Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 - 08:57 facebook twitter linkedin Ενημερώνετε πλήρως τους πελάτες σας για τις εξαιρέσεις των συμβολαίων τους; Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 facebook twitter linkedin Πολλά προβλήματα που αφορούν τη διατηρησιμότητα έχουν να κάνουν με την πλήρη και σύμφωνη με το νόμο ενημέρωση των πελατών, σχετικά με τις εξαιρέσεις των ασφαλιστηρίων συμβολαίων τους. Μιλάτε στους πελάτες σας σχετικά με τις εξαιρέσεις των συμβολαίων που αγοράζουν; Προσέξτε, αυτό δεν είναι μόνο μια υποχρέωσή σας που απορρέει από το νόμο, αλλά και μια υποχρέωσή σας έναντι των πελατών σας, που απορρέει από την ανάγκη να χτίσετε την καλύτερη δυνατή σχέση με αυτούς και να τους διατηρήσετε τουλάχιστον μέχρι το τέλος της καριέρας σας, ή έστω μέχρι τη λήξη της ασφαλιστικής τους ανάγκης! Πολλά πράγματα που εσείς θεωρείτε αυτονόητα, λόγω της καθημερινότητας και της τριβής σας με το επάγγελμα του ασφαλιστή, δεν είναι εξίσου αυτονόητα για τους πελάτες σας. Πόσο καλά γνωρίζουν οι πελάτες σας τα περί προϋπαρχουσών παθήσεων ή τα περί των θεμάτων που αφορούν την πραγματική αξία αντικατάστασης των περιουσιακών τους στοιχείων, σε περίπτωση που αυτά καταστραφούν από καλυπτόμενο κίνδυνο; Άρα, πόσο καλά γνωρίζουν το πως, κατά πόσο ή ακόμα και το αν, αποζημιωθούν σε περίπτωση επέλευσης ζημιάς; Ξεκινήστε να μιλάτε στους πελάτες για τις εξαιρέσεις και τα όρια κάλυψης των συμβολαίων, ακόμα και από την αρχική διαδικασία πώλησης. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα. Εκτός του ότι θα χτίσετε μια άριστη σχέση μαζί τους, θα τους βοηθήσετε να γνωρίζουν που καλύπτονται και που δεν καλύπτονται και επιπλέον θα σας βοηθήσει να τους πουλήσετε και τις επιπλέον καλύψεις που έχουν ανάγκη, όταν θα είναι σε θέση να τις αγοράσουν. Το να μάθει ο πελάτης σας, το που καλύπτεται και που δεν καλύπτεται, είναι προτιμότερο να το μάθει εξ αρχής από εσάς και όχι αργότερα από κάποιον ανταγωνιστή σας ή και από την ίδια την ασφαλιστική εταιρία, όταν του πει, «λυπάμαι, αλλά σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου σας, αυτή η περίπτωση, δεν καλύπτεται». Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2023 - 13:04 Γνωρίστε καλύτερα την ασφαλιστική αγορά και ενημερωθείτε πληρέστερα για τις εξελίξεις και για τις υποχρεώσεις σας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/05/2023 - 09:06 Η κατάσταση της υγείας των Ελλήνων και τα εκπαιδευτικά κενά των ασφαλιστών!
Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2023 - 09:04 Είναι γεγονός, δουλεύουμε περισσότερο απ’ όλους στην Ευρωπαϊκή Ένωση!
Αυτή η εποχή ενδείκνυται για ασφάλιση αυτοκινήτων και επιβατών! Από Μάιο μέχρι Οκτώβριο τα περισσότερα σοβαρά τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα! Τα τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα σήμερα, τα ανασφάλιστα αυτοκίνητα και... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/04/2023 - 08:53
Ασφαλίζοντας στην εποχή της κλιματικής αλλαγής! Φτάσαμε ήδη στο τέλος του Απρίλη και η άνοιξη στην Ελλάδα δεν είναι ακόμα σαφώς ορατή! Τα επιστημονικά δεδομένα μας δείχνουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/04/2023 - 09:03
Τι επιτρέπεται και τι απαγορεύεται να κάνετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας! Προσέξτε ιδιαιτέρως τις παγίδες που κρύβουν ζητήματα όπως η αναζήτηση πληροφοριών, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός δεδομένων των πελατών σας... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/04/2023 - 10:33
Οι καταστροφικές δαπάνες υγείας των Ελληνικών νοικοκυριών! Οι ασφαλίσεις υγείας παραμένουν στην κορυφή των αναγκών των πελατών! Σε πρόσφατα δημοσιευθέν άρθρο του ο καθηγητής κύριος Γιάννης Υφαντόπουλος, Ακαδημαϊκός... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/04/2023 - 12:04
Γιατί η Τράπεζα της Ελλάδος προβληματίζεται με το χαμηλό ποσοστό επιτυχίας στις εξετάσεις; Όπως είδαμε στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ και στην έκθεση του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος κυρίου Στουρνάρα, η εποπτεία προβληματίζεται... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/04/2023 - 09:07
Σχεδιασμός των πωλήσεων και της εκπαίδευσης σύμφωνα με τα σύγχρονα δεδομένα! Σε πρόσφατη ανάρτηση είδαμε τις ενδιαφέρουσες, θετικές και διαφωτιστικές απόψεις της εποπτείας της ΤτΕ και του Διοικητή της κυρίου Στουρνάρα,... Κώστας Παπαϊωάννου, 07/04/2023 - 08:56