα της Ολυμπίας Οδού, από την Αρχαία Κόρινθο έως το Κιάτο, το μήκος του οποίου... Γιώργος Μούζος, 31/08/2016 - 13:14
Η Nissan κατασκεύασε την μεγαλύτερη τρισδιάστατη εκτύπωση στον κόσμο σε QASHQAI ! Χρησιμοποιώντας την καινοτόμο τεχνολογία 3Doodler 3D pen, η Nissan κατάφερε να δημιουργήσει το μεγαλύτερο «εκτυπωμένο» γλυπτό στον κόσμο, κατασκευάζοντας ένα... Γιώργος Μούζος, 30/08/2016 - 12:02