Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/03/2019 - 12:34 Αεροπορικό Δυστύχημα: Ποιες παροχές δίνει μια ταξιδιωτική ασφάλιση;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/03/2019 - 10:04 Ένωση Γυναικών Ιδιωτικής Ασφάλισης: Πρόταση nextdeal.gr για την Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/03/2019 - 09:51 Καταστροφή ελαστικού στην Ε.Ο Αθηνών Πατρών: Καλέστε την Οδική Βοήθεια για επιτόπου αντικατάσταση!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/03/2019 - 10:35 Απόκρουση απαιτήσεων από Τραπεζικά Ιδρύματα, ΔΕΗ, ΟΤΕ, ΕΥΔΑΠ, Internet, Τηλεφωνία: Τι παρέχει ένα συμβόλαιο Νομικής Προστασίας;
Παράβαση από διανομή Επενδυτικών Προϊόντων βασιζόμενα σε ασφάλιση: Ποια πρόστιμα και κυρώσεις επιβάλλει η IDD; Σύμφωνα με τον νέο Νόμο 4583/2018 σχετικά με την IDD σε περίπτωση που Φυσικά και Νομικά πρόσωπα που διανέμουν επενδυτικά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/03/2019 - 10:10
Ποιες είναι τελικά οι ασυμβίβαστες ιδιότητες της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης; Τι φέρνει η IDD σε συνεργασίες και συμβάσεις; Σύμφωνα με τον Νόμο 4583/2018 για την IDD κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης επιτρέπεται να εγγραφεί στις... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2019 - 12:06
Αποποίηση Κληρονομιάς: Πότε εισπράττουν οι Δικαιούχοι μια Ασφάλεια Ζωής Αμέτρητοι είναι οι άνθρωποι που οφείλουν σε στεγαστικά, επισκευαστικά, καταναλωτικά δάνεια, πιστωτικές κάρτες, εφορία, δημόσιους οργανισμούς, ασφαλιστικά ταμεία, οργανισμούς κοινής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2019 - 09:09
Θυελλώδεις Άνεμοι: Πώς αποζημιώνουν τα συμβόλαια περιουσίας; Με αφορμή την κακοκαιρία «Ωκεανίς» και τους θυελλώδεις ανέμους που επικρατούν σε όλη τη χώρα, το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Άνεμος ονομάζεται... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/02/2019 - 15:11
Χειρουργική Επέμβαση Ολικής Αφαίρεσης Προστάτη: Πώς αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας; Η χειρουργική επέμβαση ολόκληρου του προστάτη αποτελεί μια άλλη μορφή θεραπείας του καρκίνου στον προστάτη. Κατά την διάρκεια της επέμβασης... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2019 - 08:41
Όχημα σε ακινησία: Πότε ο ιδιοκτήτης έχει υποχρέωση να το ασφαλίσει; Σύμφωνα με τον νόμο 489/1976 περί «Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης» η ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2019 - 08:39