Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 - 16:16 facebook twitter linkedin Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού; Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 facebook twitter linkedin Δικαιολογημένα είναι τα παράπονα των ασφαλισμένων οι οποίοι από την αρχή της πανδημίας αδυνατούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΚΑ και να εξυπηρετηθούν. Οι συνθήκες ωστόσο έχουν βελτιωθεί μετά την ενεργοποίηση περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω των οποίων, όπως σημειώνει η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ολοκληρώθηκαν πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές. Ειδικότερα: α. 6 ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (πίνακας Α), τέθηκαν σταδιακά σε λειτουργία από τον Μάρτιο του 2020, μέσω των οποίων έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα 939.090 συναλλαγές ασφαλισμένων. β. την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος, το οποίο διεκπεραιώνεται σε δεύτερο χρόνο από τα στελέχη των υποκαταστημάτων του e-ΕΦΚΑ. Από το Σεπτέμβριο του 2020 που λειτουργεί η πλατφόρμα έχουν διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως χωρίς προσέλευση στις δομές του e-ΕΦΚΑ 61.964 αιτήματα που υποβλήθηκαν στη διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv από 55.416 ασφαλισμένους. γ. την υποβολή αιτήματος σε συνδυασμό με τον προγραμματισμό ραντεβού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv για εξυπηρέτηση στο υποκατάστημα. Από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 προγραμματίστηκαν και ολοκληρώθηκαν 411.712 ραντεβού από 330.217 ασφαλισμένους. Στην περίοδο της υγειονομικής κρίσης, η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στις δομές του e-ΕΦΚΑ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Εσωτερικών (ΔΙΔΑΔ/Φ.69/134/οικ.21190/13/11/2020), με σκοπό την αποφυγή συγχρωτισμού και την προστασία της υγείας τόσο των ασφαλισμένων όσο και του ιδίου του προσωπικού. Στο πλαίσιο αυτό, η προσέλευση των ασφαλισμένων μέχρι τις 30/11 είναι δυνατή μόνο κατόπιν ραντεβού και για τη διεκπεραίωση μόνο συναλλαγών επείγοντος χαρακτήρα, καθώς εκ περιτροπής μέρος του προσωπικού προσέρχεται στα υποκαταστήματα και το υπόλοιπο εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι 21 συναλλαγές επείγοντος χαρακτήρα που εξυπηρετούνται μέχρι 30/11 αποτυπώνονται στο συνημμένο πίνακα Β. Οι συναλλασσόμενοι μπορούν μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης (gov.gr) ή του δικτυακού τόπου της υπηρεσίας www.efka.gov.gr/rv, να εισέλθουν με τους κωδικούς Taxis στην ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης και είτε να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους για να εξυπηρετηθούν εξ’ αποστάσεως, είτε να προγραμματίσουν ραντεβού εφόσον το αίτημα είναι επείγον και περιλαμβάνεται στον πίνακα Β. Όπως σημειώνει η ανακοίνωση του ΕΦΚΑ «Με συναίσθηση της ευθύνης του απέναντι στους πολίτες, ο e-ΕΦΚΑ αξιοποιεί στο έπακρο τις δυνατότητες της τεχνολογίας, ώστε με όρους ασφάλειας να καλυφθούν αρχικά όλες οι επείγουσες ανάγκες των ασφαλισμένων και ακολούθως το μέγιστο δυνατό ποσοστό των λοιπών αιτημάτων. Είμαστε βέβαιοι ότι οι ασφαλισμένοι θα σταθούν αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια, μέρος της εθνικής προσπάθειας που η χώρα και η κοινωνία καταβάλλει.» Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μαίρη Λαμπαδίτη, 12/04/2024 - 12:56 Συνταξιούχοι: Πότε θα εισπράξουν έως και 50.000 ευρώ λόγω επανυπολογισμού
Μαίρη Λαμπαδίτη, 29/02/2024 - 09:38 «Ραβασάκια» για να σπεύσουν να πληρώσουν ΕΦΚΑ 733.000 οφειλέτες μη μισθωτοί για να μη χάσουν τη δωρεάν περίθαλψη. 10 ερωτήσεις -απαντήσεις για την ασφαλιστική ικανότητα
Μαίρη Λαμπαδίτη, 27/02/2024 - 10:05 Εργαζόμενοι συνταξιούχοι: Μέχρι πότε πρέπει να δηλώσουν την εργασία τους στην πλατφόρμα - Περίοδος χάριτος 4 μηνών δίνεται στους ήδη εργαζόμενους
Μαίρη Λαμπαδίτη, 27/02/2024 - 09:42 Εργαζόμενοι συνταξιούχοι: Πως θα δηλώσουν την εργασία τους στην πλατφόρμα! 9 χρήσιμες Ερωτήσεις - Απαντήσεις για τους εργαζόμενους συνταξιούχους!
