Κώστας Παπαϊωάννου, 9/8/2019 - 12:09 facebook twitter linkedin Οι νέες επαγγελματικές υποχρεώσεις του ασφαλιστή Κώστας Παπαϊωάννου, 9/8/2019 facebook twitter linkedin Η τελευταία δεκαετία ανέτρεψε πολλά από τα μέχρι τώρα δεδομένα και σταθερές στη δουλειά του ασφαλιστή και φοβάμαι ότι μας βρήκε αρκετά απροετοίμαστους. Κάποια απ’ αυτά έπρεπε ούτως ή άλλως να αλλάξουν και κάποια άλλα είναι γεγονός ότι άλλαξαν με βίαιο τρόπο και μας «ξεβόλεψαν». Κάποιοι κέρδισαν και κάποιοι έχασαν! Νέα νομοθεσία, νέα εποπτεία, νέες κατηγορίες διαμεσολαβούντων, νέοι κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας, απαιτήσεις διαφάνειας και παροχής πληροφοριών στους πελάτες, νέο σύστημα πιστοποιήσεων και επαναπιστοποιήσεων, ψηφιακός μετασχηματισμός των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, νέος ανταγωνισμός, νέος τρόπος αντίληψης και διαχείρισης των ασφαλιστικών κινδύνων και νέα οικονομικά δεδομένα, είναι μόνο οι βασικές από τις αλλαγές που έγιναν! Και βέβαια να λάβουμε υπόψη μας ότι οι αυτές οι αλλαγές δεν σταματούν εδώ και σήμερα. Οι νομοθετικές προσαρμογές και προσθήκες θα συνεχιστούν! Το σύστημα ασφάλισης τριών πυλώνων είναι προ των πυλών! Ιδιαίτερα οι νομοθετικές και εποπτικές αλλαγές που έγιναν, πρόσθεσαν πολλές νέες πρακτικές, διαδικασίες και υποχρεώσεις στη δουλειά του ασφαλιστή. Άμεσο αποτέλεσμα αυτών των αλλαγών είναι ο αναγκαίος ανασχεδιασμός της λειτουργίας των επαγγελματικών συνηθειών μας. Δεν μπορούμε πλέον να εργαζόμαστε και να εκπαιδευόμαστε με τον τρόπο, τις μεθόδους, τις διαδικασίες, τα εκπαιδευτικά αντικείμενα, την ύλη και τη λογική που χρησιμοποιείτο πριν από τις νομοθετικές αλλαγές, τις τεχνολογικές και οικονομικές εξελίξεις! Τα ίδια ισχύουν και για τους περισσότερους από τους υπευθύνους των δικτύων πωλήσεων των ασφαλιστικών εταιριών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών όλων των κατηγοριών! Πρέπει να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις και τον τρόπο εργασίας τους. Οι επιχειρήσεις άλλαξαν, τα προϊόντα και οι μέθοδοι διανομής τους αλλάζουν, οι πελάτες, οι ανάγκες τους, η πληροφόρησή τους και οι οικονομικές δυνατότητές τους άλλαξαν! Το κυνήγι των ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης ξεκίνησε! Είναι δυνατόν οι ασφαλιστές να παραμείνουν οι ίδιοι; Για να μπορέσουν τα δίκτυα πωλήσεων όχι απλά να προσαρμοστούν στις αλλαγές, αλλά να τις αξιοποιήσουν για την συνέχεια της ανάπτυξή τους και την προστασία των πελατών τους, πρέπει να επανεκπαιδευτούν συστηματικά από εξειδικευμένους επαγγελματίες εκπαιδευτές και από επιστημονικούς φορείς εκπαίδευσης, με τη χρήση όλων των σημερινών γνώσεων και μεθόδων, προσαρμοσμένων στα ευρωπαϊκά και ελληνικά δεδομένα. Οι ασφαλιστές, η μεθοδολογία και οι πηγές στρατολόγησής τους, η διοίκησή τους και οι επαγγελματικές πρακτικές τους πρέπει να αλλάξουν, να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα και να εκσυγχρονιστούν. Αν είναι δυνατόν, χτες! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 01/03/2024 - 08:51 Η ασφάλιση παθητικού και τα διαθέσιμα στην αγορά είδη ασφαλιστηρίων Αστικής Ευθύνης!
Κώστας Παπαϊωάννου, 28/02/2024 - 08:58 Όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον κλάδο ασφαλίσεων σκαφών αναψυχής (+Hull and Machinery)!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/02/2024 - 11:08 Στις εξετάσεις του Φεβρουαρίου αυτοί που απέτυχαν ήταν κυρίως η εκπαίδευση, αλλά και οι 553 νέοι ασφαλιστές!
Κώστας Παπαϊωάννου, 23/02/2024 - 08:46 Τι γνωρίζετε για τους κλάδους Αστικής Ευθύνης; Πολλά τα είδη των συμβολαίων, πολλοί οι υποψήφιοι πελάτες, χαμηλές οι πωλήσεις!
Αύξηση στις παροχές καταλύματος και στις υπηρεσίες εστίασης. Μεγάλο το ενδιαφέρον για τους ασφαλιστικούς πράκτορες! Ενόψει του καλοκαιριού που έρχεται και με αφορμή την συνεχή εκρηκτική ανάπτυξη των επαγγελματικών κλάδων της παροχής καταλύματος (από ξενοδοχειακές... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/02/2024 - 08:42
Γνωρίζετε ποιοι κλάδοι περιλαμβάνονται στις «Τεχνικές Ασφαλίσεις» και ποιους πελάτες σας αφορούν; Η αγορά των ασφαλίσεων είναι τεράστια, όπως τεράστιες είναι και οι ανασφάλιστες ανάγκες των πελατών μας! Μια μόνιμη πηγή εσόδων... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/02/2024 - 08:56
Ασφαλίσεις μεταφερόμενων εμπορευμάτων. Αρχές, τύποι ασφαλιστηρίων και ρήτρες! Τι προμήθεια έχουν οι ασφαλιστές; Ο εξαιρετικά ενδιαφέρον κλάδος μεταφορών σας περιμένει για να τον μάθετε και να κερδίσετε απ’ αυτόν και εσείς και οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/02/2024 - 10:40
Η Καλή Πίστη, o Ασφαλιστής και ο Πελάτης! Η Καλή Πίστη ήταν και παραμένει η βάση για την ανάπτυξη της αγοράς! Όταν ξεκίνησα στις αρχές της δεκαετίας του ’90... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/02/2024 - 11:29
Ασφαλίσεις μεταφερόμενων εμπορευμάτων, ένας κλάδος χρυσορυχείο για ασφαλιστικούς πράκτορες που τον γνωρίζουν! Ή για την ακρίβεια, …ένας κλάδος που θα μπορούσε να είναι χρυσορυχείο για τους ασφαλιστικούς πράκτορες, εάν τον γνώριζαν! Εσείς πόσους... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/02/2024 - 08:59
Κλάδος Ατυχημάτων, ένας πολύ χρήσιμος για τους πελάτες κλάδος και μια καλή ευκαιρία πώλησης για τους ασφαλιστικούς πράκτορες! Παρατηρώντας τα δημοσιευμένα από την ΕΑΕΕ αποτελέσματα της παραγωγής ασφαλίστρων του τελευταίου ενδεκάμηνου (Ιανουάριος – Νοέμβριος 2023), μπορείτε να διαπιστώσετε... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/02/2024 - 09:38