Κώστας Παπαϊωάννου, 24/1/2019 - 14:12 facebook twitter linkedin Βοήθεια στους πράκτορες για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ Κώστας Παπαϊωάννου, 24/1/2019 facebook twitter linkedin Επειδή ο χρόνος των εξετάσεων πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων πλησιάζει και ήδη έχουν αναρτηθεί τα ερωτηματολόγια των εξετάσεων, στα οποία διαπιστώνεται για μια ακόμα φορά ότι η δομή τους είναι τέτοια που δεν βοηθάει στη συστηματοποίηση και την εμπέδωση της απαιτούμενης γνώσης, θα προσπαθήσω να βοηθήσω έμπρακτα. Όχι δομώντας ορθολογικά τις ερωτήσεις, όπως θα έπρεπε, αλλά εντοπίζοντας τις «δύσκολες» και μη αυτονόητες ερωταπαντήσεις (τα SOS, ας πούμε!) και προσπαθώντας να τις επεξηγήσω σύντομα. Αρχίζω από τις εξετάσεις που πρόκειται να δώσουν οι υποψήφιοι πράκτορες με μια παρουσίαση των ερωτήσεων των εξετάσεων πιστοποίησης, σε ενότητες που θα περιλαμβάνουν 50 ερωτήσεις η κάθε μία, μέχρι την συμπλήρωση των 600 ερωτήσεων του πλήρους ερωτηματολογίου. Σήμερα θα ξεκινήσουμε από τις επιλεγμένες ερωτήσεις των 50 πρώτων ερωτήσεων (από τις 600) των πρακτόρων. Στην ερώτηση 1 (που αφορά το νέο ν.4583/2018), η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή αυτό ακριβώς είναι το αντικείμενο του νέου νόμου και επιπλέον στην ουσία εμπεριέχει και τις 3 επιπλέον απαντήσεις που υπάρχουν. Στην ερώτηση 3 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή αυτή καθορίζει επακριβώς τις κατηγορίες των διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων. Στην ερώτηση 5 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή έτσι προβλέπει ο ν.4583/2018 Στην ερώτηση 6 η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή σε αυτούς τους φορείς μπορεί να προσφύγει ο πελάτης. Στην ερώτηση 11 η σωστή απάντηση είναι η (β), αντίθετα με ό,τι ίσχυε μέχρι τώρα. Στην ερώτηση 15 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή προβλέπονται ως υποχρεωτικές αυτές οι διαδικασίες. Στην ερώτηση 17 η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή όλα αυτά θεωρούνται πλέον ως αμοιβή του διαμεσολαβητή. NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Στην ερώτηση 18 η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή διασαφηνίζει πως μπορεί να αγοράσει προϊόν ο πελάτης μέσω ιστότοπου. Στην ερώτηση 24 η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή περιγράφει πλήρως τη δουλειά του συντονιστή, σύμφωνα με αυτά που ο ν.4583/2018 ορίζει. Στην ερώτηση 31 η σωστή απάντηση είναι η (δ), επειδή περιγράφει πλήρως τι πρέπει να κάνει ένας μεσίτης, αν λάβει απευθείας αμοιβή από τον πελάτη, για τις υπηρεσίες που παρέχει. Στην ερώτηση 33 η σωστή απάντηση είναι η (β), επειδή περιλαμβάνει όλες τις υποχρεώσεις που ο ν.4583/2018 ορίζει για τη συνεργασία. Το αυτό και στην ερώτηση 34 (εδώ η σωστή απάντηση είναι η Α). Τονίζω ότι αυτές οι παρατηρήσεις που διαβάσατε εδώ, καθώς και αυτές που θα δείτε και σε επόμενα άρθρα που θα ακολουθήσουν, δεν μπορούν, ούτε στοχεύουν, στο να υποκαταστήσουν την εκπαίδευσή σας από αρμόδιους φορείς ή τμήματα εκπαίδευσης εταιριών. Αυτές οι παρατηρήσεις στόχο έχουν να σας επικεντρώσουν την προσοχή σε πράγματα και διαδικασίες που έχουν διαφοροποιηθεί, με την εφαρμογή της νέας νομοθεσίας. Η πλήρης γνώση των νόμων 4364/2016 και 4583/2018 είναι αναγκαία και υποχρεωτική. Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2024 - 09:29 Μην χρησιμοποιείτε παραπλανητικές τεχνικές πώλησης και «σκοτεινά πρότυπα» στην επικοινωνία σας με τους πελάτες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/06/2024 - 08:45 Στα Unit Linked αποτυχία 64,3% και μέσος όρος αποτυχίας 52,4% στις εξετάσεις του Ιουνίου στην Αθήνα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/06/2024 - 08:41 Το 2024 είναι μια πολύ καλή χρονιά για στελέχωση/στρατολόγηση!
Κώστας Παπαϊωάννου, 06/06/2024 - 08:46 Το παγόβουνο της διοίκησης των ασφαλιστικών πωλήσεων και ο νόμος του 80/20!
Πως μπορείτε να αυξήσετε την αποτελεσματικότητά σας στις πωλήσεις, βρίσκοντας μόνοι σας τα απαραίτητα δεδομένα; Προσέξτε ποιους εμπιστεύεστε για την ενημέρωση και την εκπαίδευσή σας! Μιάς και η εκπαιδευτική υποστήριξη και η ενημέρωση από τις ασφαλιστικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/06/2024 - 10:05
Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες! Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/05/2024 - 08:44
Οι ασφαλιστικοί πράκτορες ήταν και παραμένουν ο βασικός πυλώνας ανάπτυξης της αγοράς! Του Κώστα Παπαϊωάννου Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, οι ασφαλιστικοί πράκτορες (ως φυσικά πρόσωπα) ήταν, είναι και θα είναι (τουλάχιστον για το... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/05/2024 - 12:29
Που επενδύουν οι πελάτες των Unit Linked και που επενδύουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις; Το ότι ο σχεδιασμός και η παρακολούθηση ενός επενδυτικού χαρτοφυλακίου είναι κρίσιμος γα την επίτευξη των επενδυτικών στόχων του πελάτη,... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/05/2024 - 09:09
Μάλλον έρχεται το πιο θερμό και ξηρό καλοκαίρι των τελευταίων δεκαετιών! Πως θα βοηθήσετε τους πελάτες σας να προστατευτούν; Αυτά είναι τα επίσημα δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας σήμερα από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Μεσοπρόθεσμων Μετεωρολογικών Προγνώσεων (ECMWF) και... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/05/2024 - 10:58
Ο κλάδος Νομικής Προστασίας αξίζει την προσοχή μας! Η άμεση σχέση και διασύνδεση του κλάδου Νομικής Προστασίας και των κλάδων Αστικής Ευθύνης! Ο κλάδος Νομικής Προστασίας είναι ένας εξαιρετικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 23/05/2024 - 10:14