Τροποποιήσεις της τελευταίας στιγμής στο Μίνι ασφαλιστικό: Τι αλλάζει στις κλίμακες φορολόγησης των ΤΕΑ - Καταργούνται τα αντικίνητρα για εργαζόμενους συνταξιούχους με αναπηρία! Με δύο αλλαγές θα κατατεθεί έως το βράδυ στη Βουλή το μίνι ασφαλιστικό για να αρχίσει η συζήτηση στις επιτροπές... Μαίρη Λαμπαδίτη, 06/12/2023 - 14:55
Το Μίνι ασφαλιστικό σε δημόσια διαβούλευση: Τι αλλάζει από 1/1/2024 για εργαζόμενους συνταξιούχους, οφειλέτες και προπληρωμένες κάρτες ΟΠΕΚΑ! Mε επίκεντρο τέσσερεις ευνοϊκές αλλαγές για ασφαλισμένους και συνταξιούχους , μίνι ασφαλιστικό νομοσχέδιο του υπουργείου εργασίας με τίτλο «Αναμόρφωση Επαγγελματικής... Μαίρη Λαμπαδίτη, 27/11/2023 - 09:49
Άδωνις Γεωργιάδης: Οι νέοι φορολογικοί συντελεστές για εφάπαξ και σύνταξη των Tαμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης Τους φορολογικούς συντελεστές για Ταμεία Επαγγελματικής Ασφάλισης ανακοίνωσε ο Υπουργός Εργασίας Αδωνις Γεωργιάδης. Μέχρι σήμερα το εφάπαξ ήταν αφορολόγητο γι... Μαίρη Λαμπαδίτη, 19/10/2023 - 15:33
Μίνι ασφαλιστικό: Τι προβλέπει για ΤΕΑ, εργαζόμενους συνταξιούχους προσωπική διαφορά, παραδείγματα! Παροχές και ευνοϊκές αλλαγές για πάνω από 1 εκ συνταξιούχους (επίδομα προσωπικής διαφοράς, εργαζόμενοι συνταξιούχοι, οφειλέτες που αδυνατούν να βγουν... Μαίρη Λαμπαδίτη, 18/10/2023 - 15:13
Μίνι ασφαλιστικό: Οι ευνοϊκές διατάξεις για τους συνταξιούχους, το επίδομα προσωπικής διαφοράς, η προπληρωμένη κάρτα στα επιδόματα και οι αλλαγές στη λειτουργία των επαγγελματικών ταμείων Σε τρεις άξονες θα βασίζεται το μίνι ασφαλιστικό νομοσχέδιο που παρουσιάζεται σήμερα στο υπουργικό συμβούλιο και θα προωθηθεί το Νοέμβριο... Μαίρη Λαμπαδίτη, 18/10/2023 - 12:37
Aύξηση των συντάξεων κατά 40% ζητούν οι συνταξιούχοι δικαστές. Τι απαντά το υπουργείο εργασίας Μη νόμιμη και ακυρωτέα έκρινε η Ολομέλεια του Ελεγκτικού Συνεδρίου τη «σιωπή « της Πολιτείας η οποία δεν έχει μέχρι... Μαίρη Λαμπαδίτη, 05/10/2023 - 09:38