Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 - 08:39 facebook twitter linkedin Μπορούμε να φτιάξουμε ασφαλιστές με εξ αποστάσεως εκπαίδευση; Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 facebook twitter linkedin Έχει γίνει πλέον αρκετά της μόδας ο «εκσυγχρονισμός» της εκπαίδευσης των ασφαλιστών. Τώρα αν είναι μόδα, ανάγκη, «ευκολία» ή συνδυασμός αυτών δεν το γνωρίζω με βεβαιότητα. Πάντως, το σίγουρο είναι ότι τα προγράμματα τύπου e-learning, δίνουν και παίρνουν. Αλλά είναι αυτό όντως εκσυγχρονισμός; Το ότι κάνουμε εκπαίδευση μέσω προγραμμάτων e-learning, δεν σημαίνει de facto ότι κάνουμε και σύγχρονη εκπαίδευση! Η νομοθεσία (solvency II, IDD) και η εποπτεία έχουν θέσει αρκετά σαφή όρια και προϋποθέσεις, σχετικά με τα γνωστικά αντικείμενα που θα πρέπει να εκπαιδεύονται, να πιστοποιούνται και να επαναπιστοποιούνται οι διαμεσολαβούντες, τουλάχιστον για τα ελάχιστα όρια γνώσεων που θα πρέπει να διαθέτουν. Πέραν αυτών όμως, ένας ασφαλιστής θα πρέπει να έχει και περαιτέρω σημαντικότατη εκπαίδευση, σχετικά με τις εργασιακές συνήθειες που θα πρέπει να αναπτύξει και να ακολουθήσει πιστά κατά τον «εργασιακό του βίο», προκειμένου να είναι αποτελεσματικός. Είναι δυνατόν να μάθει ο ασφαλιστής όλα αυτά που είναι αναγκαία να γνωρίζει σε βάθος, μόνο μέσω προγραμμάτων e-learning; Είναι δυνατόν να πάρει τις γνώσεις για την πιστοποίηση Δ, τις γνώσεις που απαιτούνται για τη διαχείριση ασφαλιστικών (και όχι μόνο) κινδύνων, για την ανάπτυξη και την υποστήριξη πελατολογίων, για τη διερεύνηση και τη διαχείριση των αναγκών του πελάτη, με αυτό τον τρόπο; Φοβάμαι ότι σε αυτά τα ερωτήματα η απάντηση είναι «όχι». Θα μείνει ημιμαθής και οι ημιμαθείς ασφαλιστές δεν μπορούν να προσφέρουν σιγουριά στους πελάτες. Τελικά οι διαμεσολαβούντες, για να καταφέρουν τελικά να γίνουν ασφαλιστές, θα πρέπει να κάτσουν στο θρανίο και να συνεχίζουν να κάθονται τακτικά σε αυτό. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/07/2024 - 08:50 Η ασφαλιστική κάλυψη των κτιρίων της Ελλάδας ανάλογα με τη χρήση τους!
Κώστας Παπαϊωάννου, 28/06/2024 - 09:01 13 νομοί της Ελλάδας έχουν ασφαλισμένα λιγότερα από 5.000 σπίτια ο κάθε ένας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/06/2024 - 08:49 Το 88% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό, σε μια χώρα υψηλής σεισμικότητας, όπως η Ελλάδα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 25/06/2024 - 08:49 Υπασφαλισμένο το 62,2% των ήδη ασφαλισμένων κατοικιών, λόγω ενυπόθηκου ενδιαφέροντος!
Ανασφάλιστο το 82% των κατοικιών στην Ελλάδα! Από το σύνολο των 6.371.901 κατοικιών της Ελλάδας είναι ασφαλισμένες μόνο οι 1.159.332 (ποσοστό 18%)! Μην ασχολείστε μόνο με τις ασφαλίσεις αυτοκινήτων και δώστε σημασία στην κάλυψη περισσότερο σημαντικών περιουσιακών στοιχείων των πελατών σας, όπως... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/06/2024 - 08:45
Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των υπαρκτών αναγκών υγείας! Δαπάνες υγείας που καλύφθηκαν μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης! Από το 4,5% της κάλυψης του 2019, πέσαμε στο 4,1% του 2022! Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των συνολικών εξόδων υγείας... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/06/2024 - 10:08
Τα ασφαλιστικά βάρη του πελάτη πριν την σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκειά της και κατά την επέλευση του κινδύνου! Η διαφάνεια και η καλή πίστη είναι οι βασικές αρχές για την σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και ασφαλιστή! Ασφαλιστικοί πράκτορες προσέξτε... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/06/2024 - 08:44
Μην χρησιμοποιείτε παραπλανητικές τεχνικές πώλησης και «σκοτεινά πρότυπα» στην επικοινωνία σας με τους πελάτες! Αν πραγματικά θέλετε να ξεκαθαρίσει το τοπίο στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά! Τι δεν πρέπει να λένε και να κάνουν οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2024 - 09:29
Στα Unit Linked αποτυχία 64,3% και μέσος όρος αποτυχίας 52,4% στις εξετάσεις του Ιουνίου στην Αθήνα! Στα Επενδυτικά (Unit Linked) η αποτυχία των ασφαλιστικών πρακτόρων ανήλθε στο δυσθεώρητο 64,3% (!), (από τους 344 υποψηφίους, πέρασαν οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/06/2024 - 08:45
Το 2024 είναι μια πολύ καλή χρονιά για στελέχωση/στρατολόγηση! Δεν το λέω εγώ! Το λένε τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ! Περίπου 400 χιλιάδες υποψήφιοι ασφαλιστικοί πράκτορες «στη διάθεσή μας» σήμερα... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/06/2024 - 08:41