Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 - 16:16 facebook twitter linkedin Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού; Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 facebook twitter linkedin Δικαιολογημένα είναι τα παράπονα των ασφαλισμένων οι οποίοι από την αρχή της πανδημίας αδυνατούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΚΑ και να εξυπηρετηθούν. Οι συνθήκες ωστόσο έχουν βελτιωθεί μετά την ενεργοποίηση περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω των οποίων, όπως σημειώνει η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ολοκληρώθηκαν πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές. Ειδικότερα: α. 6 ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (πίνακας Α), τέθηκαν σταδιακά σε λειτουργία από τον Μάρτιο του 2020, μέσω των οποίων έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα 939.090 συναλλαγές ασφαλισμένων. β. την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος, το οποίο διεκπεραιώνεται σε δεύτερο χρόνο από τα στελέχη των υποκαταστημάτων του e-ΕΦΚΑ. Από το Σεπτέμβριο του 2020 που λειτουργεί η πλατφόρμα έχουν διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως χωρίς προσέλευση στις δομές του e-ΕΦΚΑ 61.964 αιτήματα που υποβλήθηκαν στη διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv από 55.416 ασφαλισμένους. γ. την υποβολή αιτήματος σε συνδυασμό με τον προγραμματισμό ραντεβού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv για εξυπηρέτηση στο υποκατάστημα. Από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 προγραμματίστηκαν και ολοκληρώθηκαν 411.712 ραντεβού από 330.217 ασφαλισμένους. Στην περίοδο της υγειονομικής κρίσης, η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στις δομές του e-ΕΦΚΑ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Εσωτερικών (ΔΙΔΑΔ/Φ.69/134/οικ.21190/13/11/2020), με σκοπό την αποφυγή συγχρωτισμού και την προστασία της υγείας τόσο των ασφαλισμένων όσο και του ιδίου του προσωπικού. Στο πλαίσιο αυτό, η προσέλευση των ασφαλισμένων μέχρι τις 30/11 είναι δυνατή μόνο κατόπιν ραντεβού και για τη διεκπεραίωση μόνο συναλλαγών επείγοντος χαρακτήρα, καθώς εκ περιτροπής μέρος του προσωπικού προσέρχεται στα υποκαταστήματα και το υπόλοιπο εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι 21 συναλλαγές επείγοντος χαρακτήρα που εξυπηρετούνται μέχρι 30/11 αποτυπώνονται στο συνημμένο πίνακα Β. Οι συναλλασσόμενοι μπορούν μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης (gov.gr) ή του δικτυακού τόπου της υπηρεσίας www.efka.gov.gr/rv, να εισέλθουν με τους κωδικούς Taxis στην ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης και είτε να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους για να εξυπηρετηθούν εξ’ αποστάσεως, είτε να προγραμματίσουν ραντεβού εφόσον το αίτημα είναι επείγον και περιλαμβάνεται στον πίνακα Β. Όπως σημειώνει η ανακοίνωση του ΕΦΚΑ «Με συναίσθηση της ευθύνης του απέναντι στους πολίτες, ο e-ΕΦΚΑ αξιοποιεί στο έπακρο τις δυνατότητες της τεχνολογίας, ώστε με όρους ασφάλειας να καλυφθούν αρχικά όλες οι επείγουσες ανάγκες των ασφαλισμένων και ακολούθως το μέγιστο δυνατό ποσοστό των λοιπών αιτημάτων. Είμαστε βέβαιοι ότι οι ασφαλισμένοι θα σταθούν αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια, μέρος της εθνικής προσπάθειας που η χώρα και η κοινωνία καταβάλλει.» Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/12/2022 - 14:13 Ολοκληρώθηκε η εκκαθάριση για τους παράλληλα ασφαλισμένους – Μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου η πρώτη δόση
Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/12/2022 - 09:19 Εφτασαν τα « ραβασάκια» για τους παράλληλα ασφαλισμένους – Μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου η πρώτη δόση
Μαίρη Λαμπαδίτη, 06/12/2022 - 08:28 Οφειλές e-ΕΦΚΑ: Kαι ηλεκτρονικά η αίτηση για ένταξη στις 24 μηνιαίες δόσεις
Oι τελικές αυξήσεις που θα λάβει το 94,6% των συνταξιούχων 1 στους 2 θα δει τουλάχιστον μια επιπλέον σύνταξη- Διπλές αυξήσεις σε 1,3 εκατ. συνταξιούχους Αυξήσεις στο 94,6% των συνταξιούχων, διπλές... Μαίρη Λαμπαδίτη, 24/11/2022 - 20:52
Κατατέθηκε στη Βουλή το νομοσχέδιο για τον εξορθολογισμό της ασφαλιστικής νομοθεσίας Πριν τις 31 Δεκεμβρίου η Υπουργική Απόφαση για το ποσοστό αύξησης των συντάξεων από την 1η Ιανουαρίου 2023 Μονιμοποιούνται οι μειώσεις... Μαίρη Λαμπαδίτη, 16/11/2022 - 15:24
«Φρένο» Σταικούρα στην εκτίναξη των οφειλών λόγω της αύξησης των επιτοκίων Tην αλματώδη άνοδο των ληξιπρόθεσμων οφειλών σε εφορία και ασφαλιστικά ταμεία λόγω της αύξησης των επιτοκίων από τη ΕΚΤ ανέκοψε... Μαίρη Λαμπαδίτη, 04/11/2022 - 13:09
Πριν από τα Χριστούγεννα θα πληρωθούν οι συντάξεις και η επιταγή ακρίβειας Πριν από τα Χριστούγεννα και συγκεκριμένα από τις 21 έως τις 23 Δεκεμβρίου θα καταβληθούν οι κύριες και οι επικουρικές... Μαίρη Λαμπαδίτη, 04/11/2022 - 13:04
Τσακλόγλου: Εκσυγχρονισμός και διαφάνεια για την επόμενη μέρα του ΜΤΠΥ Τις αλλαγές στο μοντέλο διοίκησης του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων με στόχο την αποδοτικότερη αξιοποίηση της περιουσίας του Ταμείου με... Μαίρη Λαμπαδίτη, 01/11/2022 - 13:44
Κατά 2.2 δισ. «διογκώθηκε» το χρέος το τρίτο τρίμηνο 2022 στο ΚΕΑΟ - Κύρια αιτία η αύξηση των επιτοκίων από την ΕΚΤ Κατά 2,2 δισ. Ευρώ εκτοξεύτηκε το σύνολο των ληξιπρόθεσμων οφειλών προς το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών το τρίτο τρίμηνο του... Μαίρη Λαμπαδίτη, 01/11/2022 - 08:51