Κώστας Παπαϊωάννου, 10/12/2018 - 13:32 facebook twitter linkedin Στην εποχή της IDD, τι συγκεκριμένες γνώσεις και ικανότητες απαιτούνται; Κώστας Παπαϊωάννου, 10/12/2018 facebook twitter linkedin Σύμφωνα με τα papers που κατετέθησαν στη βουλή (και ενημερωθήκαμε γι’ αυτά μέσω του Next Deal - δείτε εδώ) προκειμένου να συζητηθούν, και να αναδιαμορφωθούν, για να προκύψει τελικά το σχέδιο νόμου και η νομοθέτηση της IDD, προκειμένου να ενσωματωθεί στην Ελληνική νομοθεσία, υπάρχουν μερικά σημεία που απαιτούν ιδιαίτερες γνώσεις και ικανότητες εκ μέρους των διαμεσολαβούντων. Τέτοια σημεία, που απαιτούν ανάπτυξη ιδιαίτερων γνώσεων, αλλά και αντίστοιχων ικανοτήτων επικοινωνίας τους στους πελάτες, είναι και τα ακόλουθα: Φορολογική νομοθεσία Εργατικό δίκαιο Γνώση, όχι απλώς των αναγκών του πελάτη, αλλά αξιολόγηση και ιεράρχησή τους, σύμφωνα με τον ν. 4364/2016 Επάρκεια γνώσεων των ασφαλιστών στο χρηματοοικονομικό τομέα και χρησιμοποίηση αυτών των γνώσεων στην κάλυψη των αναγκών του πελάτη Χρηματοοικονομικοί κίνδυνοι που βαρύνουν τον ασφαλισμένο, με την αγορά των προϊόντων που τους προτείνονται Διαχείριση σύγκρουσης συμφερόντων που προκύπτουν από την αγορά προϊόντων, μεταξύ πελατών και ασφαλιστικών επιχειρήσεων ή και διαμεσολαβητών Ποιοι ακριβώς από τους ασφαλιστές (οποιασδήποτε βαθμίδας) έχουν αυτές τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για τη χρησιμοποίησή τους; Και εφόσον δεν τις έχουν, ποιοι θα τους τις διδάξουν; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για δικαστές και εισαγγελείς) Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα και στο Insurance Management Program, Risk Management και Ασφαλιστικά Προϊόντα. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/09/2022 - 08:37 Έτσι θα βοηθήσουν οι καλά εκπαιδευμένοι πράκτορες ασφαλίσεων να ξεκολλήσουμε από το 2% του ΑΕΠ!
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/09/2022 - 08:35 Στην ασφαλιστική αγορά θα επιβιώσουν και θα αναπτυχθούν μόνο οι σοβαροί επαγγελματίες πράκτορες ασφαλίσεων!
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36 Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση;
Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά! Ασφαλιστικοί πράκτορες, αξιοποιήστε το φθινόπωρο για να βγείτε κερδισμένοι από το χειμώνα και μετά! Ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες. Πολλά πράγματα θα... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30
Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας; Τι απαγορεύεται, τι επιτρέπεται και τι επιβάλλεται! Εσείς (ιδιαιτέρως οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές - πράκτορες ασφαλίσεων) πότε εκπαιδευτήκατε/ενημερωθήκατε συστηματικά και πλήρως... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01