Κώστας Παπαϊωάννου, 9/8/2018 - 14:14 facebook twitter linkedin Εσείς είσαστε σίγουροι ότι έχετε ασφαλίσει σωστά και πλήρως τους πελάτες σας; Κώστας Παπαϊωάννου, 9/8/2018 facebook twitter linkedin Μετά από τις πρόσφατες ζημιές που έγιναν από την πυρκαγιά στο Μάτι της Αττικής, πολλοί από τους διαμεσολαβούντες (ιδιαίτερα τους νέους στο επάγγελμα), αλλά και τους πελάτες, αναρωτιούνται αν έχουν καλύψει πλήρως και ορθολογικά τις περιουσίες τους, από ζημιές που μπορεί να προκύψουν. Ο ιδιαίτερος προβληματισμός που αφορά στην συγκεκριμένη ζημιά στο Μάτι, είναι σχετικός με την πρόσθετη κάλυψη που κατά περίπτωση και αναλόγως της εταιρίας, ονομάζεται Πυρκαγιά από δάσος, δέντρα δάσους, συστάδες δένδρων, θάμνους κ.α. Σύμφωνα με τους γενικούς και τους ειδικούς όρους των συμβολαίων του κλάδου πυρός, η πυρκαγιά από δάσος δεν καλύπτεται, εκτός και αν έχει περιληφθεί στο συμβόλαιο η συγκεκριμένη πρόσθετη κάλυψη. Το βασικό συμβόλαιο του κλάδου πυρός, όπως ορίζεται σαφώς και από το ν.4364/2016, (άρθρο 4, παρ.1, η. Κλάδος 8, Πυρκαϊά και στοιχεία της φύσεως) καλύπτει μόνο ζημιές που προξενούνται από πυρκαγιά, έκρηξη, θύελλα, στοιχεία της φύσεως άλλα εκτός θυέλλης, πυρηνική ενέργεια και καθίζηση εδάφους. Όπως βλέπετε η πυρκαγιά καλύπτεται, αρκεί σύμφωνα με τους όρους των συμβολαίων, να προξενήθηκε από αιτία που προκλήθηκε εντός του εσωτερικού χώρου του σπιτιού (βραχυκύκλωμα, απλή αμέλεια κ.λπ.). Βλέπετε, στον ασφαλιστικό κλάδο και ιδιαίτερα στον κλάδο πυρός, μας ενδιαφέρει πάντοτε η γενεσιουργός αιτία (εγγυτέρα αιτία ή causa proxima), που προκάλεσε τη ζημιά. Εφόσον η αιτία που προκάλεσε τη ζημιά βρίσκεται εκτός του χώρου που καλύπτεται από το συμβόλαιο (σπιτιού, επί παραδείγματι), τότε για να αποζημιώσει η ασφαλιστική επιχείρηση, θα πρέπει ή να μπορεί να επανεισπράξει την αποζημίωση από αυτόν που προκάλεσε τη ζημιά (π.χ. γείτονα) ή να καλύπτεται αυτή η ζημιά από άλλη πρόσθετη κάλυψη του συμβολαίου, που υπάγεται στον κλάδο 9, Λοιπές ζημιές αγαθών. Εκεί ανήκει και η κάλυψη Πυρκαγιάς από δάσος, η οποία εξαιρείται από το βασικό συμβόλαιο Πυρός. Βεβαίως στον κλάδο 9 υπάγονται και άλλες σημαντικές κατηγορίες κινδύνων, όπως ο σεισμός και η κλοπή και διάρρηξη. Ο λόγος που λειτουργούν έτσι οι ασφαλιστικές εταιρίες, δεν είναι βεβαίως, κερδοσκοπικός. Λειτουργούν έτσι επειδή υποχρεώνονται από τις αντασφαλιστικές συμβάσεις που έχουν με τους αντασφαλιστές τους. Με την ευκαιρία, θα ήθελα να ξεκαθαρίσω ότι υπάρχουν ακόμα πολλοί επιπλέον κίνδυνοι που υπάγονται στον κλάδο πυρός (με την ευρεία έννοια), οι οποίοι δεν καλύπτονται από τα βασικά ασφαλιστήρια και δεν περιλαμβάνονται στα ελάχιστα παραδείγματα αυτού του άρθρου, όπως επί παραδείγματι οι κακόβουλες βλάβες και η ρήξη σωληνώσεων, για τα οποία θα επανέλθουμε όταν δοθεί ευκαιρία. Εσείς, αγαπητοί συνάδελφοι, πότε εκπαιδευτήκατε τον τελευταίο καιρό γι’ αυτά τα ζητήματα; Στις ερωτήσεις των πιστοποιήσεων και επαναπιστοποιήσεων σας, περιλαμβάνονται τέτοιου είδους θέματα; Είσαστε απολύτως σίγουροι ότι έχετε ασφαλίσει σωστά και πλήρως τους πελάτες σας; Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2024 - 09:29 Μην χρησιμοποιείτε παραπλανητικές τεχνικές πώλησης και «σκοτεινά πρότυπα» στην επικοινωνία σας με τους πελάτες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/06/2024 - 08:45 Στα Unit Linked αποτυχία 64,3% και μέσος όρος αποτυχίας 52,4% στις εξετάσεις του Ιουνίου στην Αθήνα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/06/2024 - 08:41 Το 2024 είναι μια πολύ καλή χρονιά για στελέχωση/στρατολόγηση!
Κώστας Παπαϊωάννου, 06/06/2024 - 08:46 Το παγόβουνο της διοίκησης των ασφαλιστικών πωλήσεων και ο νόμος του 80/20!
Πως μπορείτε να αυξήσετε την αποτελεσματικότητά σας στις πωλήσεις, βρίσκοντας μόνοι σας τα απαραίτητα δεδομένα; Προσέξτε ποιους εμπιστεύεστε για την ενημέρωση και την εκπαίδευσή σας! Μιάς και η εκπαιδευτική υποστήριξη και η ενημέρωση από τις ασφαλιστικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/06/2024 - 10:05
Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες! Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/05/2024 - 08:44
Οι ασφαλιστικοί πράκτορες ήταν και παραμένουν ο βασικός πυλώνας ανάπτυξης της αγοράς! Του Κώστα Παπαϊωάννου Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, οι ασφαλιστικοί πράκτορες (ως φυσικά πρόσωπα) ήταν, είναι και θα είναι (τουλάχιστον για το... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/05/2024 - 12:29
Που επενδύουν οι πελάτες των Unit Linked και που επενδύουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις; Το ότι ο σχεδιασμός και η παρακολούθηση ενός επενδυτικού χαρτοφυλακίου είναι κρίσιμος γα την επίτευξη των επενδυτικών στόχων του πελάτη,... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/05/2024 - 09:09
Μάλλον έρχεται το πιο θερμό και ξηρό καλοκαίρι των τελευταίων δεκαετιών! Πως θα βοηθήσετε τους πελάτες σας να προστατευτούν; Αυτά είναι τα επίσημα δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας σήμερα από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Μεσοπρόθεσμων Μετεωρολογικών Προγνώσεων (ECMWF) και... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/05/2024 - 10:58
Ο κλάδος Νομικής Προστασίας αξίζει την προσοχή μας! Η άμεση σχέση και διασύνδεση του κλάδου Νομικής Προστασίας και των κλάδων Αστικής Ευθύνης! Ο κλάδος Νομικής Προστασίας είναι ένας εξαιρετικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 23/05/2024 - 10:14